江川區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)連片改造和城市更新等工作，以深化“紅色物業(yè)”為抓手，全面推進(jìn)居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主主體管理地位從“幕后”走向“前臺(tái)”，變“被動(dòng)接受服務(wù)”為“主動(dòng)自我管理”，開啟了黨組織引領(lǐng)、居民自主管理、物業(yè)企業(yè)、駐區(qū)單位和社會(huì)組織多方參與的“五位一體”基層治理新模式。 <h3 style="text-align: center">入戶宣傳小區(qū)改造方案</h3> <b> “自主管理”讓小區(qū)更和諧。</b>堅(jiān)持“我的家園我建設(shè)、小區(qū)的事情大家議”，全覆蓋成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)，采取“群眾自治+協(xié)商民主”的模式實(shí)現(xiàn)小區(qū)自主管理。在實(shí)施改造的小區(qū)，以黨員業(yè)主為主體，推選出樓棟長(zhǎng)、業(yè)主代表和片區(qū)代表，組建“院壩理事會(huì)”，定期組織召開“改造意愿征求會(huì)”“困難問題協(xié)調(diào)會(huì)”，了解掌握小區(qū)業(yè)主普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，針對(duì)各小區(qū)實(shí)際充分問需于民、問計(jì)于民，贏得群眾支持。全區(qū)共成立105個(gè)業(yè)主委員會(huì)、10個(gè)物業(yè)管理委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)了125個(gè)居民小區(qū)全覆蓋；成立了81個(gè)小區(qū)黨支部，將“紅色堡壘”建到群眾家門口。通過黨組織引領(lǐng)、小區(qū)居民民主協(xié)商、黨員示范帶動(dòng)，美好家園25個(gè)連片小區(qū)順利完成圍墻拆除，德馨苑小區(qū)實(shí)現(xiàn)“公交車進(jìn)小區(qū)”，煤業(yè)小區(qū)、古滇國(guó)城云公館等4個(gè)小區(qū)被命名為市級(jí)“紅色物業(yè)”示范小區(qū)。 <h3 style="text-align: center">美好家園院壩理事會(huì)</h3> <b>“一網(wǎng)十聯(lián)”讓治理更精細(xì)。</b>創(chuàng)新實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理“一網(wǎng)十聯(lián)四創(chuàng)建”，將網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、社會(huì)治理、公共事務(wù)等工作納入“一張網(wǎng)”，形成“黨支部+網(wǎng)格員+中心戶長(zhǎng)+十聯(lián)戶”的組織體系，全面開展社情民意聯(lián)排、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、鄰里互助聯(lián)動(dòng)等“十聯(lián)”工作，著力打造先鋒小區(qū)、平安小區(qū)、美麗小區(qū)、文明小區(qū)。在全區(qū)共設(shè)置中心戶長(zhǎng)961名，每名戶長(zhǎng)聯(lián)系5—15戶，依托“玉溪共治通”平臺(tái)，發(fā)動(dòng)聯(lián)戶成員共同參與小區(qū)治理和樓棟管理，實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、資源共分享、管理無盲區(qū)、服務(wù)零距離”。自工作開展以來，共梳理出居民“需求清單”上百項(xiàng)，解決群眾實(shí)際困難80余個(gè)，“玉溪共治通”事件辦結(jié)率97%以上。在美好家園小區(qū)連片改造項(xiàng)目中，通過中心戶長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)及部門聯(lián)合推動(dòng)，小區(qū)綠化率從12%增加到了20.5%，停車位由原來的315個(gè)增加到了959個(gè)，停車位配比達(dá)到1:1.27，滿足了住戶的停車需求。 <h3 style="text-align: center">中心戶長(zhǎng)走訪調(diào)研</h3> <b>“智慧社區(qū)”讓生活更便捷。</b>以“智慧自治、智慧安防、智慧民生”為目標(biāo)，在美好家園試點(diǎn)打造“智慧社區(qū)”。通過開發(fā)社區(qū)智慧管理平臺(tái)，將物業(yè)服務(wù)、健康管理、配餐服務(wù)、黨員管理、社情民意收集、社會(huì)治安管理、疫情防控等各類基礎(chǔ)服務(wù)模塊融為一體，構(gòu)建起“物聯(lián)+治理+服務(wù)”的小區(qū)治理生態(tài)。同時(shí)，區(qū)委牽頭打造功能齊全的社區(qū)黨群服務(wù)中心，聯(lián)合生活類服務(wù)商家，提供食品配送、垃圾回收、智能門禁、智能預(yù)警、養(yǎng)老教育、房屋租賃等多種便民服務(wù)，為居民提供線上線下相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)、生活服務(wù)等，打造“10分鐘服務(wù)圈”。依托信息化技術(shù)，建立常住居民檔案，包括身份、人臉信息，做到一人一檔，全員實(shí)名制，全面提高社區(qū)群眾的居住安全感。開發(fā)PC端、移動(dòng)端、APP端“三個(gè)端口”，拓寬平臺(tái)運(yùn)用場(chǎng)景，讓群眾隨時(shí)隨地了解社區(qū)情況、反映管理問題，真正讓“不打烊”的社區(qū)服務(wù)走進(jìn)居民日常。 <h3 style="text-align: center">區(qū)黨群服務(wù)中心“六一”關(guān)愛兒童活動(dòng)</h3> <b> “五位一體”讓服務(wù)更高效。</b>堅(jiān)持“多方共建、資源整合、長(zhǎng)治長(zhǎng)效”，構(gòu)建黨組織為核心，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、駐區(qū)單位和社會(huì)力量共同參與的“五位一體”工作格局。針對(duì)機(jī)關(guān)企業(yè)事單位自建住宅小區(qū)、城市商品房開發(fā)小區(qū)和“三無”小區(qū)等不同類型，實(shí)行“一區(qū)一策、分類管理”。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、部分小區(qū)住戶少，單個(gè)小區(qū)不足以支撐物業(yè)公司運(yùn)作的實(shí)際，在連片改造小區(qū)和部分社區(qū)“兜底”管理的小區(qū)，探索“共享物業(yè)”新模式，逐步推動(dòng)老舊小區(qū)從“社區(qū)托管”到“專業(yè)接管”。目前，文祥片區(qū)25個(gè)老舊小區(qū)以“連片打包”方式，統(tǒng)一由一家專業(yè)物業(yè)公司管理。同時(shí)，將“三社聯(lián)動(dòng)”作為創(chuàng)新基層治理的重要載體，在浪廣社區(qū)、下營(yíng)社區(qū)等5個(gè)社區(qū)實(shí)施“鄰里情·一家親”“扶老濟(jì)困”等項(xiàng)目，帶動(dòng)了“團(tuán)團(tuán)小課桌”“媽媽夜?！薄皣?guó)學(xué)社”等一批服務(wù)品牌和大街社區(qū)水電維修組等社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍。