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<p class="ql-block"> 省分行消保部于2022年1月20日組織省轄分行消保條線召開消保服務(wù)工作會，同時啟動省轄分行廳堂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程項(xiàng)目。</p><p class="ql-block"> 會上，消保部總經(jīng)理丁園同志對2021年消保工作進(jìn)行總結(jié)；消保部副總經(jīng)理王乃華同志就消保專項(xiàng)審核進(jìn)行闡述；消保部相關(guān)人員對2022年消保審查重點(diǎn)、消保宣傳、消保投訴回復(fù)、銀監(jiān)轉(zhuǎn)辦工單、星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證等方面進(jìn)行解讀與強(qiáng)調(diào)，同時轄行負(fù)責(zé)人就2022年消保服務(wù)工作進(jìn)行討論與交流。</p><p class="ql-block"> 細(xì)微之處見極致。臨近春節(jié)消保服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作仍需常抓不懈，讓我們繼續(xù)保持對消保工作的熱情，共創(chuàng)2022年新輝煌！</p>