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說(shuō)話的最高境界（深刻）

紅俠

<p class="ql-block">石油大王洛克菲勒說(shuō)過(guò)一句話：</p><p class="ql-block">假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)。</p><p class="ql-block">不會(huì)溝通的人，總是在無(wú)形中為自己筑起一道道圍墻。</p><p class="ql-block">而一張會(huì)說(shuō)話的嘴，往往讓我們?cè)谏钪泻眠\(yùn)連連、如魚(yú)得水。</p><p class="ql-block">說(shuō)話是本能，但會(huì)說(shuō)話卻是需要不斷學(xué)習(xí)的必修課。</p><p class="ql-block">真正會(huì)說(shuō)話的人，都懂得掌控開(kāi)口的態(tài)度，把握言語(yǔ)的分寸。</p><p class="ql-block">01</p><p class="ql-block">壞話好說(shuō)</p><p class="ql-block">《史記》里記載了一個(gè)故事。</p><p class="ql-block">楚莊王有一匹愛(ài)馬因病而死，為了悼念，他決定以大夫之禮將馬下葬。</p><p class="ql-block">此舉遭到朝臣強(qiáng)烈反對(duì)，認(rèn)為于禮不合。</p><p class="ql-block">許多大臣以死相諫，但楚莊王仍堅(jiān)持自己的想法。</p><p class="ql-block">正當(dāng)群臣搖頭嘆息之際，侍臣優(yōu)孟突然嚎啕大哭。</p><p class="ql-block">楚莊王吃了一驚，問(wèn)他：“愛(ài)卿，因何事而哭？”</p><p class="ql-block">優(yōu)孟擦著眼淚，說(shuō)：</p><p class="ql-block">“堂堂楚邦大國(guó)，有何事辦不到？大王將愛(ài)馬以大夫之禮下葬，不但不過(guò)分，還嫌輕視。</p><p class="ql-block">我請(qǐng)大王以國(guó)君之禮葬之，這樣諸侯們也會(huì)知道大楚的威武。”</p><p class="ql-block">群臣聽(tīng)到優(yōu)孟的這番話，頓時(shí)嘩然。</p><p class="ql-block">楚莊王卻沉默不語(yǔ)，良久，他才開(kāi)口：“是我有欠考慮，為馬下葬一事，就此作罷?！?lt;/p><p class="ql-block">優(yōu)孟熟知楚莊王的性情，知道強(qiáng)言硬諫，只會(huì)適得其反。</p><p class="ql-block">于是先順著他的意思說(shuō)下去，含蓄地勸誡，果然一舉奏效。</p><p class="ql-block">曾國(guó)藩說(shuō)：“勸人不可指其過(guò)，須先美其長(zhǎng)；人喜則語(yǔ)言易入，怒則語(yǔ)言難入。”</p><p class="ql-block">與人溝通的時(shí)候，若措辭太過(guò)直截了當(dāng)，容易招致對(duì)方的反感。甚至引發(fā)爭(zhēng)論與沖突。</p><p class="ql-block">相反，把話說(shuō)得婉轉(zhuǎn)一些，對(duì)方心情愉悅，也就更容易聽(tīng)得進(jìn)去意見(jiàn)。</p><p class="ql-block">那些讓人不舒服的話，不妨委婉含蓄地說(shuō)出口。</p><p class="ql-block">讓別人感到舒服，也使自己能游刃有余，事半功倍。</p> <p class="ql-block">02</p><p class="ql-block">狠話柔說(shuō)</p><p class="ql-block">美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾說(shuō)：</p><p class="ql-block">也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的；但語(yǔ)言，確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。</p><p class="ql-block">網(wǎng)友@江東流分享過(guò)自己幼時(shí)上學(xué)的經(jīng)歷。</p><p class="ql-block">小時(shí)候，父親對(duì)他管教非常嚴(yán)格，教育方式也簡(jiǎn)單粗暴。</p><p class="ql-block">考試不及格或是不小心犯了錯(cuò)，對(duì)他就是一通臭罵。</p><p class="ql-block">“再不及格，我絕不輕饒你！”</p><p class="ql-block">“下次再敢這么干，你就滾出去吧?！?lt;/p><p class="ql-block">每當(dāng)被父親批得體無(wú)完膚時(shí)，他就特別羨慕鄰居小杰。</p><p class="ql-block">小杰的成績(jī)也不穩(wěn)定，但即使考得再差，他爸爸火氣再大，總能壓住。</p><p class="ql-block">他常說(shuō)的是：“你讓爸爸不止一次失望了，下次可要好好努力。”</p><p class="ql-block">最終，江東流因父親的嚴(yán)厲責(zé)備，心里不痛快，上課也不專(zhuān)心，成績(jī)不見(jiàn)起色。</p><p class="ql-block">而小杰，由于心里沒(méi)有負(fù)擔(dān)，成績(jī)反而進(jìn)步很快。</p><p class="ql-block">遇到事情，一味說(shuō)狠話，只能將別人拉入冰窖，讓人心里留下陰影。</p><p class="ql-block">柔和的言語(yǔ)，卻如春風(fēng)化雨，更容易讓人接受。</p><p class="ql-block">我有個(gè)堂妹，去年入職一所小學(xué)，由于剛到新環(huán)境，不太適應(yīng)，她在一次展示課中評(píng)分很低。</p><p class="ql-block">課后，她被叫到校長(zhǎng)辦公室。</p><p class="ql-block">原本做好了挨批的準(zhǔn)備，沒(méi)想到校長(zhǎng)只說(shuō)了這么一句話：</p><p class="ql-block">“小李老師，目前看來(lái)，家長(zhǎng)把孩子放在你的班上，可能不太放心，你得盡快做出改變?！?lt;/p><p class="ql-block">校長(zhǎng)溫和的勸勉，不僅讓堂妹松了口氣，也使她真正卸下包袱，專(zhuān)心改進(jìn)，不久便奪得了第二次考評(píng)頭名。</p><p class="ql-block">荀子說(shuō)：</p><p class="ql-block">傷人之言，深于矛戟，與人善言，暖于布帛。</p><p class="ql-block">疾言厲色，言辭中夾槍帶棒，往往給人造成難以愈合的傷口。</p><p class="ql-block">而溫言細(xì)語(yǔ)，卻能以柔克剛，融化人與人之間的冰山。</p><p class="ql-block">說(shuō)話柔和，并非刻意討好，而是把別人放在心上，處處體諒。</p><p class="ql-block">話留三分軟，人留七分暖。</p><p class="ql-block">開(kāi)口時(shí)，語(yǔ)速適當(dāng)放慢，語(yǔ)氣盡量溫和，與人交往自然更加順心。</p> <p class="ql-block">03</p><p class="ql-block">大話小說(shuō)</p><p class="ql-block">有句話說(shuō)：“驕傲是失敗的開(kāi)頭，狂妄是智慧的盡頭?！?lt;/p><p class="ql-block">一個(gè)人若是太高估了自己，注定就要輸?shù)靡粩⊥康亍?lt;/p><p class="ql-block">在某期《非你莫屬》中，一位叫楊興祥的求職者，一上場(chǎng)就許下豪言壯語(yǔ)。</p><p class="ql-block">他揚(yáng)言自己是商業(yè)奇才，愿意用智慧幫助企業(yè)家們功成名就，并提出了月薪九萬(wàn)的條件。</p><p class="ql-block">可當(dāng)企業(yè)家們問(wèn)起過(guò)往成績(jī)時(shí)，他又拿不出一個(gè)成功的案例。</p><p class="ql-block">面對(duì)百合網(wǎng)創(chuàng)始人慕巖提出的質(zhì)疑，他非但沒(méi)有做出解釋?zhuān)吹拐f(shuō)要給對(duì)方上一課。</p><p class="ql-block">結(jié)果第一輪投票的時(shí)候，在場(chǎng)的企業(yè)家們?nèi)紲缌藷?，直接?dāng)場(chǎng)把他淘汰。</p><p class="ql-block">老子有句至理名言：“大象無(wú)形，大音希聲?！?lt;/p><p class="ql-block">聲調(diào)越高的人，越不會(huì)有太大的出息；真正有實(shí)力的人，從來(lái)嗓門(mén)都不大。</p><p class="ql-block">孔子講過(guò)一個(gè)故事。</p><p class="ql-block">魯國(guó)有個(gè)將軍叫孟之反，在軍隊(duì)打了敗仗時(shí)，他主動(dòng)率領(lǐng)部下殿后，抵擋敵軍追擊。</p><p class="ql-block">等到安全回城后，大家都贊揚(yáng)他，他卻回答道：</p><p class="ql-block">“并非是我勇猛，實(shí)在是我的馬不肯走。”</p><p class="ql-block">孟之反的英勇有目共睹，但是他并沒(méi)有因此而趾高氣揚(yáng)、大彰其能。</p><p class="ql-block">相反，他一直謙讓?zhuān)敛痪庸?，因而人們更加敬佩他了?lt;/p><p class="ql-block">曾國(guó)藩有一句名言：“不說(shuō)大話，不務(wù)虛名，不行架空之事，不談過(guò)高之理。”</p><p class="ql-block">真正的強(qiáng)者，從來(lái)不會(huì)高談闊論，吹噓自己，而是在低調(diào)中不斷完善自身。</p><p class="ql-block">行走于世，多檢視自我，找到自己所處的位置。</p><p class="ql-block">把自己看小，把事情做大，才能不斷增加人生的寬度和廣度。</p> <p class="ql-block">04</p><p class="ql-block">急話緩說(shuō)</p><p class="ql-block">《禮記》中說(shuō)：“水深則流緩，人貴則語(yǔ)遲。”</p><p class="ql-block">說(shuō)話太急，往往無(wú)端生出是非，開(kāi)口慢半拍，才是化解矛盾、維系關(guān)系的良方。</p><p class="ql-block">兩年前，我在一家廣告公司工作，曾因工作和一位同事起了爭(zhēng)執(zhí)。</p><p class="ql-block">當(dāng)時(shí)我們共同負(fù)責(zé)制作一期產(chǎn)品廣告，我負(fù)責(zé)前期統(tǒng)籌和文案腳本，他負(fù)責(zé)拍攝和剪輯。</p><p class="ql-block">但拍攝過(guò)程中，我們卻在很多情景與構(gòu)圖設(shè)計(jì)上產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。</p><p class="ql-block">有次我直接就急了，當(dāng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的面說(shuō)：“之前溝通得很明白了，你到底能不能配合，不行就換人！”</p><p class="ql-block">頓時(shí)把場(chǎng)面弄僵了，這位同事不僅拒絕再跟我對(duì)接，私下對(duì)我也疏遠(yuǎn)了。</p><p class="ql-block">雖然當(dāng)時(shí)是因?yàn)楣ぷ鳑](méi)達(dá)到預(yù)期效果，心里著急。</p><p class="ql-block">但這樣當(dāng)眾讓人難堪的說(shuō)話方式，不僅沒(méi)解決問(wèn)題，也讓我失去了一位并肩作戰(zhàn)的伙伴。</p><p class="ql-block">從那以后，我才懂得在說(shuō)話之前，先在腦海中過(guò)一遍，剝離掉情緒再開(kāi)口。</p><p class="ql-block">很贊同塞涅卡說(shuō)的一句話：“治療憤怒最好辦法，是等待?！?lt;/p><p class="ql-block">人越是急躁的時(shí)候，越容易說(shuō)出一些沖動(dòng)的話。</p><p class="ql-block">當(dāng)我們有情緒的時(shí)候，話到嘴邊，再等一會(huì)，對(duì)于事情就會(huì)有不同的結(jié)果。</p><p class="ql-block">歷史上，瑯琊王氏家族，是赫赫有名的豪門(mén)大族。</p><p class="ql-block">從漢朝到清朝的一千多年間，瑯琊王氏出了36個(gè)皇后，36個(gè)駙馬，封侯拜相者更是數(shù)不勝數(shù)。</p><p class="ql-block">令人意想不到的是，瑯琊王氏如此興旺，全憑一句六字家訓(xùn)：</p><p class="ql-block">言宜慢，心宜善。</p><p class="ql-block">正如曾國(guó)藩所說(shuō)：“言語(yǔ)遲鈍，舉止端重，則德進(jìn)矣。”</p><p class="ql-block">走得太快便容易跌倒在地，說(shuō)話太急就可能招致是非。</p><p class="ql-block">與人交往，多給自己留一點(diǎn)沉默的時(shí)間。</p><p class="ql-block">守住做人分寸，有話慢慢說(shuō)，為思考留有余地，也讓彼此留下體面。</p><p class="ql-block">▽</p><p class="ql-block">作家王蒙曾說(shuō)：“一個(gè)人有沒(méi)有水平，主要表現(xiàn)在說(shuō)話上?！?lt;/p><p class="ql-block">說(shuō)出口的言語(yǔ)，不是簡(jiǎn)單的漢字組合，而是一個(gè)人內(nèi)心情感和為人境界的流露。</p><p class="ql-block">做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，不光用嘴，更要用心。</p><p class="ql-block">說(shuō)得多，不如說(shuō)得對(duì)；說(shuō)得對(duì)，不如說(shuō)得好。</p><p class="ql-block">點(diǎn)個(gè)【在看】，好好說(shuō)話，溫暖他人，也成就自己。</p>