<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2022年3月29日 星期二 咸陽 陰</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">昨天晚上學(xué)習(xí)了，第3節(jié)商業(yè)大課：產(chǎn)品和服務(wù)，做一個簡單的復(fù)盤！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一. 產(chǎn)品為王</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在產(chǎn)品中，要么你發(fā)明，要么你發(fā)現(xiàn)！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 關(guān)于如何選擇產(chǎn)品？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一定是要，滿足客戶的核心價值，否則你的產(chǎn)品再好沒有需求也沒用。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">那好的產(chǎn)品又是如何而來的？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">老王給出的答案是，最好的產(chǎn)品起點是，你發(fā)現(xiàn)了一個社會問題，并且你有能力去解決它！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">老王說，這個社會不缺好產(chǎn)品，不建議輕易做產(chǎn)品，因為又耗精力又耗錢，結(jié)果還是未知的！所以，做一個好產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)者，用流量賺錢，是普通人最簡單的賺錢模式。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">對于創(chuàng)業(yè)的人來說，不管是做產(chǎn)品還是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，一定是先判斷好需求，再去創(chuàng)業(yè)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一個好需求的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：真實性，長期性，普通性，我喜歡，我擅長，我是核心用戶！前3點，是為了讓選擇的產(chǎn)品，有市場，也能長久的做一段時間；后3點，只有當(dāng)你真正體驗過，才有發(fā)言權(quán)，才不會誤導(dǎo)客戶。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2 . 服務(wù)：峰值體驗</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在服務(wù)中一定要打造差異化服務(wù)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">服務(wù)不是面面俱到，而是為用戶創(chuàng)造記憶點的驚喜體驗。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在物質(zhì)慢慢豐富的時代，人更追求精神感受。所以通過文化來促成用戶的峰值體驗，是一個很重要的點，觸達(dá)內(nèi)心深處，更容易產(chǎn)生共鳴。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">對用戶進行精細(xì)化分層，提供不同層次的服務(wù)。這一點，也是這兩天在學(xué)習(xí)中，特別有啟發(fā)的點！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">畢竟人的精力有限，對方的認(rèn)知水平不同，不同階段觸達(dá)不同的點，提供不同層次的服務(wù)，更有針對性。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">結(jié)合自己的情況，剛開始設(shè)計過一些課程，費時，費精力！也是在文案老師，學(xué)習(xí)了商業(yè)之后，在聽她分享的過程中，突然恍然大悟，辛辛苦苦做出來的產(chǎn)品，和專業(yè)人士，大咖老師，是沒有可比性的。所以堅定了從服務(wù)，流量這塊開始！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">聽了老王的課，也更加堅定了，要這樣走！專業(yè)過關(guān)，也有服務(wù)學(xué)員的經(jīng)驗，把服務(wù)和流量，這兩個輪子先轉(zhuǎn)起來。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">聽完課程，急需要做的事：服務(wù)好自己的客戶和學(xué)員，對人脈進行分層管理，精準(zhǔn)觸達(dá)，讓粘性更強。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">商業(yè)大課第1天，懵懵懂懂，老王說要喜歡商業(yè)，心里想要喜歡，但內(nèi)心沒感覺；第2天聽課，周末認(rèn)認(rèn)真真的聽，鉆了進去，慢慢的有感覺了；第3天，結(jié)合自己的實際情況，任督2脈被打開，商業(yè)真的好神奇，好美。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">所以一定要多學(xué)，多聽，多參與，把知識和自己連接起來，你就會愛上它！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我是靜靜，一名朋友圈文案導(dǎo)師，歡迎優(yōu)秀的你鏈接，如果對商業(yè)感興趣，可以下單體驗營，一起成長！</p>