【新時(shí)代文明實(shí)踐站】“為民辦事暖人心疫情防控顯擔(dān)當(dāng)”——居民為崇業(yè)社區(qū)送來(lái)錦旗

小寨路街道

近期，小寨路街道崇業(yè)社區(qū)來(lái)了一位“神秘”客人，將一面寫有“社區(qū)好干部、群眾貼心人”的錦旗送給了崇業(yè)社區(qū)的全體工作人員，感謝社區(qū)工作人員在其因?yàn)辄S碼被醫(yī)院留滯及在居家觀察期間，給予生活和精神上的關(guān)愛，幫助其平安順利度過(guò)隔離期。 　　這位居民是住在我轄區(qū)萬(wàn)科新地城的盧某，前段時(shí)間，他因去高陵出差辦事返回西安，隨后自行前往醫(yī)院去做核酸檢測(cè)，但由于其“一碼通”是黃碼被醫(yī)院扣留不準(zhǔn)離開。他當(dāng)時(shí)非常著急，和醫(yī)院溝通多次無(wú)果，家里還有年幼的孩子需要照顧。于是抱著嘗試的心態(tài)求助于社區(qū)，看能否幫忙解決問(wèn)題。社區(qū)工作人員接到求助電話后，耐心詢問(wèn)其行程軌跡，安撫情緒先冷靜，然后立即協(xié)調(diào)區(qū)、街等部門及醫(yī)院相關(guān)科室，經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，最終協(xié)調(diào)區(qū)疫情防控中心調(diào)派車輛“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”去醫(yī)院把其接回家，并嚴(yán)格按照疫情防控政策實(shí)施居家隔離。但是隔離期未滿，盧某的“一碼通”又自動(dòng)轉(zhuǎn)為綠碼，工作人員又嚴(yán)格按照疫情政策，為其履行居家隔離解除手續(xù)。盧某說(shuō)道：“真的是太感謝社區(qū)了，正是有了社區(qū)工作人員不厭其煩的解釋、協(xié)調(diào)、溝通，才讓其能順利度過(guò)這一波三折”。 　　社區(qū)黨支部書記侯燕平說(shuō)：“疫情防控期間，隔離的是疫情，隔不斷的是黨群一家親。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，社區(qū)為滿足居家隔離人員的生活需求，竭盡全力做好生活服務(wù)保障工作，使他們能夠安心度過(guò)居家隔離期，同時(shí)轄區(qū)居民對(duì)我們10位工作人員的認(rèn)可，這些難以忘懷的感動(dòng)瞬間，給了我們?cè)俅螒?zhàn)勝疫情的堅(jiān)定決心。” 　　在疫情大考面前，奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)工作者用細(xì)致體貼的服務(wù)、熱情耐心的解答，讓居民看在眼里，暖在心間，讓防控一線“硬核”又“暖心”。一面錦旗，一份責(zé)任，一種肯定，隔離不隔愛，這是對(duì)社區(qū)工作人員的充分認(rèn)可，讓堅(jiān)守一線的我們暖意融融、備受鼓舞。眾志成城，砥礪前行，相信我們必能構(gòu)筑成一條堅(jiān)不可摧的抗疫防線，定能凝聚起一道同心抗“疫”的最美風(fēng)景線。