<p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">喂……你好……請(qǐng)問是XX駕校嗎？現(xiàn)在我們駕校學(xué)車的價(jià)格是多少？ 答：3280元！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">后沒有消息了……</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">相信這句話是很多駕校接觸最多的咨詢內(nèi)容，我們不知對(duì)方什么背景？什么年齡？什么身份？在完全不知的情況下給出的學(xué)車價(jià)格，也不知道學(xué)員還有什么隱藏的需求。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">學(xué)員到底是什么需求，例如是上班時(shí)間訓(xùn)練還是下班時(shí)間訓(xùn)練？還是周末訓(xùn)練？工作性質(zhì)是什么？職業(yè)是白領(lǐng)還是剛上班？學(xué)習(xí)手動(dòng)擋還是自動(dòng)擋？駕校會(huì)不會(huì)覺得我太笨？等問題？</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">當(dāng)這些需求了解完了，我們就可以給他制定一個(gè)最適合他的學(xué)車方案了！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">比如從班型的思路進(jìn)行：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1上班族：周一至周五上班，周六日才有時(shí)間學(xué)車，這樣我們可以推薦周末班。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、早、晚班工作者，可以建議報(bào)名普通班就可以，利用空余時(shí)間學(xué)車，需要教練員建立好教學(xué)工作計(jì)劃。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、公司老板（高級(jí)白領(lǐng)）：可以結(jié)合他收入情況推薦VIP班，讓他享受不同待遇，因?yàn)楹妹孀印?lt;/span></p><p class="ql-block">4、………………</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">這才是真正的為學(xué)員著想的行為（需要我們工作人員清楚了解我們每個(gè)班型情況），而不是一味地讓他認(rèn)可我們的報(bào)價(jià)，要讓他認(rèn)可我們提供方案的價(jià)值，而不是那個(gè)便宜選擇哪個(gè)班型。相信這樣學(xué)員能感覺出來我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的為他著想，并非只是收取他培訓(xùn)費(fèi)那么簡(jiǎn)單！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">萬一學(xué)員沒找我們報(bào)名，我們給學(xué)員制定了一個(gè)最適合他的學(xué)車方案，他去別的駕校報(bào)名了，也是對(duì)他有好處，最少我們努力過了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">假如：學(xué)員在學(xué)車的過程中和預(yù)想的結(jié)果不同，也會(huì)想起你之前為他考慮的問題，心里后悔想還不如選擇之前的駕校呢？身邊朋友、同事等有學(xué)車需求，同時(shí)還有機(jī)會(huì)再給你介紹學(xué)員！</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">有人說：如果學(xué)員都去了對(duì)手駕校，且學(xué)員都介紹給對(duì)手駕校了，對(duì)我們不利?。∪绻媸菍W(xué)員都去了對(duì)手駕校，且學(xué)完車還都樂呵呵地給對(duì)手駕校介紹學(xué)員！那一定是我們自己出問題了！這可怨不得學(xué)員，也怨不得對(duì)手！是自己沒做好！</span></p>