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做好四個(gè)“暖心”服務(wù),確保教育惠民服務(wù)效果

張書村

3月12日以來,受疫情影響,學(xué)校的正常教學(xué)按下暫停鍵,各校陸續(xù)開展“線上”教育教學(xué)。為高效組織開展學(xué)生居家生活和學(xué)習(xí)指導(dǎo),確?!半x校不離教、停課不停學(xué)”,學(xué)校決定開展線上教學(xué)“四暖”活動(dòng),確保惠民服務(wù)效果。 <b>一、統(tǒng)籌線上教學(xué)安排,做好線上教學(xué)暖心服務(wù),保證教學(xué)質(zhì)量。</b> <p class="ql-block">  1.規(guī)范辦學(xué)行為。學(xué)校按照“五育并舉”的原則,要求各年級(jí)開全開齊課程,統(tǒng)一采用校內(nèi)課程表開展線上教學(xué),統(tǒng)籌做好學(xué)生居家生活和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。各年級(jí)分別制定行之有效的線上教學(xué)實(shí)施方案,科學(xué)合理的安排學(xué)生線上學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)授課方式和教師管理等提出明確要求。</p> 2.優(yōu)化線上教學(xué)平臺(tái)。為適應(yīng)“線上”教育教學(xué)的需要,學(xué)校組織專人研究了多種教育教學(xué)平臺(tái),從中優(yōu)選了騰訊會(huì)議、釘釘課堂作為直播軟件,確定以騰訊文檔、班級(jí)小管家為主收集課后作業(yè)和學(xué)生健康和出行軌跡等信息,并且分別錄制了使用視頻,推送到教師群和家長(zhǎng)群,手把手教會(huì)他們操作。 <p class="ql-block">  3.強(qiáng)化線上教學(xué)管理。學(xué)校積極開展線上教研活動(dòng),交流分享線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探討解決線上教學(xué)的困難和問題;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干制,組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部每人包靠一個(gè)年級(jí),開展線上巡課、聽課;通過學(xué)生群、家長(zhǎng)群發(fā)放線上授課與教學(xué)反饋調(diào)查問卷,及時(shí)了解線上教學(xué)效果,發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)效果。</p> <b>二、加強(qiáng)居家生活指導(dǎo),做好生活暖心服務(wù),保證學(xué)生科學(xué)生活。</b> 學(xué)校根據(jù)中小學(xué)生年齡特點(diǎn),為學(xué)生量身推薦體育鍛煉、經(jīng)典閱讀、家務(wù)勞動(dòng)、藝術(shù)欣賞等“特殊學(xué)習(xí)菜單”,指導(dǎo)學(xué)生合理安排作息時(shí)間,引導(dǎo)學(xué)生勞逸結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)全面提升。同時(shí),將安全教育納入生活指南,增強(qiáng)學(xué)生安全防護(hù)意識(shí),指導(dǎo)學(xué)生在家期間安全用電、用氣,科學(xué)做好個(gè)人疫情防控、防溺水、防電信詐騙等。為保證效果,各班制訂了科學(xué)有效的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案,將眼保健操、體育訓(xùn)練和大課間活動(dòng)等納入考核,每天上、下午大課間期間組織學(xué)生做眼保健操、開展體育訓(xùn)練,由班主任進(jìn)行督促檢查。 <b>三、形成家校育人合力,做好家長(zhǎng)溝通暖心服務(wù),保證家長(zhǎng)放心。</b> <p class="ql-block">  學(xué)校暢通家校溝通渠道,積極開展線上教學(xué)宣傳,通過微信公眾號(hào)、致家長(zhǎng)一封信、家長(zhǎng)群等多渠道告知學(xué)生及家長(zhǎng)學(xué)校的惠民服務(wù)電話和政策,獲得理解和支持。學(xué)校以班級(jí)為單位,通過電話、微信、短信、網(wǎng)絡(luò)等形式,每天發(fā)放騰訊文檔在線收集表,及時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)生居家生活、學(xué)習(xí)和身心健康等情況。學(xué)校通過家長(zhǎng)會(huì)、微信等方式,推送有效的親子課程,號(hào)召家長(zhǎng)要加強(qiáng)與孩子的溝通交流,引導(dǎo)孩子科學(xué)合理使用電子產(chǎn)品,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)、生活和行為習(xí)慣。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">  <b>四、完善特殊群體保障,做好心理輔導(dǎo)暖心服務(wù),保證學(xué)生身心健康。</b></p> <p class="ql-block">  學(xué)校要求各班班會(huì)課不得擠占,適當(dāng)增加生命教育、心理健康教育、疫情防控、防電信詐騙教育等內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生積極向上的心態(tài)對(duì)待疫情和“線上”學(xué)習(xí)。高度重視并解決好貧困家庭子女、留守兒童、隨遷子女等特殊群體在線上學(xué)習(xí)過程中的實(shí)際困難,認(rèn)真排查;學(xué)校建立了三級(jí)心理服務(wù)站,由包靠教師定期與特殊群體學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,提供更有針對(duì)性、更為貼心的線上教學(xué)服務(wù)或其他適當(dāng)方式,確?!耙粋€(gè)都不能掉隊(duì)”。</p>

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