自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，北舞渡鎮(zhèn)人民調(diào)解員充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，利用扎根基層、緊密聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，在認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作的同時，積極配合當(dāng)?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門在各行政村開展疫情群防群控工作，有力維護(hù)了特殊時期基層社會穩(wěn)定有序。 一、開展涉疫糾紛隱患排查，筑牢疫情防線。<br> 北舞渡司法所在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”總體要求，協(xié)助所在村委開展外來人員排查，及時掌握外來人員情況，同時持續(xù)跟蹤觀察，做好健康登記、體溫檢測，確保疫情排查工作到邊到位。在防疫防控過程中，出現(xiàn)的出行設(shè)卡、測量體溫、居家隔離等預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生措施，給廣大居民的生活帶來了不便，面對部分群眾的不理解，調(diào)解員們主動溝通，悉心勸說，積極疏導(dǎo)不滿情緒，有效防止了群體性事件的發(fā)生，得到了群眾對預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生各項措施的理解和支持。 二、奮戰(zhàn)一線無私奉獻(xiàn)，當(dāng)好疫情防控的參與者。<br> 北舞渡鎮(zhèn)人民調(diào)解員積極響應(yīng)黨委政府的號召，按照鎮(zhèn)疫情防控工作指揮部要求，配合開展卡點值班、出入登記、測量體溫、路口執(zhí)勤等各項工作。調(diào)解員們利用鎮(zhèn)村公共法律服務(wù)微信群等方式推送各類疫情防控法律知識，并懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料普及防護(hù)要點與知識，引導(dǎo)廣大群眾正確認(rèn)識新型冠狀病毒肺炎情況，做到不信謠、不傳謠、不恐慌，共同維護(hù)社會公共秩序。 三、開展強(qiáng)化群眾思想教育引導(dǎo)工作。<br> 鎮(zhèn)司法所把密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控的優(yōu)勢，主動深入群眾，宣傳中央、省、市、縣的決策部署，做實做細(xì)群眾的思想教育引導(dǎo)工作。同時，加強(qiáng)信息報告工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控、矛盾糾紛"日報告"、"零報告"制度，對于遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛，在做好穩(wěn)控工作的同時，在第一時間向鎮(zhèn)黨委、政府報告，切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛化解在基層。 四、強(qiáng)化自我保護(hù)意識，開展線上調(diào)解。<br> 北舞渡司法所帶頭執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔榉揽仄陂g的各項規(guī)定，做好自我保護(hù)。充分運(yùn)用線上調(diào)解、視頻調(diào)解等方式，引導(dǎo)糾紛當(dāng)事人優(yōu)先使用12348法律服務(wù)熱線、村法律顧問微信群、電話、短信等方式聯(lián)系調(diào)解組織和調(diào)解員，反映訴求。減少當(dāng)事人出行，避免人員流動，確保在疫情防控期間糾紛當(dāng)事人的生命安全和身體健康。 這一個個平凡而又不平凡的調(diào)解員們，危難關(guān)頭沖向前，勇?lián)厝瓮ι沓?，他們所有的堅守，都是為了讓人民奔向更好的明天。用自己的默默奉獻(xiàn)，守衛(wèi)人民群眾的生命安全，他們?nèi)栽趫允?，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而奮斗。