尊敬的業(yè)主：<h5> 非常感謝您一直以來對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的支持與理解。為創(chuàng)造一個(gè)和諧、優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境，更好地服務(wù)業(yè)主，使小區(qū)的物業(yè)服務(wù)能夠充分與業(yè)主溝通互動(dòng)，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將2022年第一季度的物業(yè)服務(wù)主要工作向您簡要通報(bào)，歡迎廣大業(yè)主予以咨詢、評(píng)價(jià)、監(jiān)督。</h5> <h1><b>防疫篇</b></h1> <h5>自南昌市疫情爆發(fā)以來，優(yōu)居美家物業(yè)|瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心積極響應(yīng)政府、社區(qū)、行業(yè)主管、協(xié)會(huì)組織號(hào)召，快速行動(dòng)，投入大量人力、物力和財(cái)力，積極協(xié)同防疫、東新鄉(xiāng)政府社區(qū)等部門落實(shí)小區(qū)嚴(yán)格管控政策。協(xié)助社區(qū)完成對(duì)全員的六輪核酸檢測(cè)工作。南昌市千千萬萬個(gè)非常普通的物業(yè)人，一夜之間變身成了守護(hù)園區(qū)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士，用他們的血肉之軀，為千家萬戶筑起了疫情防控的第一道防線。</h5><h5> 面對(duì)新的嚴(yán)峻形式及防控周期的延長，持續(xù)的工作高壓，優(yōu)居美家|瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心所有員工毫不退縮，在園區(qū)出入口嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、測(cè)溫、登記、勸阻、排查等工作，每日對(duì)所有公共區(qū)域進(jìn)行覆蓋消殺，對(duì)居家隔離的業(yè)主親手送上生活必須物資。因疫情爆發(fā)全市中小學(xué)生聽課改為線上教學(xué)，我們的物業(yè)工作人員還為全體業(yè)主提供暖心服務(wù)：為居家學(xué)習(xí)的學(xué)生打印作業(yè)并一一送至業(yè)主的家中</h5> <h1><b>社區(qū)文化篇</b></h1> <h5></h5><h3><b>新年園區(qū)布置</b></h3><h5> 春節(jié)是我們中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，張燈結(jié)彩、貼春聯(lián)是年俗。春節(jié)前夕，為傳承中華民族傳統(tǒng)文化，營造喜慶熱烈、文明祥和的節(jié)日氣氛，瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心工作人員積極開展喜迎春節(jié)的布置工作，努力營造節(jié)日的氛圍，讓小區(qū)充斥著新年的氣息。</h5> <h3><b>元宵節(jié)活動(dòng)</b><br><p>湯圓軟軟糯糯，日子紅紅火火，瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心開展了元宵節(jié)活動(dòng)。“元宵佳節(jié)送湯圓，情真意切暖人心”，小小的一碗湯圓送去我們最真摯的關(guān)懷和溫暖。</p></h3> <h3><b>二月二龍?zhí)ь^和便民活動(dòng)</b></h3><h5>二月二龍?zhí)ь^”中國傳統(tǒng)節(jié)日，農(nóng)歷二月二，又稱春耕節(jié)、農(nóng)事節(jié)。青龍節(jié)、春龍節(jié)等，是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。“二月二龍?zhí)ь^”剃龍頭，一年都有精神頭。在這一天剃頭，會(huì)使人鴻運(yùn)當(dāng)頭、福星高照，所以大人、小孩都剃頭，討個(gè)好彩頭。瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心為小區(qū)廣大業(yè)主開展了免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)和暖心的便民服務(wù)：磨菜刀，沖洗地毯。</h5><div><b><br></b></div> <h3><b>3月8日女神節(jié)活動(dòng)“初春·遇見最美的你”</b></h3><h5>陽春三月，萬物更新，在這生機(jī)盎然的季節(jié)，女神節(jié)如期而至，瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心精心為女性業(yè)主準(zhǔn)備了鮮花和賀卡，在那天物業(yè)工作人員將全部的祝福折制成了鮮花，親手遞到了每一位業(yè)主的手上。</h5> <b>全員清道夫活動(dòng)</b><h5>為給業(yè)主們營造干凈、整潔的園區(qū)環(huán)境瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心每周分區(qū)域、分任務(wù)、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)開展全員大掃除活動(dòng)。服務(wù)于心，用心服務(wù)，每一個(gè)物業(yè)人都在全心全意為業(yè)主服務(wù)，我們希望用最細(xì)致入微的服務(wù)，讓您感受“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的細(xì)心盡意</h5> <h3><b>客服篇</b></h3><h5><br></h5><h5>溫情服務(wù) 暖心守護(hù)<br>用行動(dòng)讓服務(wù)更有溫度<br>美好總在細(xì)微之處傳遞<br>傾盡所有匠心，只為幸福滿盈</h5><h5>疫情爆發(fā)后商業(yè)可以關(guān)門，餐飲可以停業(yè)，交通可以停運(yùn)，但作為物業(yè)企業(yè)卻不能停工，防疫不松懈，服務(wù)不打烊。</h5> <h3><b>工程篇</b></h3><h5>工程人員白天黑夜，與設(shè)施設(shè)備相伴，日常檢修、設(shè)施更換，排污管疏通，都在為您提供舒適安全的居住環(huán)境。物業(yè)服務(wù)不分黑夜白天，不分春夏秋冬，讓我們一起建設(shè)我們的美好家園，愿用10分努力換您5分好評(píng)</h5> <h3><b>秩序篇</b></h3><h5>無論晝夜晨曦、刮風(fēng)下雨，我們總能看到秩序人員勤勞的身影，他們默默堅(jiān)守、任勞任怨。自疫情爆發(fā)以來他們認(rèn)真的把守著每一個(gè)出入口，對(duì)任何一個(gè)進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主都必須要求測(cè)量體溫，掃描出示健康碼和行程碼，為守護(hù)全體小區(qū)業(yè)主保駕護(hù)航，辛苦的付出著，最平凡的崗位，卻是最重要的職責(zé)，這就是我們優(yōu)居美家物業(yè)最美的秩序員！<b><br></b></h5> <b>環(huán)境篇</b><h5>用最真摯的熱情做好最普通的工作，用最勤勞的雙手做出最整潔的環(huán)境。一年365天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，他們是辛勤的園丁是園區(qū)的綠化環(huán)境美容師，他們辛勤勞作的身影構(gòu)成了一道最平凡而又美麗的風(fēng)景線。</h5> <h3></h3><h3><b>2022年第二季度重點(diǎn)工作安排：</b></h3><h5>一、疫情防控工作的嚴(yán)格管理，公共區(qū)域的每日消毒；<br>二、春季梅雨季節(jié)，加強(qiáng)對(duì)空置房的巡查；<br>三、園區(qū)環(huán)境，消防通道清理清潔工作；<br>四、園區(qū)設(shè)施設(shè)備檢查；<br>五、綠化養(yǎng)護(hù)等工作；<br>六、社區(qū)文化活動(dòng)舉辦；<br>此外瀾湖御景物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)做好疫情防范管控工作、客戶服務(wù)、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備檢修，環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。<br>衷心感謝每一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)工作的理解與支持！我們將繼續(xù)秉持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的服務(wù)理念，為您創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適、安全的生活居住環(huán)境。如您對(duì)我們工作有什么建議和要求，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們是在實(shí)際服務(wù)中，努力將物業(yè)服務(wù)做到更好，力爭為您營造一個(gè)優(yōu)美，舒適，文明的宜居環(huán)境。<br>如果有任何疑問或者需要幫助，您可以撥打?yàn)懞拔飿I(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)熱線：0791-85021601</h5> <h3></h3>