<p class="ql-block ql-indent-1">鹽池支行堅決貫徹落實黨中央、國務院關于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的決策部署，嚴格落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策，2022年以來我行持續(xù)加大小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費、ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費等一系列降費政策宣傳力度。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">我行持續(xù)抓好降費政策培訓。第一時間組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學習，確?；鶎訂T工人人明降費、個個詳解答。網(wǎng)點人員嚴格落實首問負責制，積極履行客戶告知義務，準確回應小微企業(yè)等關切和各類問詢，保護客戶知情權和選擇權。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">我行組織網(wǎng)點通過廳堂沙龍、小講堂、電話短信等方式加大宣傳力度，組織“進市場、進商圈、進商戶”現(xiàn)場宣傳活動，精準引導，確保客戶充分了解降費政策。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">我行秉承“以客戶為中心”的服務理念，積極履行社會責任，始終把辦好降費工作作為“我為群眾辦實事”的切入點、著力點，切實降低小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體經(jīng)營成本，為落實“六穩(wěn)”“六保”，助力構建新發(fā)展格局做出積極貢獻。</p>