幸福來敲門回訪暖人心

昆明市晉寧區(qū)人民醫(yī)院產(chǎn)科

晉寧區(qū)人民醫(yī)院產(chǎn)科第四期入戶隨訪 　　為進一步深化“人民至上、生命至上、患者至上”的服務(wù)理念，提升孕產(chǎn)婦滿意度、促進和諧的醫(yī)患關(guān)系，將醫(yī)療、護理、康復(fù)等服務(wù)延伸至院外家庭，使出院產(chǎn)婦及新生兒得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的護理服務(wù)指導(dǎo)，展現(xiàn)醫(yī)護團隊溫暖入心，體貼入微的服務(wù)精神，2021年12月28日上午，晉寧區(qū)人民醫(yī)院產(chǎn)科醫(yī)護人員，在科主任及護士長帶領(lǐng)下，開始了本月的產(chǎn)后家庭訪視。 　　我們此次訪視的產(chǎn)婦李女士，G1P0孕38+6周入院，擇期行剖宮產(chǎn)術(shù)，手術(shù)順利，通過全體醫(yī)護人員的精心治療和護理，母嬰平安出院。 家庭隨訪中，醫(yī)護人員詳細(xì)了解母嬰健康情況，重點詢問了產(chǎn)婦產(chǎn)后的身體恢復(fù)情況和寶寶的喂養(yǎng)狀況，為產(chǎn)婦測量體溫、血壓、隨機血糖、血氧飽和度，為新生兒測量黃疸，對產(chǎn)婦產(chǎn)褥期內(nèi)的衛(wèi)生保健、飲食調(diào)養(yǎng)、腹部切口處疤痕保養(yǎng)、產(chǎn)后早期盆底肌功能鍛煉、哺乳期內(nèi)計劃生育等方面給予專業(yè)的健康指導(dǎo)、鼓勵媽媽堅持母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，得到了產(chǎn)婦及家屬一致的稱贊。 　　“始于孕產(chǎn)婦需求，終于孕產(chǎn)婦滿意”我科一直走在暖心服務(wù)的路上，不僅入戶回訪，還以電話、微信、抖音平臺等在線咨詢等不同回訪方式把醫(yī)療護理服務(wù)延伸至家庭，了解并及時解決產(chǎn)婦的難題。 通過回訪，我們收集到了有關(guān)科室服務(wù)能力、診療流程、技能提升等方面的寶貴意見和建議，我們將根據(jù)這些合理化的建議，不斷去探索和優(yōu)化母嬰保健護理的服務(wù)模式，提升護理服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度。為母嬰提供更佳科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。提高老百姓對我院的認(rèn)知、認(rèn)可度，將我院良好的社會形象樹立在了老百姓心中。 產(chǎn)科門診地址：二樓產(chǎn)科住院部地址：七樓產(chǎn)科門診電話：67835110產(chǎn)科護士站電話：67809314產(chǎn)科產(chǎn)前醫(yī)生辦公室電話?? 0871-67835148產(chǎn)科產(chǎn)后醫(yī)生辦公室電話??0871-67835191供稿:產(chǎn)科醫(yī)護團隊編輯：護理部文化建設(shè)辦公室審核：護理部文化建設(shè)辦公室