<p class="ql-block">今天是農(nóng)歷初五，早早的就在盒馬鮮生網(wǎng)上訂購(gòu)了許多東西，其中有古船icon餃子面粉。約定送貨時(shí)間9點(diǎn)30～10點(diǎn)左右。大概9點(diǎn)45分盒馬小哥送貨上門(mén)了，接過(guò)兜子，小哥說(shuō)面粉包裝破損了，沒(méi)有拿上來(lái)，你是退貨還是換貨。我想家里已經(jīng)很久沒(méi)有面粉了，就說(shuō)換貨吧。小哥接著說(shuō)時(shí)間要長(zhǎng)一些才能送到。我回答可以。中午12點(diǎn)多盒馬鮮生小哥送面粉來(lái)了，他沒(méi)有直接遞給我，他說(shuō)面粉包裝破損了。并用手打開(kāi)了袋子。我看到面粉是敞開(kāi)的，沒(méi)有封口。我任然沒(méi)有接受，還是選擇換貨。送走快遞小哥，我仔細(xì)想了下一是盒馬鮮生沒(méi)有換貨，又拿破損的送來(lái)了；二是庫(kù)房里破損的多，都讓我趕上了。這中間跟盒馬鮮生聯(lián)系反映情況。沒(méi)有想到的是下午1點(diǎn)半以后一位身穿黃色服裝美團(tuán)快遞小哥出現(xiàn)了，我還納悶著，快遞小哥遞給我一袋面粉（正是我訂的），只見(jiàn)面粉封口處用3個(gè)訂書(shū)器的釘子封口。我腦子里浮現(xiàn)是我買(mǎi)了幾十年的古船面粉的外包裝，這是我從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的封口包裝。</p><p class="ql-block">真是想不通，堂堂的盒馬鮮生店就用這樣的損失包裝的面粉在打發(fā)客戶(hù)。其中大成路盒馬鮮生店的經(jīng)理還信誓旦旦的說(shuō)，盒馬鮮生從來(lái)都是正規(guī)渠道進(jìn)貨，嚴(yán)格審查制度，貨源可以放心。我迷惑了，這樣損失包裝的食品也可以一而再，再而三的給我送來(lái)是什么意思？</p>