<p class="ql-block"> 為了更好服務(wù)社區(qū)居民，拓寬社區(qū)與居民的溝通渠道，花園路街道北三環(huán)中路69號院社區(qū)近期通過社區(qū)公眾號開通了“民意訴求”板塊。該功能板塊將起到了社區(qū)“未訴先辦”的作用。搭建起居民與社區(qū)的溝通平臺，將社區(qū)矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。</p> <p class="ql-block"> 居民遇到困難需要社區(qū)協(xié)助解決或者有關(guān)于社區(qū)防疫、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)等訴求和建議，通過線上“民意訴求”向社區(qū)反映。社區(qū)將于3個工作日內(nèi)給予回復(fù)。</p> <p class="ql-block"> 為保障平臺功能的暢通，社區(qū)公眾號負責(zé)人前期與相關(guān)技術(shù)人員進行反復(fù)溝通修改測試軟件，并安排專人負責(zé)居民訴求回復(fù)解答工作。</p> <p class="ql-block"> 居民的操心事、煩心事、揪心事就是我們的大事?；▓@路社區(qū)北三環(huán)中路69號院社區(qū)將會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，增加社區(qū)居民的幸福感、歸屬感，不遺余力創(chuàng)建美好社區(qū)。</p>