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聲音是可以傳遞力量的 ——第六次集訓&咨詢師基本功訓練

黃娟心理咨詢師

<p class="ql-block">  元旦放假期間,黃霞麗老師帶領我們咨詢師成長小組一群人,一起分享美食,一起分享快樂,并一起享受知識帶給我們的饕餮盛宴。</p><p class="ql-block"> 這兩天的咨詢師基本功訓練主要圍繞岳曉東博士提出的:同感力、洞察力、溝通力和覺察力,這四個內容展開學習并進行強化訓練。</p><p class="ql-block"> 一、心理輔導入手靠同感力</p><p class="ql-block"> 同感力,是咨詢師能夠準確體察、把握來訪者的內心感受,產生思想共鳴的能力。它要求咨詢師盡力以另一個人的思想與情感去感受、體會、反饋周圍的人和事,以求得兩人之間的情感對焦與思維并軌。</p><p class="ql-block"> 同感力也可以理解為共情力,共情的作用是促進來訪者的自我覺察力。</p><p class="ql-block"> 共情力三層次(第三層是我想要達到的目標):</p><p class="ql-block"> 第一層:見山是山,見水是水;</p><p class="ql-block"> 第二層:見山不是山,見水不是水;</p><p class="ql-block"> 第三層:見山還是山,見水還是水。</p><p class="ql-block"> 二、心理輔導分析靠洞察力</p><p class="ql-block"> 洞察力是指咨詢師能夠對來訪者的認知、情感、行為之動機與相互關系進行歸納總結、透徹分析、深入探討的能力。</p><p class="ql-block"> 洞察力俗話講就是透過現象看本質。</p><p class="ql-block"> 洞察力用在個案概念化最合適不過了。</p><p class="ql-block"> 洞察分析能力是一項綜合能力,需要不斷練習,長期積累</p><p class="ql-block"> 三、心理輔導對話靠溝通力</p><p class="ql-block"> 溝通力就是指咨詢師能夠對來訪者的主述進行歸納總結,深入探討的能力?!皽稀笔鞘侄?,“通”才是目的。</p><p class="ql-block"> 正如卡內基說的“會聽比會說更能打動人心”。</p><p class="ql-block"> 四、心理輔導成長靠覺察力</p><p class="ql-block"> 覺察力就是學會自我反省,培養(yǎng)對自我的透明度,認識并化解自我的反移情。</p><p class="ql-block"> 覺察力包括個人能夠及時體察內心變化的能力、及時發(fā)現自我優(yōu)缺點的能力和及時調整自我狀態(tài)的能力。</p><p class="ql-block"> 咨詢師在咨詢過程中,始終要張開另一只眼看自己,隨時隨刻地發(fā)現、矯正自己在咨詢對話與判斷中的失誤。</p><p class="ql-block"> 謹記:在咨詢過程中,咨詢師所做的一切都是為了協(xié)助來訪者達成咨詢目標。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  黃老師帶領我們學習理論知識的同時,還結合了大量現實案例,深入淺出地講解每個知識點,直到我們每個人都理解為止。為了驗證大家學習的效果,每學習完一個重要的知識點,黃老師都會安排我們進行分組練習,目的是將所學知識真正地運用起來,變成應對咨詢工作的有利武器。</p><p class="ql-block"> 其中讓我印象最深刻的要數洞察力的練習,當時是三人小組,一位扮演來訪者,一位扮演咨詢師,另一位扮演觀察員。我做為觀察員,和咨詢師一起認真傾聽來訪者主訴,當聽完來訪者主訴后,咨詢師先洞察來訪者敘述問題背后的關鍵詞,可是經過向來訪者反饋求證時發(fā)現,來訪者并沒有完全認可咨詢師的結論,此時咨詢師為了能將咨詢繼續(xù)推進下去,情急之下,犯了一個新手咨詢師常犯的錯誤,就是直接給來訪者提建議。雖然來訪者對咨詢師的建議也表示可以去試著去實踐,但是從來訪者的表情里很明顯地看出,他對這次的咨詢結果是不大滿意的。這時輪到作為觀察員的我上場了,我結合咨詢師前面收集到的信息,學著嘗試從洞察力的視角去分析,并對來訪者的認知、情感、行為之動機與相互關系進行了歸納總結,我以為自己已經能大概洞察分析到來訪者的一些潛臺詞,可是當我向來訪者反饋時才知道,我洞察分析到的并不完全是來訪者自己心里想的,這意味著我們并沒能真正走進來訪者心里,于是咨詢沒法繼續(xù)推進下去......</p><p class="ql-block"> 被卡在這里后,我們不得不請黃老師來指點迷津,黃老師經過了解后,很快就能抓住重點,恰到好處地共情到來訪者,并準確無誤地洞察到來訪者被困擾的問題是什么?來訪者聽了黃老師反饋,臉上慢慢露出了笑容還不停地點頭表示贊同。此時在旁邊觀摩的我們看得目瞪口呆,真正體會到洞察力給咨詢帶來的魅力。看到黃老師這么輕而易舉地得到來訪者贊同,我的疑問又來了,為什么我們洞察到來訪者的問題差不多,可是話從我們嘴里說出來跟從黃老師嘴里說出來的感覺就不一樣了呢?經過分析得出的結論是,當你已經能洞察分析出來訪者的潛臺詞時,需要用咨詢師的語言向來訪者反饋,這時候的語言表達能力就顯得尤為重要了,當時的語音、語調、語速和語句都能直接影響到來訪者,所以只有我們的聲音足夠堅定,才能將力量傳遞給來訪者。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">我想在以后的咨詢工作中,類似這樣的狀況還會不斷地反復出現,我們只有通過不斷練習、不斷覺察、不斷總結和不斷成長,才能將所學到的“功力”融會貫通到實際應用當中。</p>