<p class="ql-block" style="text-align: center;">送走秋的斑斕，迎來冬的淡雅</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">在這寒氣襲人的冬日里</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">我們亦未停下前進(jìn)的步伐</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">讓暖心的小美好充斥小區(qū)</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">現(xiàn)將2021年11月恒大養(yǎng)生谷</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">物業(yè)服務(wù)中心工作匯報(bào)</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">呈現(xiàn)于您</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">以便您了解、監(jiān)督我們的工作</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">歡迎提出寶貴的意見與建議</p><p class="ql-block"><br></p> 客戶服務(wù)篇 <p class="ql-block"> 客服管家積極關(guān)注業(yè)主群動(dòng)態(tài)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求，跟進(jìn)訴求的處理與反饋。</p> <p class="ql-block"> 客服管家對(duì)樓宇公區(qū)、空置房進(jìn)行巡查，裝扮樓宇大堂，促進(jìn)樓宇品質(zhì)的提升。</p> <p class="ql-block"> 一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱飲，都會(huì)成為寒冷冬日里的暖陽(yáng)，讓人心生暖意。恒大物業(yè)暖冬活動(dòng)，通過每周早送給小區(qū)業(yè)主送去熱飲，讓這個(gè)冬季不再寒冷。</p> <p class="ql-block"> 兩姓聯(lián)姻，一堂締約，良緣永結(jié)，匹配同稱。在業(yè)主新婚之際，物業(yè)服務(wù)中心為新人裝扮樓宇大堂，增加喜慶的氣氛！</p> 秩序維護(hù)篇 <p class="ql-block"> 疫情反復(fù)，秩序維護(hù)部隊(duì)員每天堅(jiān)守崗位，對(duì)外來人員進(jìn)行登記掃碼。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 盡管寒冬已至，秩序隊(duì)員依然堅(jiān)守在崗位，不厭其煩地重復(fù)著他們的工作，巡邏、查崗，日夜守護(hù)小區(qū)的安全。</p> <p class="ql-block"> 為了進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全宣傳教育，營(yíng)造和諧的園區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)廣大業(yè)主的消防安全防范意識(shí)，提高物業(yè)工作人員對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織處理能力，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生。11月9日，恒大養(yǎng)生谷物業(yè)服務(wù)中心通過組織消防知識(shí)宣講、消防演練等活動(dòng)，向廣大業(yè)戶傳遞消防知識(shí)。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">組織消防演練，提高火災(zāi)應(yīng)急能力。</p> 工程維護(hù)篇 <p class="ql-block"> 公共區(qū)域設(shè)備維修，油漆發(fā)電機(jī)房、檢修電梯安全、生活水箱清洗。定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備以及電梯設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備完好無損的背后，是工程師傅的辛勤付出。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">組織電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行日常保養(yǎng)</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">維修部師傅正在修理二期路面石材</p> <p class="ql-block"> 協(xié)助熱力公司檢修供暖設(shè)施，清理濾網(wǎng)雜物，確保業(yè)主的正常供暖。</p> <p class="ql-block"> 11月13日，園區(qū)外自來水管爆裂，嚴(yán)重影響業(yè)主用水，維修部師傅在接到報(bào)修后，第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修，用最快的時(shí)間，恢復(fù)了小區(qū)的正常供水。</p> 園林綠化篇 <p class="ql-block"> 他們心靈手巧，為綠化草坪整型，修剪維護(hù)、讓雜亂無章的綠植變得有型有色。</p> <p class="ql-block"> 他們不辭辛苦，為綠化樹木噴灑防凍劑，讓小區(qū)的綠植順利過冬。</p> 保潔服務(wù)篇 <p class="ql-block"> 寧可一人臟，換來萬家潔。負(fù)責(zé)園區(qū)衛(wèi)生的保潔員們用汗水與辛勞揮舞著手中笨拙的掃帚，給家一個(gè)整潔的容貌，給道路一個(gè)干凈的衣著。</p> 12月重點(diǎn)工作 <p class="ql-block">1.協(xié)助熱力公司做好冬季供暖工作，確保供暖溫度正常</p><p class="ql-block">2.完成一期、二期園林冬季養(yǎng)護(hù)，確保來年綠化長(zhǎng)勢(shì)良好</p><p class="ql-block">3.做好電梯、水電、消防、公區(qū)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)</p><p class="ql-block">4.開展年前大檢查，排查安全隱患，確保業(yè)主順利過節(jié)</p><p class="ql-block">5.其他日常性工作</p> 聯(lián)系我們 <p class="ql-block"> 業(yè)主們的支持是我們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，您可撥打物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)熱線：029-85953900，或恒大智慧社區(qū)App反饋您的訴求或建議！</p>