民泰椒江市府大道支行——“福利大放送寵你不猶豫”椒江市府大道支行參與臺(tái)州轄內(nèi)22家支行聯(lián)

柿子小姐

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，線上直播越來越被大眾所接受和喜愛，在此風(fēng)潮之下，民泰銀行零售業(yè)務(wù)也在不斷尋找新思路，開辟新道路。繼8月18日臺(tái)州轄內(nèi)14家支行聯(lián)合直播首秀取得一定的成效后，11月25日，轄內(nèi)22家支行聯(lián)盟再次開播。椒江市府大道支行作為第一批參與直播的支行，既達(dá)到引流又有業(yè)績產(chǎn)出，所以在本次直播踴躍參加。 11月11日下午，各家支行參加直播的理財(cái)經(jīng)理聚集臺(tái)州綠色支行商討直播事宜。選商品、定時(shí)間、定分工，組建本次活動(dòng)的聯(lián)盟群，緊鑼密鼓地開展直播各項(xiàng)內(nèi)容。僅僅不到一周時(shí)間，在各家支行理財(cái)經(jīng)理的通力合作下，按照市場(chǎng)部的要求，將直播商品、直播文案、直播文稿、海報(bào)宣傳、軟件測(cè)試問題、成本虧損預(yù)估等等遞交市場(chǎng)部審核，在初步通過后，我們?cè)陂_播前兩天，也就是11月18日進(jìn)行試播。主播人選定為項(xiàng)玲龍和陳青青。 試播結(jié)束后，大家在群里各抒己見，對(duì)于試播中存在的問題發(fā)表了自己的看法，直播人員根據(jù)意見進(jìn)行改進(jìn)，完善好各個(gè)環(huán)節(jié)。11月25日下午，為了讓本次直播更順利，我們又進(jìn)行了一場(chǎng)試播。本次直播的商品豐富多樣且優(yōu)惠共有11樣，其中奧妙480g洗衣液和威猛先生潔廁劑為指定0.1元和1元購商品，還有意大利大公雞管家馬賽洗衣皂、藍(lán)月亮抑菌洗手液、清風(fēng)卷紙4層27卷實(shí)惠整箱裝、云南白藥家庭套裝、大公雞管家機(jī)頭廚房清潔劑、力士精油香氛沐浴乳家庭套裝、白貓洗潔精大桶家庭裝、加貝柔洗臉巾和超能雙離子煥彩新生洗衣液九樣優(yōu)選商品。直播開始前，準(zhǔn)備物資的同事將商品以及輔助物品準(zhǔn)備完畢，各位理財(cái)經(jīng)理則通知好自己的客戶直播即將開始。7點(diǎn)，直播正式，主播為了活躍氣氛，進(jìn)行了福利大放送的開場(chǎng)活動(dòng)，奧妙洗衣液0.1元購上架搶購。在不到1分鐘時(shí)候，200份已搶完，評(píng)論區(qū)氣氛活躍。直播過程中，男女主播默契十足，將熱烈的氣氛延續(xù)到了最后。特別是一元購原價(jià)9元的威猛先生潔廁劑，將氣氛推上了高潮。 在直播結(jié)束后當(dāng)天晚上，參加直播的理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行復(fù)盤。統(tǒng)計(jì)出本次直播進(jìn)入直播間人次為7360人，線上下單人數(shù)為1501人，有效訂單1847件，訂單總金額25363.8元?？偨Y(jié)本次直播不足之處：1、可增加音樂，缺少氣氛組烘托，會(huì)尬場(chǎng)；2、燈光布景、直播工具不夠?qū)I(yè)；但本次直播活動(dòng)比之前更熟練、效果更好，相信在每一次直播后進(jìn)行復(fù)盤、總結(jié)后，我們一定越做越好。 截止12月5日，在椒江市府大道的商品已全部提貨，在客戶提貨時(shí)，我們進(jìn)行二次營銷，為客戶講解基金，理財(cái)。大多為我行老客戶，一部分新客戶已加微信，進(jìn)行后期營銷。在老客戶中成功營銷理財(cái)117萬，基金18萬，存款75萬，直播活動(dòng)增加了與客戶的觸達(dá)率，同時(shí)能吸引部分新客戶，提高客戶體驗(yàn)感。