<p class="ql-block">為進一步加強醫(yī)院老年健康服務(wù)體系建設(shè)，劉家峽鎮(zhèn)衛(wèi)生院自9月起正式啟動創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作，旨在進一步優(yōu)化老年患者就醫(yī)環(huán)境，改善就醫(yī)流程，為老年患者提供一個友善、安全、適宜的醫(yī)療環(huán)境。</p> <p class="ql-block">我院對照老年友善醫(yī)療機構(gòu)評價標準，在醫(yī)院交通與標識、建筑與環(huán)境、設(shè)施等條目中逐條對照評價內(nèi)容對醫(yī)院進行自查，在門診出口處設(shè)有適合輪椅通過的坡道及扶手并有顯目標識。規(guī)范人流出入的管理，電梯口指示標識，有助老年患者查找位置，為其提供更好地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。</p> <p class="ql-block">無障礙通道及電梯按鍵標識提示</p> <p class="ql-block">我院在門診各區(qū)域加強尊老、敬老，關(guān)愛老人的氛圍宣傳，提高全民為老服務(wù)意識。導診臺增設(shè)65歲以上老年人就醫(yī)服務(wù)咨詢點，為老年患者提供就醫(yī)咨詢及用藥指導，便捷就醫(yī)。要求工作人員遇到老年人就診積極主動引導老人掛號、就診、檢查、取藥。同時，65歲以上的老年患者可憑身份證在掛號收費窗口享受優(yōu)先掛號服務(wù)。</p> <p class="ql-block">工作過程中，我院積極開展多種形式科普教育，以簡單易懂的方式幫助老年患者直觀了解疾病及公共衛(wèi)生知識。醫(yī)院不僅設(shè)有宣傳欄，宣傳展架，同時定期開展老年慢性病相關(guān)宣傳講座，以及在病區(qū)開展座談會，與老年住院患者更好地溝通交流，并幫助提高自我保健及自我居家護理的能力。</p> <p class="ql-block">開展義診及公眾咨詢活動、發(fā)放多種宣傳資料并通過宣傳欄、公眾號等多種形式開展健康教育</p> <p class="ql-block">開展老年人服務(wù)的各類培訓</p> <p class="ql-block">開展老年人免費體檢工作</p> <p class="ql-block">為老年人及慢性病患者提供家庭醫(yī)生簽約及送醫(yī)上門履約服務(wù)</p> <p class="ql-block">五村村醫(yī)為轄區(qū)老年人積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)</p> <p class="ql-block">關(guān)愛老年人健康滲透入工作的方方面面</p> <p class="ql-block">常態(tài)化疫情防控期間，考慮到老年人不會使用智能手機，幫助老年人進行健康碼查詢，對老年患者“無健康碼”者通過手工填寫流調(diào)表等方式完成流行病學史調(diào)查，為老年患者就醫(yī)提供方便。采集核酸期間對老年人開設(shè)專門的采樣組并提前安排好板凳方便老年人，對行動不便的老年人安排專人上門采樣。</p> <p class="ql-block">創(chuàng)建老年友善醫(yī)院是仁心仁術(shù)的醫(yī)德體現(xiàn)，劉家峽鎮(zhèn)全體醫(yī)護人員將繼續(xù)把老年友善服務(wù)內(nèi)化于心，外化于行，把尊老敬老的美德體現(xiàn)在各項服務(wù)工作中，大家攜手共同踐行助老、愛老理念。</p>