<p class="ql-block">不知不覺已走到2021年的最后一個月份，時間真是個神奇的東西，往前看感覺很漫長，回頭時卻已是花開花落，春去冬來又一年。這一年的每個月我們依舊在為更好的服務業(yè)主的道路上努力著。創(chuàng)造一個安全、舒適、溫馨、和諧的辦公環(huán)境，不斷提升我們的服務水平，一直是我們的宗旨。您的關注和支持是我們不斷進步的階梯，希望和您一起把我們的大家庭建設的越來越好！</p> <p class="ql-block">客服篇</p> <p class="ql-block">笑臉書寫繁忙，我們的客服悉心接待每一位業(yè)主，用我們熱情的微笑、真誠的服務為物業(yè)樹立起一個良好的形象。</p><p class="ql-block">1、走動式服務，拜訪業(yè)主，傾聽業(yè)主心聲，收集業(yè)主意見、建議，提高客戶滿意度；</p><p class="ql-block">2、巡視樓道內堆放雜物，提示業(yè)主盡快清理，避免安全隱患，讓樓道整潔起來；</p><p class="ql-block">3、每日對園區(qū)進行巡視，重點關注園區(qū)內、主干道衛(wèi)生，裝修戶內等園區(qū)發(fā)現任何問題及時處理，給您營造舒適整潔的辦公環(huán)境；</p><p class="ql-block">4、空置房檢查，反饋業(yè)主檢查情況，刮風下雨協(xié)助業(yè)主關閉門窗。</p> <p class="ql-block">工程篇</p> <p class="ql-block">在園區(qū)配電房、水泵房、地下室等密不透風的環(huán)境里，物業(yè)的工程人員每天需要不間斷檢查各種設施設備，包括是否存在安全隱患，用電線路是否正常等。不僅如此，他們每天還要巡查室外公共設備情況，及時修復受損設備。他們不怕臟、不拍累，往往是哪里需要他們，他們就出現在哪里。</p> <p class="ql-block">秩序篇</p> <p class="ql-block">秩序部堅持每天對園區(qū)的巡更點依次按時打點巡查，對巡查過程中發(fā)現的問題及時處理，有效的排除了安全隱患；嚴格遵守秩序管理的各項制度，流動巡邏崗不定時的對園區(qū)重點部位進行巡查，對各個重要出入口執(zhí)行24小時的專人值守。對進入園區(qū)的臨時車輛隨時清理，對違規(guī)裝修和噪音擾民及時勸阻處理，外來人員詳細詢問登記，夜間各個角落巡邏等…</p> <p class="ql-block">保潔篇</p> <p class="ql-block">我們的物業(yè)保潔人員，每天都做著重復的工作，日復一日，年復一年，盡心盡力，清理園區(qū)、道路、綠化帶等外圍工作，進入樓道、電梯、拂手、地面、陽臺等諸多細微的事情，干凈、整潔是我們的目標，在這里我們看到了她們平凡工作中的點點滴滴和辛勤付出。</p> <p class="ql-block">光陰，就這樣匆匆而逝；</p><p class="ql-block">似水年華，時光荏苒；</p><p class="ql-block">年末，回眸，最后一頁日歷已經飄然而去；</p><p class="ql-block">揮手，告別，2021，再見！</p><p class="ql-block">2022繼續(xù)向陽前行，記錄綻放的時光。</p>