最美物業(yè)人

雨荷

抗議有擔當人民有保障 ——致敬逆行中最美物業(yè)人 　　2022年4月的春季，走在路上您會發(fā)現(xiàn)，昔日車流如織的勝利路，不再車來車往，昔日人聲鼎沸的人民公園，不再有花燈小調(diào)的開唱，“大美青海”西寧，被病毒同樣按下了暫停鍵，然而面對病毒，有一群人沒有退縮，他們選擇了吶喊……他們就是堅守在小區(qū)陣地的最美物業(yè)人。 　　疫情就是命令，防控就是責任。在突如其來的大疫大戰(zhàn)面前，物業(yè)沒有退縮，面對疫情，青海景源物業(yè)管理有限公司管轄（茂源水岸星光小區(qū)）項目經(jīng)理程建英她在城東區(qū)青藏鐵路花園小區(qū)居住，在東區(qū)進入靜態(tài)管理模式的狀態(tài)下，重點突出防控工作，她為了守護小區(qū)，她沒有回家一直堅守在崗位，她對員工和藹可親，工作細心認真，任勞任怨，從不懈怠一刻。對每一位住戶耐心、細心講解做好個人防護措施，對待老人更是起勁，教他們掃碼，為了方便管理，按樓棟建群。針對老人及特殊群體開通綠色通道，程經(jīng)理用自己的一言一行頂住了壓力，扛起了責任，成為最美“逆行者”。她帶領(lǐng)全體物業(yè)人員堅守崗位，積極配合社區(qū)安排，沖鋒在前的使命感和物業(yè)人無私奉獻的責任心，守護著小區(qū)居民，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。 　　“一個小區(qū)，幾百戶的家庭，防疫安全的底線守不住，影響的不僅是一個家庭，一個小區(qū)，嚴重了會影響到全市的防疫工作。穿上了防護服，就必須履行好“大白”的職責和使命”。這是程經(jīng)理對全體物業(yè)人員講的一段話。在她的帶領(lǐng)下，15名物業(yè)工作人員不懼風險、日夜值守、身兼數(shù)職為茂源水岸星光小區(qū)6棟樓、540戶、1600多名業(yè)主筑起了抗疫的第一道防線。 　　住宅小區(qū)是城市的基本單元，是抗擊疫情的第一道“防線”。一、對小區(qū)實行靜態(tài)化管理。小區(qū)只留一個出入口，按戶發(fā)放出入證，每戶家庭每兩天外出一次購買生活必須品，所有外來人員、車輛不得進入小區(qū)。二、凡是進入小區(qū)人員必須掃碼、測溫。在小區(qū)出入口設(shè)立防控點，安排保安人員24小時值守，進入小區(qū)的車輛必須進行消毒，人員必須掃碼、測溫，發(fā)現(xiàn)異常，及時向有關(guān)部門報告。三、開展無死角清潔消殺。在做好日常清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，做好道路、廣場、樓梯等環(huán)境衛(wèi)生掃除和雜物清理工作，全面清潔小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角。加強對電梯按鈕、公共通道門把手、健身器材、垃圾桶、垃圾場等公共物品和設(shè)施的消毒滅菌工作，防范病毒傳播。四、在小區(qū)內(nèi)做好宣傳。通過業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄等渠道，宣傳疫情防護知識，增強業(yè)主對疫病的正確認識和防護意識，不信謠，不傳謠。積極引導業(yè)主盡量少外出、少聚集，做到科學防控、避免恐慌，維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。五、嚴控小區(qū)聚集性活動。有特殊情況確需現(xiàn)場辦理的，通過電話預約辦理，減少滯留時間。在疫情期間，西寧市500多家物業(yè)企業(yè)面對嚴峻形勢沒有退縮，努力克服人員少、心理抵觸等問題，通過全市物業(yè)行業(yè)微信交流群傳達有關(guān)政策文件，互相交流經(jīng)驗做法，堅守了崗位，沖到了小區(qū)防疫的第一線。 4月17日，茂源水岸星光小區(qū)業(yè)主張女士說：“我要感謝小區(qū)物業(yè)的工作人員，他們真的是很辛苦，疫情期間，我們呆在溫暖的家中不敢出門，但每天都能看到窗外清運垃圾和進行消毒的工作人員，晚上躺在床上總能看到窗外保安巡邏時手電照進來的光亮，我感謝他們，向他們致敬?！笔俏飿I(yè)工作人員，為我們守護著家園。她任勞任怨，堅守“防疫”防控工作。程經(jīng)理夜以繼日、恪盡職守奮戰(zhàn)在防疫一線。寒風凜冽的白天，她穿著密不透風的防護服穿梭在小區(qū)里，維護秩序，提醒業(yè)主拉開距離保持2米間距、帶好口罩、不要聚集、不要扎堆、不要聊天，做完核酸不要逗留趕緊回家。就這樣一遍遍的，不厭其煩的在告知。萬籟俱寂的夜晚，她拖著疲憊的身軀對所有員工驅(qū)寒溫暖。同時，作為物業(yè)人，程經(jīng)理結(jié)合小區(qū)實際情況以及物業(yè)人員力量，對于物業(yè)本職工作進行了全面細致的安排部署，確保小區(qū)管控、環(huán)境整治、維修維護、垃圾清運、日常消殺、核酸檢測等各個環(huán)節(jié)不留死角、不出紕漏。小區(qū)上千名居民，每天都能看到程經(jīng)理忙碌的身影。 她調(diào)度有方，勇往直前。疫情期間，在她的激勵和帶領(lǐng)下，一群素不相識的志愿者開始并肩戰(zhàn)斗，不遺余力奮戰(zhàn)在防疫戰(zhàn)場，有序的安排居民核酸檢測，極大緩解了街道、社區(qū)工作壓力。臨危受命，勇筑“疫情”防線顯擔當。隨著疫情形勢不斷惡化，小區(qū)的疫情防控壓力重擔壓在了物業(yè)人的肩上。物業(yè)程經(jīng)理身上的擔子更沉了。茂源水岸星光就是我的戰(zhàn)場，居民就是我的親人，面對不見硝煙的戰(zhàn)場，程經(jīng)理堅守初心，迎難而上。作為項目負責人，她做好全局的統(tǒng)籌部署工作，并認真落實政府的每一份防疫文件要求，使政府放心，居民安心。 　　面對疫情，物業(yè)人逆流而上。在這條用健康和生命鋪就的志愿服務(wù)之路上，程經(jīng)理留下了她一步步堅實的足跡。她就如螢火一般，默默發(fā)著光發(fā)著熱，用自己渺小的身體散發(fā)出的巨大能量守護著茂源水岸星光這片家園的寂靜與美好。愛心永無止境，逆行仍在繼續(xù)！