抗疫之路的一抹“志愿紅”，溫暖了社區(qū)的春天！

南山社區(qū)黨群服務(wù)中心

2022年3月9日，南山村開始隔離封村，突如其來的疫情，讓整個(gè)三月變得與眾不同起來，繁華喧囂的南山村變得安靜，整個(gè)村開始進(jìn)入短暫的慢生活，所有居民都根據(jù)要求開始居家，并且每日按時(shí)有序進(jìn)行核酸檢測。戰(zhàn)“疫”一線工作者身披白色“戰(zhàn)甲”，始終日夜兼程奮斗在一線，在各個(gè)崗位守護(hù)群眾生命安全和身體健康，全力保障群眾生活。在大家全力堅(jiān)守戰(zhàn)役一線的日與夜里，南山社區(qū)居民們用積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)的方式表白“大白”，以實(shí)際行動(dòng)支持疫情防控。 3.10-協(xié)助確保物資快速準(zhǔn)確的送到居民手中 3月10日下午，在南山街道南山社區(qū)黨委的號(hào)召下，南山社區(qū)黨群服務(wù)中心的組織下，轄區(qū)居民立即響應(yīng)，熱情高漲，成立了31人的南山社區(qū)暖心戰(zhàn)“疫”突擊隊(duì)，在線上為三區(qū)（封控區(qū)、管控區(qū)及提級(jí)管控區(qū)）居民朋友開展暖心服務(wù)。社會(huì)工作者和志愿者通過騰訊會(huì)議溝通服務(wù)內(nèi)容、線上注意事項(xiàng)、“信息采集表”填寫注意事項(xiàng)、后臺(tái)處理信息表人員注意事項(xiàng)及分工安排。 就地志愿者們參與騰訊會(huì)議 3月11 日，正式開始了線上服務(wù)，志愿者們對接社區(qū)，鏈接平臺(tái)、嵌入群體、安撫情緒、傳達(dá)政策、釋放關(guān)懷、提供建議、幫助指引、獻(xiàn)言獻(xiàn)策。兩人一組根據(jù)社會(huì)工作者傳達(dá)的政策信息在15個(gè)居民群回復(fù)居民咨詢，解答一般問題，起到居民和社區(qū)之間上呈下達(dá)，如果解決不了的問題，引導(dǎo)居民填寫“南山社區(qū)隔離居民緊急事項(xiàng)表”；信息統(tǒng)計(jì)處理組3人根據(jù)收集到的居民需求，按照緊急程度分紅、橙、黃、綠、白、藍(lán)六色，對接社會(huì)工作者進(jìn)行上報(bào)處理。 信息統(tǒng)計(jì)處理組會(huì)議 信息統(tǒng)計(jì)處理組溝通 各群宣傳說明志愿服務(wù) 截止3月27日，31名志愿者服務(wù)時(shí)間長達(dá)17天，回復(fù)咨詢達(dá)20000人次；信息統(tǒng)計(jì)處理組共解決線上需求達(dá)343條，其中：3月11日至3月17日的物資需求92條；3月11日至3月21日的就醫(yī)和藥品需求128條；3月11-3月20日的其他需求123條。 各居民群暖心服務(wù)部分剪影 居民群1暖心互動(dòng) 居民群2暖心互動(dòng) 居民群3暖心互動(dòng) 居民群5暖心互動(dòng) 居民群6暖心互動(dòng) 居民群7、8 暖心互動(dòng) 居民群9暖心互動(dòng) 居民群9暖心互動(dòng) 居民群10暖心互動(dòng) 居民群11及義工群暖心互動(dòng) 居民交流群、兒童群暖心互動(dòng) 整個(gè)管控流程還是十分有序的，鄰里心態(tài)都較平和，從志愿者的帶動(dòng)到鄰里間互相幫忙，后期的需求逐步減少，他們用自己的力量，成為了抗疫之路上最美麗的一道風(fēng)景線，也是最靚麗的一抹“志愿紅”?？挂呗飞线@群可愛的志愿者，溫暖了社區(qū)的春天！ 新生命新希望新力量！ 因熱心奉獻(xiàn)聚會(huì)的志愿者們，線上服務(wù)結(jié)束，頻頻相約參與線下核酸檢測志愿服務(wù)達(dá)6次，服務(wù)時(shí)長達(dá)150小時(shí)。他們用行動(dòng)彰顯“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。