<p class="ql-block"> 冬天伴隨著一場悄然而至的雪，讓大自然銀裝素裹起來，12月你好！讓我們迎著冬日朝陽去奮斗、去奔跑、去追求，美好的明天在向我們招手，佳美物業(yè)富恒花園項目部又一期與您不期而遇啦！</p> 集體篇 <p class="ql-block"> 為響應政府惠民政策，保障居民燃氣使用安全，從12月18日—20日中燃公司來我小區(qū)逐家安裝燃氣自閉閥，富恒花園項目部做了周密細致的安排，佳美物業(yè)陳經(jīng)理來小區(qū)親自督導，項目部程經(jīng)理接聽電話相互聯(lián)系，組織抽調(diào)每天6人配合廠家一同入戶，他們又幫著登記，又 拍照忙著打下手，那叫一個默契十足，忙的不亦樂乎！縮短了工期，感動了廠家?guī)煾岛蜆I(yè)主們。</p> <p class="ql-block"> 通過此項工作開展，我們掌握了第一手資料，安裝自閉閥業(yè)主近九成，我們?yōu)闃I(yè)主送去了冬日的暖陽，送到心貼心的交流，也是一次與業(yè)主零距離接觸，也是一次入戶調(diào)查，也是一次物業(yè)服務的延伸……傳遞著誠意的溫馨， 每項工作只要是你認真對待去做，必能得到業(yè)主的肯定和滿意。</p> “暖心”行動篇 <p class="ql-block"> 乍冷微寒，以往健身器材區(qū)總有業(yè)主前來鍛煉，如今卻備受“冷落”，為此富恒花園項目部開展暖冬行動，為健身器材穿上“冬裝”。對1號樓和3號樓之間健身器材把手地方，多處安裝防護套，定期清洗，做好防疫消毒工作，身穿嶄新新冬衣的健身器材立即吸引了業(yè)主的關(guān)注。</p><p class="ql-block"> 暖冬行動，除去寒涼，傳遞著佳美物業(yè)服務專屬的溫暖。</p> 客服篇 <p class="ql-block"> 項目經(jīng)理每周開例會聽取各部門工作匯報，對上周工作不足和下周工作安排并做補充。</p> <p class="ql-block"> 客服人員每周檢查各自所管轄樓座衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時和樓道保潔溝通并處理。</p> <p class="ql-block">客服人員粘貼物業(yè)費溫馨提示</p> <p class="ql-block"> 客服人員為業(yè)主們更換車牌號并錄入系統(tǒng)</p> <p class="ql-block"> 客服人員為下一年的車位做準備，為了給業(yè)主好更換車牌號，提前手工拿鉛筆把車牌號記好。</p> <p class="ql-block"> 臨近年底，收交物業(yè)費是我們項目部工作的重中之重，客服部為完成當年任務，她們千方百計針對商鋪白天工作忙，一人盯攤確實走不了，她們將收費移至每個商鋪里，也確實解決了他們的實際困難，收到了良好的效率。</p> <p class="ql-block"> 客服人員為了更好的為大家服務，努力提高自己的專業(yè)水平，抽時間線上認真學習，并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。</p> 維修篇 <p class="ql-block"> 進入冬季，始終保持各設備室干凈，維修師傅清理二次加壓泵房和各配電室衛(wèi)生。</p> <p class="ql-block">維修師傅們更換樓道燈</p> <p class="ql-block">維修師傅維修北門路障</p> <p class="ql-block"> 維修師傅每周六掃配電室設備二維碼，發(fā)現(xiàn)問題及時處理</p> <p class="ql-block"> 維修部在每日完成日常維修外，抽出時間提前對小區(qū)各景點美化亮化，以更嶄新的更漂亮的靚點呈現(xiàn)給業(yè)主們，讓他們度過一個溫馨、快樂的節(jié)日！</p> 保安篇 <p class="ql-block"> 保安部每天完成日常工作外，抽出時間擦拭東門擋車樁，干干凈凈迎接“兩節(jié)”的到來。</p> <p class="ql-block">保安師傅們清理東門和地庫進出口衛(wèi)生</p> <p class="ql-block"> 本月保安部組織專項檢查各樓道步梯堆放雜物，針對冬季干燥，樓道雜物多，危害可不小，造成事故隱患，影響環(huán)境和衛(wèi)生，還有火災隱患。請業(yè)主積極配合理解，共同完成此項清理工作。</p> <p class="ql-block"> 保安師傅們?yōu)榱藰I(yè)主停車方便，及時在車位上噴車牌號。</p> <p class="ql-block"> 富恒花園項目部面對疫情，始終不放松，為從外地回來的業(yè)主們做好登記并測溫、消毒。</p> 保潔篇 <p class="ql-block"> 清除小區(qū)角落落葉，擦拭地庫隔離帶，清理綠植包裹的雜物……讓您在冬日時光遇見美好！</p> <p class="ql-block"> 地庫保潔小劉清洗車位，克服冬季設備使用帶來的不便，不漏掉任何一個角落，為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔良好的環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 樓道保潔們除了干好自己的本職工作外，每天一位保潔員抽時間給辦公室打掃衛(wèi)生。</p><p class="ql-block"> 保持公共場所干凈，每天接待業(yè)主的到來。</p> <p class="ql-block"> 保潔部完成日常工作外，本月對電梯轎廂門縫統(tǒng)一專項清潔，保證設備正常運行，為業(yè)主提供干凈舒爽的出行環(huán)境。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 面對疫情，物業(yè)人始終不放松，奮斗在防控一線，每日堅持對電梯內(nèi)、大廳、步梯、單元門口等處進行消毒。</p> <p class="ql-block"> 由于大家長時間的在廚房下水倒油污，造成主管道堵塞，全體保潔和保安配合維修部疏通主管道，把車位旁邊的污水清理干凈，以免影響大家出行。</p> <p class="ql-block"> 一處處服務細節(jié)，暖人更暖心，佳美物業(yè)的暖冬小驚喜，讓這個冬天“溫暖不降溫”。愿佳美物業(yè)的暖心服務讓您鐘情于這個季節(jié)。</p><p class="ql-block"> 2021年即將接近尾，這一年所經(jīng)歷過的事情，依舊歷歷在目，一個電話，一次交流，一個微笑，一次幫助，更多的是一份尊重和關(guān)愛，在歲月中長久相伴，帶給彼此溫暖與關(guān)懷，不論何時何地哪里需要哪里就有佳美物業(yè)人的身影，一年四季24小時我們隨時為您待命。</p> <p class="ql-block">內(nèi)蒙古佳美物業(yè)服務有限責任公司</p><p class="ql-block">物業(yè)服務電話0471-4612665</p><p class="ql-block">保安值班電話0471-2631026</p>