【西點方略】恒豐銀行煙臺分行棲霞支行“騰龍工程”深化轉型三期培訓項目第五天

美友54891569

目錄??每日晨會????項目溝通????營銷動態(tài)????總結夕會?? 每日晨會 一日之計在于晨，晨會流程固化，主要內容有：首先列隊問好，進行儀容儀表檢查。王經理分享最新財經資訊，增加與客戶談資。秦行長講話，希望大家在積極開口營銷的同時抓緊時間開展電邀工作，并安排今日外拓人員情況和注意事項。目標宣誓，大家依次播報當日工作目標，有方向有計劃。情景演練，大家進行電話邀約演練，不斷提高實操能力。互動環(huán)節(jié)—誰是臥底，愉悅心情。高呼口號，結束晨會。 項目溝通 馬老師和劉行長、秦行長就項目開展情況進行匯報總結，分析了目前棲霞支行的整體導入情況和后期固化內容，劉行長對轉型工作給予肯定，本周不僅看到了網點員工狀態(tài)的轉變，也看到了大家高漲的營銷熱情，同時營銷技能也都有所提升，棲霞支行將繼續(xù)做好后期督導，堅持固化，推動轉型目標達成。 項目組馬老師與內訓師王經理溝通后續(xù)固化事項，內訓師不僅要擔任持續(xù)培訓固化的角色，還需總結工作中的亮點，并及時推動相關播報，給予大家鼓勵和幫助。 馬老師和張主任溝通后續(xù)固化事項，并解析固化評分細則，以便更好地落實導入內容。同劉主任復盤分析上午外拓情況，建議后續(xù)活動開展時增加互動環(huán)節(jié)與有獎問答等環(huán)節(jié)，以增加活動的趣味性和參與性。 營銷動態(tài) 柜員唐莎荔充分發(fā)揮柜面優(yōu)勢，利用客戶辦理業(yè)務間隙遞送信用卡宣傳折頁，積極開口營銷產品。 大堂經理崔慧超及時關注等候區(qū)客戶，并積極進行客戶關懷和產品推薦，成功營銷信用卡2張！ 棲霞支行以防詐騙知識宣講為切入點，入駐到草庵村開展外拓營銷活動。首先安排布置活動現場，提前引導客戶加入微信群中，并發(fā)送紅包活躍群氛圍。接下來，逐一遞送我行宣傳折頁介紹存款產品，最后，集中宣講防詐騙知識，并再次介紹產品信息，通過具體金額的計算和有獎提問的方式，不斷加深客戶印象?？蛻粢布娂娞岢鲆蓡?，對產品表示出興趣。結束后，村主任對我行的到來表示感謝，秦行長也與其對接好下周拆遷款事項！ 總結夕會 營業(yè)結束后，大家準時參加今日夕會，主要內容有：劉行長講話，感謝煙臺分化給予此次學習提升的機會，感謝兩位老師的悉心指導和幫助，感謝參與進來的每一位同事，在這段時間看到了大家觀念與行動的轉變，看到了大家的努力和拼搏，也為大家感到驕傲，希望在后續(xù)工作中持續(xù)固化導入內容，穩(wěn)步推進項目落實。馬老師從項目實施回顧、項目問題探討、項目輔導要點、項目后續(xù)建議、項目整體安排五個方面開展總結夕會：1??從基礎管理、勞動優(yōu)化組合及系統(tǒng)輔導等模塊回顧實施內容。2??探討營銷中遇到的問題，簡介五定工作法，轉變營銷思維建立客群思維。3??梳理人崗匹配建議書和彈性排班表內容，回顧三圈三線、廳堂十字訣和“一七三一”工作法等內容。4??結合業(yè)績預判表講解業(yè)績管理內容，并將目標三分，分解到每人每天，實現業(yè)績看板可視化。5??對后續(xù)工作開展提出固化建議，各崗位人員按照營銷工作指引開展工作，并做好留痕管理，固化導入內容。??恭喜優(yōu)勝團隊：挑戰(zhàn)者隊????恭喜優(yōu)秀個人：王俊杰 ??秦行長講話，感謝馬老師和關老師的指導和幫助，也為大家的轉變和努力感到開心，希望大家堅持固化項目組老師教授的內容，也期盼大家在未來斬風破浪，乘帆遠航！ ??無論夢想是什么，無論路有多曲折多遙遠，只要是靈魂深處的熱愛，就會一直堅持到走上屬于自己的舞臺。