<p class="ql-block">“放管服”改革，“放”既簡政放權(quán)、降低準(zhǔn)入門檻?！肮堋奔葎?chuàng)新監(jiān)管、促進(jìn)公平競爭?！胺奔雀咝Х?wù)、營造便利環(huán)境。政務(wù)服務(wù)作為“放管服”的重要組成部分，是“放管服”改革最直接的呈現(xiàn)方式。</p> <p class="ql-block">讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，讓服務(wù)在笑語中展現(xiàn)。果洛州政務(wù)服務(wù)大廳是州委、州政府為方便企業(yè)和群眾辦事而設(shè)立的一所便民場(chǎng)所。在州政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)全州各部門的共同努力，一路走來，陽光與風(fēng)雨同在，微笑與服務(wù)相伴，真誠與滿意隨行，這所年輕的服務(wù)大廳是面向社會(huì)和群眾的窗口，為加強(qiáng)窗口建設(shè)，服務(wù)大廳把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為作為各項(xiàng)文明建設(shè)工作的重點(diǎn)，塑造公正廉潔、陽光透明、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)新形象，保證各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)任務(wù)圓滿完成，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。窗口工作人員用火一般的熱情，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，公開透明的履行職責(zé)，詮釋著陽光誠信為民的宗旨，他們用最扎實(shí)的工作業(yè)績心貼心的為人民服務(wù)，展現(xiàn)了當(dāng)代政務(wù)服務(wù)人最文明的風(fēng)采。</p> <p class="ql-block">“同心共筑中國夢(mèng)?再譜政務(wù)新華章”主題活動(dòng)暨2021年度窗口表彰晚會(huì)開始啦……??????</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">“店小二”家的節(jié)目單新鮮出爐，一切準(zhǔn)備就緒，內(nèi)容很豐富，客官您來不？????????????</p> <p class="ql-block">今晚我們?cè)谶@里歡聚一堂，帶著2021年的豐厚收獲載歌載舞；今晚我們帶著2021年的幸福憧憬盡情高歌。讓我們?cè)谛碌囊荒昀镎归_騰飛的翅膀，向著更高的政務(wù)夢(mèng)飛翔，朝著更好的自己起航。??????????????????????????晚會(huì)第一項(xiàng)宣讀表彰通報(bào)：</p><p class="ql-block">獲得優(yōu)秀窗口的分別是：衛(wèi)健委窗口、市場(chǎng)監(jiān)管局窗口、煙草專賣局窗口、交通運(yùn)輸局窗口、網(wǎng)絡(luò)電視窗口。??????????</p><p class="ql-block">獲得優(yōu)秀窗口工作人員分別是：醫(yī)保局窗口劉唯、工信局窗口格加、公積金窗口馬玉鵬、加羊多杰、交警違法處理窗口春毛花、尕桑德吉、稅務(wù)局窗口相成志、住建局窗口肉增公保、社保局窗口才讓拉毛、出入境窗口陳勒旦增、大廳引導(dǎo)員卓瑪吉。????????</p><p class="ql-block">祝賀獲得優(yōu)秀窗口及優(yōu)秀窗口工作人員??????這一年，您們辛苦啦??????</p> <p class="ql-block">首先，出場(chǎng)的是文化旅游局窗口，一曲民間器樂演奏《感恩黨》拉開了晚會(huì)的序幕。一個(gè)窗口，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，生命的魅力在這里揮灑，青春的風(fēng)采在這里綻放。在這激情飛揚(yáng)的年代里讓我們?yōu)樽约浩鹞?，盡情地唱吧……盡情地跳吧……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">在這個(gè)歡慶與祝福的美好時(shí)刻，讓我們端起美酒，手捧哈達(dá)，感謝華夏大地賜予我們的一切，感謝社會(huì)和諧，民族團(tuán)結(jié)，盛世豐年日子好，雪域高原歡樂多，讓我們彈起動(dòng)聽的曲子，歌唱新時(shí)代，歌唱幸福美好的生活。</p> <p class="ql-block">這是“店小二”家的環(huán)境，相當(dāng)不錯(cuò)，高端大氣上檔次……</p> <p class="ql-block">“店小二”很忙，每天都在擼起袖子努力打造政務(wù)服務(wù)新環(huán)境，為的就是熱情接待每一位辦事群眾，用我們的微笑，換您的滿意，我們一直在努力。</p> <p class="ql-block">“店小二”每天挖空心思的在做服務(wù)，客官給個(gè)好評(píng)唄……</p> <p class="ql-block">“店小二”堅(jiān)守崗位服務(wù)不停歇??</p> <p class="ql-block">為民服務(wù)，辦事高效。這是群眾對(duì)服務(wù)大廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)最高榮譽(yù)。我們政務(wù)服務(wù)人一定會(huì)努力噠……</p> <p class="ql-block">一份耕耘、一份收獲。為推行社會(huì)服務(wù)承諾，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，就業(yè)服務(wù)人一支很年輕的隊(duì)伍，他們個(gè)個(gè)儀表端莊、舉止文明、禮貌用語、辦事公正、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、陽光誠信。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">民生無小事，枝葉總關(guān)情。這是我們的社保窗口。是一支精神小伙和靚麗小女生組成的青春團(tuán)隊(duì)，他們代表著政府服務(wù)群眾的形象，努力提高窗口經(jīng)辦隊(duì)伍的素質(zhì)，服務(wù)好群眾他們永遠(yuǎn)在路上。恪盡職守，為民服務(wù)是辦事群眾對(duì)他們的贊揚(yáng)，話語的樸實(shí)，飽含著真情。溫暖和感動(dòng)無處不在。</p> <p class="ql-block">她們是奉獻(xiàn)至上的實(shí)干之星，交警違法處理窗口的女警們?cè)谔幚斫煌ㄟ`法行為，時(shí)常會(huì)遇到不講理，蠻橫的違法者。女警們時(shí)時(shí)注意窗口形象，耐心細(xì)致的講解遵守交通法的重要性和違法的危害性。通過文明細(xì)致的語言和行為去感化不文明的交通違法行為，公正、嚴(yán)格、合法、文明在交警窗口這些女警們的身上展現(xiàn)的淋漓盡致。</p> <p class="ql-block">這是我們的稅務(wù)窗口，她們以務(wù)實(shí)舉措，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，在簡化辦事程序提高服務(wù)效能工作中，堅(jiān)持從群眾最迫切需求出發(fā)，充分發(fā)揮窗口作用，提升便民服務(wù)水平，由政服務(wù)大廳牽頭州稅務(wù)窗口，社保窗口，醫(yī)保窗口協(xié)同，實(shí)行聯(lián)動(dòng)聯(lián)辦工作機(jī)制，最大化精簡辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)限，開展“一廳聯(lián)辦”工作。在解決群眾辦事兩頭跑的問題上取得了新成效。點(diǎn)贊??</p> <p class="ql-block">她們是服務(wù)第一的微笑天使，她們立足本職、愛崗敬業(yè)、忠于職守。充分發(fā)揮者我為群眾辦實(shí)事的真諦，近幾年來，隨著政務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，大廳管理以人為本，營造和諧工作氛圍，窗口工作人員都是來自不同單位的人員，且女性同志居多，來自家庭家務(wù)拖累和工作的雙重壓力，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。水、電、暖、網(wǎng)絡(luò)電視窗口的女同志們，沒有抱怨、沒有冷態(tài)度。時(shí)常會(huì)看到她們加班加點(diǎn)的身影。她們始終堅(jiān)持把上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí)，預(yù)約服務(wù)按時(shí)，特殊服務(wù)延時(shí)，作為工作信條。以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)，微笑服務(wù)每一位辦事企業(yè)和群眾，得到了社會(huì)的肯定和信任。為她們點(diǎn)贊??</p> <p class="ql-block">她們是嚴(yán)謹(jǐn)高效的守護(hù)達(dá)人，每年一月十二月是醫(yī)護(hù)資格評(píng)審申報(bào)月，窗口工作量大。在和大廳辦公室聯(lián)系后，我們派出引導(dǎo)力量，協(xié)助衛(wèi)健委窗口工作人員，以高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，按時(shí)限要求圓滿完成審核工作。得到了醫(yī)護(hù)工作者的高度認(rèn)可，正是因?yàn)橛兴齻兦趭^的工作，才換來了這高尚的口碑。點(diǎn)贊??</p> <p class="ql-block">果洛州公安局出入境管理處窗口，是維護(hù)果洛政治安全、社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)人民的一支重要力量。他們堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以整風(fēng)肅紀(jì)，純潔隊(duì)伍，振奮精神，激發(fā)活力為目標(biāo)。進(jìn)一步，嚴(yán)明紀(jì)律科學(xué)，安排樹立起忠誠、可靠、執(zhí)法為民、秉公用權(quán)、真抓實(shí)干的良好警風(fēng)，自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”形成“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的“四個(gè)鐵一般”的高原公安鐵軍。向英雄的人民警察致敬?????♀?????</p> <p class="ql-block">我們的交通運(yùn)輸局窗口是有三個(gè)人組成的小分隊(duì)，運(yùn)輸企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是保障民生出行的根本，服務(wù)好運(yùn)輸企業(yè)就是服務(wù)于民，她們開啟延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等便民措施，受到了服務(wù)對(duì)象一致稱贊和廣泛的好評(píng)。點(diǎn)贊??</p> <p class="ql-block">市場(chǎng)監(jiān)管局窗口是有精神小伙尕桑曲拜鎮(zhèn)守，窗口主要辦理企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、登記業(yè)務(wù)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記注冊(cè)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”模式的基礎(chǔ)上，以便民利企為中心，以改革創(chuàng)新為主線，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至三個(gè)工作日，審批環(huán)節(jié)有四個(gè)優(yōu)化為一個(gè)，窗口全力推行“網(wǎng)上辦、掌上辦”高效、便利的服務(wù)為窗口樹立了良好形象，讓企業(yè)感受到了營商環(huán)境的便利化。</p> <p class="ql-block">煙草專賣局窗口這個(gè)窗口和服務(wù)大廳的其他窗口不一樣，由一名老黨員程夏基值窗，在“學(xué)黨史我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，他們開通“送證上門”服務(wù)，開辟行政許可綠色通道，上門指導(dǎo)發(fā)放許可證，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”得到了商戶的一直好評(píng)。點(diǎn)贊??</p> <p class="ql-block">醫(yī)保局窗口實(shí)行“三個(gè)一”既“一窗辦理、一站式服務(wù)、一次辦結(jié)”，切實(shí)服務(wù)基層，服務(wù)群眾，辦事效率大大提高。醫(yī)保服務(wù)人將以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，恪盡職守、奮勇爭先、用實(shí)際行動(dòng)更好地服務(wù)于就醫(yī)群眾。辛苦了我們的醫(yī)保人????</p> <p class="ql-block">繳一百貼一百，投資受益百分百，讓全州職工享受住房公積金的陽光溫暖，是果洛州公積金人的責(zé)任與使命。感謝公積金人，您們辛苦啦……????</p> <p class="ql-block">“人民對(duì)美好生活的向往 就是我們奮斗目標(biāo)”保障性住房窗口，堅(jiān)持以人民為中心，在保障和改善民生上，持續(xù)發(fā)力，夯實(shí)責(zé)任。窗口加強(qiáng)申請(qǐng)公租房前期審核，后期運(yùn)營管理，不斷實(shí)現(xiàn)人民群眾住有所居，居有所安的生活目標(biāo)，讓生活在果洛的群眾有更多、更實(shí)在的獲得感和幸福感。點(diǎn)贊??！</p> <p class="ql-block">12月工信局窗口，首張成品油綜合許可證核發(fā)到中石油果洛銷售分公司工作人員手中，標(biāo)志著我州成品油“四證合一”綜合改革取得了階段性成果。他們堅(jiān)持優(yōu)化營商環(huán)境，整合服務(wù)事項(xiàng)資源，以優(yōu)無止境的實(shí)干精神，為企業(yè)和群眾帶來更便捷的服務(wù)。點(diǎn)贊??！</p> <p class="ql-block">教育窗口是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的服務(wù)窗口，每年12月我們都會(huì)迎來考生審查工作的“小高峰”。為優(yōu)質(zhì)高效的完成此項(xiàng)工作，服務(wù)大廳配合窗口工作人員，多措并舉，結(jié)合學(xué)黨史教育及我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，開啟專窗辦理，預(yù)約辦理，延時(shí)辦理，上門服務(wù)，幫辦服務(wù)工作機(jī)制。助力考生辦事“無障礙、無難度、不折騰、更輕松”。點(diǎn)贊??</p> <p class="ql-block">“店小二”完成全州政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)領(lǐng)，錄入，整改四步驟。服務(wù)事項(xiàng)精準(zhǔn)的全部推送到省一體化平臺(tái)，這速度杠杠噠……??????</p> <p class="ql-block">“店小二”很努力噠????在宣傳政務(wù)服務(wù)品牌“好差評(píng)”、推廣應(yīng)用“青松辦”手機(jī)APP。“政務(wù)服務(wù)好不好 請(qǐng)您來給好差評(píng)”、“百姓大小事 青松通通辦”這是我們的口號(hào)。??????</p> <p class="ql-block">“店小二”家的生意很好，客人很多，他們每天用微笑迎來送往的接待著每一位客官，嚴(yán)把“防控關(guān)”，確?！鞍踩鞭k事，來店人員一律嚴(yán)格執(zhí)行“四碼查驗(yàn)+戴口罩+測(cè)溫，一米線，隔離帶”設(shè)置綠色通道等防控措施，統(tǒng)籌做好疫情防控工作確保安全辦事。好不容易的店小二呀……????</p> <p class="ql-block">我們的生活如此精彩……??????</p> <p class="ql-block">為了心中永恒的追求，為了窗口事業(yè)的發(fā)展，我們用奉獻(xiàn)和青春詮釋者規(guī)范、高效、公平、公正。用心血和汗水譜寫著和諧樂章，我們政務(wù)服務(wù)人正綻放著美麗的芬芳。??????</p>