<p class="ql-block"> 2021年12月24日上午，護(hù)理部喬主任及人文組組長(zhǎng)李鯤護(hù)士長(zhǎng)召集人文學(xué)組各個(gè)護(hù)士長(zhǎng)在七樓宣教室開(kāi)會(huì)，進(jìn)行了“回望2021、展望2022”的總結(jié)及討論。</p> <p class="ql-block">回望2021</p><p class="ql-block"> 2021年，人文學(xué)組在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心支持及全體成員的努力下，共出席禮儀活動(dòng)70次，檢查護(hù)理人員儀容儀表50余次，較好地完成了所承擔(dān)的人文及禮儀任務(wù)。</p> <p class="ql-block">2022年人文學(xué)組又加入了新成員:</p><p class="ql-block">組長(zhǎng)：李鯤</p><p class="ql-block">副組長(zhǎng)：李婧</p><p class="ql-block">成員：楊紅艷、楊玉艷、王清菊、沈中云、趙靜、李書(shū)靜、張瑞坤、孫丹丹</p> <p class="ql-block"> 1、禮儀培訓(xùn)方面：人文學(xué)組承擔(dān)著我院的禮儀培訓(xùn)任務(wù)，通過(guò)每一次的禮儀培訓(xùn)，使新加入禮儀隊(duì)的成員都明白我們的形象代表著醫(yī)院的形象。從而能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻注意、樹(shù)立好自己的形象。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 2、檢查儀容儀表方面：人文學(xué)組每周都會(huì)對(duì)臨床科室的護(hù)士及護(hù)生進(jìn)行儀容儀表、行為舉止、溝通服務(wù)等多方面的檢查，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，當(dāng)面指出，并立即整改。</p> <p class="ql-block"> 3、出席活動(dòng)方面：人文學(xué)組承擔(dān)著參加我院及?？h政府部門(mén)組織活動(dòng)的任務(wù)，每次出席活動(dòng)，各小組成員都能夠克服困難，順利地完成！</p> <p class="ql-block">展望2022</p><p class="ql-block"> 關(guān)于2022年人文組工作計(jì)劃的討論，護(hù)士長(zhǎng)們發(fā)表了自己的意見(jiàn)及建議，現(xiàn)將2022年人文學(xué)組初定計(jì)劃為大家呈上：</p><p class="ql-block">1.每周對(duì)護(hù)士進(jìn)行儀容儀表、溝通服務(wù)檢查。</p><p class="ql-block">2.開(kāi)展禮儀服務(wù)，打造良好的醫(yī)院品牌。</p><p class="ql-block">3.傳遞人文關(guān)懷，提高護(hù)士職業(yè)幸福感。</p><p class="ql-block">4.開(kāi)展微笑服務(wù)活動(dòng)，讓我們的工作從微笑開(kāi)始。</p> <p class="ql-block"> 李鯤護(hù)士長(zhǎng)表示：2021年，我們禮儀隊(duì)的成員都辛苦了，在這里表示感謝，感謝大家支持我們的工作！</p> <p class="ql-block"> 會(huì)后護(hù)理部喬主任進(jìn)行了總結(jié)：人文組不僅僅是單純的為了檢查護(hù)士的儀容儀表而存在的，還包括與人溝通、服務(wù)態(tài)度等，這些都需要我們深入的去學(xué)習(xí)并實(shí)施！</p> <p class="ql-block"> 2022年人文學(xué)組將繼續(xù)按照醫(yī)院、護(hù)理部要求完成各項(xiàng)工作，秉承為患者及全院職工提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境的服務(wù)理念，將人文護(hù)理真正運(yùn)用到臨床工作中，提升我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平！</p><p class="ql-block">人文護(hù)理、護(hù)理人文</p><p class="ql-block">關(guān)愛(ài)患者關(guān)愛(ài)她（他）</p> <p class="ql-block">編輯：王雪</p><p class="ql-block">審核：李鯤</p>