<p class="ql-block"> 12月1日，淄博分行輔導師周慶紅到張店支行營業(yè)室進行第一次旺季賦能督導。周慶紅老師參加張店支行營業(yè)室晨會，通過晨會，對旺季營銷新模式、新打法進行解讀，對旺季期間的賦能工作進行了介紹，同時對網(wǎng)點晨會流程進行指導。</p> <p class="ql-block"> 會后周老師與網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理、部分客服經(jīng)理座談，針對網(wǎng)點人員優(yōu)化、動線安排、廳堂營銷、外拓活動、管戶維護等工作進行了詳細的溝通，結(jié)合網(wǎng)點近期指標短板幫助網(wǎng)點主任梳理了近期正在開展的活客、獲客活動，介紹了企微的意義、企業(yè)網(wǎng)銀的獲客活動，并對下一步拓客、維護工作給出了指導建議。針對網(wǎng)點主任提出的業(yè)務(wù)問題及部室工作優(yōu)化建議，進行了解答和記錄。</p> <p class="ql-block"> 座談后，對客戶經(jīng)理開展一對一數(shù)字化轉(zhuǎn)型輔導，指導客戶經(jīng)理掌握使用精專系統(tǒng)、PB系統(tǒng)等系統(tǒng)應用。</p> <p class="ql-block"> 下午，按照分行的督導分工，周慶紅老師分別到張店杏園支行、車站支行、體壇支行、鑫城支行宣導2022年旺季賦能督導方案，與各網(wǎng)點主任分析網(wǎng)點營銷指標優(yōu)劣勢、服務(wù)質(zhì)效方面存在的問題等，并對網(wǎng)點主任的建議及意見進行詳細記錄，與各網(wǎng)點主任達成共識，借助輔導師團隊及系統(tǒng)賦能，高標引領(lǐng)，全力以赴，堅決打贏旺季營銷功堅戰(zhàn)。</p> <p class="ql-block">杏園支行</p> <p class="ql-block">車站支行</p> <p class="ql-block">體壇支行</p> <p class="ql-block">鑫城支行</p> <p class="ql-block">通過第一次賦能，幫助網(wǎng)點主任梳理了近期15項重點工作指標，固化了標準化晨會、廳堂輪值，優(yōu)化了人員布局、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、公私聯(lián)動、代發(fā)客群維護、網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)等項目，為網(wǎng)點迎戰(zhàn)旺季營銷打下堅實的基礎(chǔ)。</p>