<p class="ql-block">良言一句三冬暖 用愛結(jié)取醫(yī)患情</p> <p class="ql-block">2021年12月16日上午,駐馬店市中醫(yī)院高血壓科的護士們在井然有序的工作,突然一位患者來到護士站,“我和老伴都特別感激你們!你們工作那么辛苦,每天要護理那么多患者,但是依舊那么細心,從來沒有因為工作量大而降低護理質(zhì)量。我年紀大了,一件事得詢問好幾遍,你們總是那么耐心,護士長對我的病情一直那么關心從來不嫌我啰嗦。真的太感謝了!”阿姨緊緊握著護士長胡文佳的手,對科室醫(yī)護連聲稱贊。她說:“每當我有困難時,你們都會主動幫助我。這樣的好同志就應該表揚,就值得大家學習!”微笑中又帶著羞怯,遞給了我們一封感謝信——簡短的一段話,承載著濃濃的醫(yī)患情!</p> <p class="ql-block">這位阿姨今年69歲了,來時“頭暈,頭蒙伴耳鳴,聽力下降”為主訴,以高血壓、耳鳴待查為診斷收入我科。</p> <p class="ql-block">入院后,栗巧杰醫(yī)生分析了患者病情,并讓患者做了相關細致的檢查,制定了合理的診治方案,萬文洲主任每天進行查房,對患者病情變化進行指導。由于患者的子女都不在身邊,護理人員經(jīng)常安撫患者的情緒,對患者消極的心理狀態(tài)給予心理輔導,使患者的情緒得到了緩解。</p><p class="ql-block">住院期間,栗醫(yī)生多次將病情及治療方案告知患者,耐心解答各種疑問。護士熱心對患者進行相關知識宣傳,叮囑患者在飲食上、生活上需注意的事項,醫(yī)護人員的細心的溝通,優(yōu)質(zhì)的服務讓患者對其病有了充分的了解,樹立了樂觀醫(yī)治的信心。</p><p class="ql-block"><br></p> 醫(yī)術(shù)精湛暖人心 出院送來感謝信 <p class="ql-block">一封來自即要出院患者的感謝信,信中沒有華麗的詞藻,樸實無華的文字里表達了對萬文洲主任和賈松巖醫(yī)生以及高血壓全體醫(yī)務人員的感激之情。這些寫在感謝信上的每一句話,是對每天穿梭于病房之間,為病人帶來健康、帶來希望的醫(yī)護人員的贊譽,是對醫(yī)生精湛醫(yī)術(shù)的肯定,是對護士精心護理的認可</p> <p class="ql-block">這位阿姨40歲,來時“頭暈頭蒙,血壓持續(xù)升高2年余”為主訴,以高血壓3級為診斷收入我科。為此一臉愁容、倍感焦慮,每晚常常睡不著覺!賈松巖醫(yī)生接診后對患者進行深入溝通、交流,了解患者的心聲和顧慮,詳細詢問病程并仔細檢查,告知治療方案后,這位阿姨的心結(jié)終有緩和,對自己的病情充滿信心并積極配合治療。胡文佳護士長從患者的角度出發(fā):每天帶領我們查房,及時了解患者情況和需求,為這位焦慮的阿姨提供安靜、舒適的病床!為患者辯證施護,運用中醫(yī)特色療法《耳尖放血》以助降低血壓,《中藥熏洗》緩解焦慮情緒,提高睡眠質(zhì)量;就這樣,阿姨在醫(yī)生的精心治療與全科醫(yī)護人員的關懷下,病情明顯好轉(zhuǎn)并懷著萬分感激之情寫下了這份感謝信。感謝高血壓科醫(yī)生們精湛的醫(yī)術(shù)和護理團隊精心的護理</p> <p class="ql-block">這一封封的感謝信雖小但份量卻重,它承載著患者和家屬滿滿的感激之情,折射出了護患之間的理解與信任,給這個冬日增添了一絲暖意,也讓我們重新認識了職業(yè)賦予的意義。我科醫(yī)護人員也必將不忘初心,弘揚崇高精神,以患者滿意為宗旨和動力,以飽滿的熱情服務患者,不斷提升患者就醫(yī)獲得感,營造良好的護患關系。</p>