<p class="ql-block"> 時代的巨輪滾滾向前，城市的發(fā)展欣欣向榮。在這個忙碌的時代，每個人都是一座孤島，彼此挨得很近卻無法連成一片陸地。白石坡社區(qū)有這么一群人，聚是一團火，散是滿天星，他們帶著紅袖章、掛著工作牌，穿梭于大街小巷，往返于超市、菜場、酒店、小區(qū)，急群眾所急，想群眾所需，解群眾所困，將孤島連成春意盎然的生機大陸，他們就是社區(qū)“紅管家”。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 或許有人問，“紅管家”是什么意思呀？“紅管家”的定義是：“紅”，是紅色黨建引領；“管”，是社會治理參與者協(xié)助社區(qū)管人、管事、管治，“家”，是居民自治共同生活的平安家園、美麗家園、幸福家園。連起來就是紅色黨建引領下基層社會治理者的統(tǒng)稱。凡是在社區(qū)參與社會治理的人都可以稱為“紅管家”。</p> <p class="ql-block"> 他們中有兩鬢斑白的退休老人，有精神矍鑠的“廣場舞”大媽，有活力四射的家庭主婦，有職場精英的帥哥美女，還有下沉黨員干部?？傊?，“紅管家”的身影遍布轄區(qū)街頭巷尾。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> “紅管家”這一黨建品牌試點工作于2021年11月，在掇刀石街道白石坡社區(qū)正式啟動，自“紅管家”工作開展以來，社區(qū)管理蔚然成風，社區(qū)秩序優(yōu)化了，社區(qū)環(huán)境美化了，社區(qū)服務完善了，形成了和諧的社區(qū)人際關系。“紅管家”協(xié)助社區(qū)解決了許多居民的實際需求，彌補了社區(qū)工作的短板，使居民樹立了對本社區(qū)工作人員的信任，調動了居民參與本社區(qū)建設的熱情，真正實行了家家參與，人人自治的新局面。</p> <p class="ql-block"> 以4號“紅管家”為例，他們由十位有能力有愛心有責任心、在本轄區(qū)有一定聲望的人擔任，他們集多種角色為一體，是信息采集員、便民服務員、矛盾化解員、治安巡防員、也是流動人口和特殊人群服務管理員、政策宣傳員，更是疫情防控監(jiān)督員。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> “有困難找紅管家，紅管家就在你身邊”。這是每個“紅管家”的工作宗旨。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時解決。他們奔波在白石坡轄區(qū)的大街小巷，記錄著社情民意，編織著民生幸福之網。無論是日常工作巡查，還是入戶采集信息，路遇困難群眾，就會毫不猶豫地伸出援助之手。他們用腳步丈量轄區(qū)，以服務凝聚民心，靠責任辦好實事。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> “紅管家”日常的工作瑣碎而接地氣。比如到轄區(qū)巡邏，遇到交通擁堵，馬上疏通；遇到居民求助，有求必應；遇到占道經營，文明勸導；遇到安全隱患，及時解除；他們到居民家中排查，核對居民信息，摸清返鄉(xiāng)人員底數(shù)，加強科學防疫宣傳，為重點人員提供上門服務。他們不但要信息采集，而且身兼法治宣傳，偶爾遇到居民產生矛盾糾紛，還得耐心地對他們曉之以情、動之以理，讓居民心服口服，自覺為維護和諧社區(qū)而握手言和。</p> <p class="ql-block"> 一滴水可以折射太陽的光輝，一寸陽光可以驅走一片黑暗，“紅管家”力圖把各種繁雜瑣碎的工作做得更細微，把各項工作落實到實處，他們用熱心愛心耐心溫暖民心，用嘴勤腳勤手勤體察民情，以服務凝聚民心，用責任守護平安。</p> <p class="ql-block"> 春蠶的意蘊在于羽化時，詮釋重生的重要；紅燭的風采在于燃燒時，兌現(xiàn)生命的價值?！凹t管家”做了哪些具體的實質性的工作，或許他們都忘了，但在社區(qū)紅管家工作室的《工作日志》上，清楚地記錄著他們每天做的看似微不足道、但處理不善會造成嚴重后果的事情。只有這本日志記錄著他們微小瑣碎的工作，還有墻上居民們送的錦旗會無聲地告訴你“紅管家”存在的意義！</p> <p class="ql-block"> 如果說，社區(qū)工作是連接黨和政府的橋梁，那么網格化管理就是搭建這橋梁的基石，而“紅管家”則是基石上一顆顆永不生銹的螺絲釘?！凹t管家”沒有豐功偉績，沒有豪言壯舉，也沒有驚天動地的事跡，卻能讓人民群眾在點點滴滴的平凡生活中感受到“紅管家”的溫暖。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 小小“紅管家”，溫暖你我他。讓我們攜起手來，乘著二十大的春風，在白石坡這片熱土上，繼續(xù)保持熱愛、熱情、熱忱的工作作風，為建設和諧社區(qū)而砥礪奮進！</p> <p class="ql-block">作者簡介：</p><p class="ql-block"> 朱宋嬌，荊門市掇刀區(qū)第五屆人大代表、<span style="font-size:18px;">湖北省作家協(xié)會會員、掇</span>刀區(qū)作家協(xié)會秘書長、掇刀區(qū)白石坡社區(qū)紅管家，有多篇文章發(fā)表于各報刊雜志及網絡平臺。喜歡用文字記錄生活，用心靈感受人生！</p>