中實(shí)汽修2021年年終總結(jié)

遵化中實(shí)

時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼2021年又過(guò)去了，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)汽修廠全體員工辛勤的付出下，我們較好地完成了公司對(duì)汽修廠下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，現(xiàn)將汽修廠一年的工作情況，總結(jié)如下：一、全體員工統(tǒng)一思想，深入學(xué)習(xí)《稻盛哲學(xué)手冊(cè)》和《中實(shí)文化手冊(cè)》。<div> 在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的本職工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家在思想覺悟上，在精神面貌上有了進(jìn)一步提高，工作中的積極主動(dòng)性和工作熱情都有顯著提升，并積極完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在每周的技術(shù)交流分享會(huì)上，大家相互分享，工作中的技術(shù)案例，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平，以便更好地服務(wù)客戶，為日常維修工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家思想上都有了進(jìn)一步提升，以服務(wù)好客戶為宗旨，樹立客戶至上的思想，為客戶解除后顧之憂，得到了客戶的好評(píng)。</div> 二、樹立汽修行業(yè)良好的社會(huì)形象。<div> 在日常維修作業(yè)中，大家不怕臟，不怕累，夏天不畏炎熱和發(fā)動(dòng)機(jī)的炙烤，冬天不畏嚴(yán)寒，我們都會(huì)懷著一顆責(zé)任心去維修，每一輛故障車，特別是維修垃圾運(yùn)輸車輛的師傅，更是不怕臟、不怕累、不怕臭，加班加點(diǎn)兒維修車輛，以保證他們清運(yùn)任務(wù)，因此受到了客戶的好評(píng)。我們一直堅(jiān)持24小時(shí)維修救援服務(wù)，切實(shí)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在配件兒和采購(gòu)管理上，我們廣開門路，嚴(yán)保質(zhì)量關(guān)，把質(zhì)量好，價(jià)格低的配件提供給客戶，堅(jiān)決杜絕造假、假冒產(chǎn)品的存在，確實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立汽修行業(yè)良好的社會(huì)形象。依法經(jīng)營(yíng)，公開我們的維修質(zhì)量保證期和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受客戶和社會(huì)的監(jiān)督，做一個(gè)讓客戶信任和放心的企業(yè)。</div> 三、安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的話題。<div> 我們?cè)诰S修作業(yè)中始終堅(jiān)守“以人為本，安全第一”的方針，在完成維修任務(wù)的同時(shí)，更加注重安全工作，能夠正確認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)的關(guān)系，工作中遵章守紀(jì)，做到安全第一，不做好防護(hù)工作不維修。對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，通過(guò)安全教育。增強(qiáng)大家的安全意識(shí)，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)、預(yù)防為主的生產(chǎn)方針。對(duì)電器設(shè)備，舉升機(jī)等定期維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，下班后及時(shí)關(guān)閉電源，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全生產(chǎn)工作管理措施。2021年全年沒有發(fā)生一起安全事故。</div> 四、堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生，常抓不懈。<div> 在環(huán)境衛(wèi)生方面，通過(guò)公司6S檢查，我們的工作場(chǎng)地和環(huán)境衛(wèi)生都有了明顯的提高，大家工作在明亮整潔的車間里，心情舒暢，工作更有干勁，庫(kù)房物品整齊有序，專用工具都擺到了指定位置，工作起來(lái)更方便。業(yè)務(wù)接待室在公司的改造下，寬敞明亮，給客戶一種溫馨的感覺。為創(chuàng)造中實(shí)優(yōu)美的工作環(huán)境，我們要把環(huán)境衛(wèi)生保持下去，做到長(zhǎng)抓不懈。</div> 新的一年里，我們進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)、技術(shù)水平。汽修行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性非常強(qiáng)的行業(yè)，而且技術(shù)更新日新月異，我們要不斷學(xué)習(xí)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便更好的服務(wù)客戶。我們要增強(qiáng)大家的憂患意識(shí)，積極開發(fā)新客戶，鞏固老客戶，全心全意的為客戶服務(wù)。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)下明確工作目標(biāo)和任務(wù)，以飽滿的熱情投入到2022年工作中，讓我們?cè)谛碌囊荒昀锬_踏實(shí)地，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)佳績(jī)！