<p class="ql-block"> 截至12月14日,伊犁銷售公司塔斯托別加油站成品油銷售2812噸,完成了全年任務的100.4%,提前16天完成全年主油銷售任務。</p> <p class="ql-block"> 受到疫情和進出站口道路擴建的雙重影響,加油站成品油銷量造成了一定的影響,塔斯托別加油站緊盯任務不放松,全員行動起來,做好做優(yōu)現(xiàn)場服務,維護老顧客拓展新客戶,圓滿完成了全年主油銷售目標任務。</p> <p class="ql-block"> <b>一、</b>逐級分解任務,層層傳導壓力。年初加油站將主油銷售任務分解到月,定期通報完成情況,讓每個人做到心中有數(shù)。明確每人銷售目標,形成人人身上有擔子。并落實薪酬分配機制,引導員工樹立多勞多得的工作理念,將員工工資與銷量掛鉤,激發(fā)員工銷售熱情。充分體現(xiàn)“誰銷售、誰得益”的績效分配理念,讓員工主動積極參與到銷售工作中。</p> <p class="ql-block"> <b>二、</b>利用營銷政策,創(chuàng)造更大銷售空間。站經(jīng)理通過站務會不斷強化培訓公司促銷政策,讓員工熟悉牢記公司各類促銷活動,積極主動開口營銷,全力做好服務與宣傳,引導顧客辦理IC卡,下載中油好客e站APP,用好電子券,幫客戶現(xiàn)場算賬,讓顧客省錢省心更方便,實現(xiàn)互贏互利。</p> <p class="ql-block"> <b>三</b>、提升現(xiàn)場服務質(zhì)量,贏得客戶滿意度。為有效提升站內(nèi)員工的服務水平,站經(jīng)理嚴格按照“加油十三步曲”進行培訓,重視每一位進站顧客的消費體驗,用真情服務每一位進站客戶,不斷贏得客戶的信賴。</p> <p class="ql-block"><b> 四</b>、維護老客戶,拓展新客戶。加油站經(jīng)理利修路暫停營業(yè)的時機,帶領員工登門拜訪老客戶,及時了解顧客需求,向客戶宣傳公司近期的優(yōu)惠政策,維系老客戶的同時也為擴展開發(fā)新戶打下基礎,2021年新開發(fā)客戶1家,主油增加增加80噸。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 下一步,塔斯托別加油站全員將以更加飽滿的工作熱情、更加優(yōu)質(zhì)的服務水平,不斷總結經(jīng)驗、拓寬工作思路,爭取來年再創(chuàng)佳績!</p> <p class="ql-block"><b> 撰文:木沙江</b></p><p class="ql-block"><b> 編輯:木沙江</b></p><p class="ql-block"><b> 審核:李桂榮</b></p>