<p class="ql-block">李小姐是我們森美很多年（大約有12年）的會(huì)員了 ，也是我一個(gè)特別忠實(shí)的客戶， 她遇到什么事都會(huì)找我?guī)退齾⒖?，買我們的衣服只要我說適合她的都會(huì)買，她非常的信任我，在生活中我們成為無話不談的好朋友，平時(shí)休息會(huì)一起吃飯喝咖啡聊天出去玩，就連我兒子也是她看著長(zhǎng)大的。</p> <p class="ql-block">這次疫情嚴(yán)重，很多地方都被封了出不去。有一天李姐中午給我發(fā)信息說她家被封了，她剛從家里出去自家的工廠，居委會(huì)打電話給她，讓她和老公在工廠不要外出，在工廠直接隔離14天，她說這下怎么辦呀！我出不去，洗漱的用品都沒有，我了解到她可能需要購(gòu)買一些日常生活用品，我就跟李姐說需要我?guī)湍I點(diǎn)日常用品嗎？李姐特別感謝的說“好”，我詢問李姐需要購(gòu)買什么東西列個(gè)清單發(fā)給我，我收到李姐的信息我就立刻起身穿衣服幫她去買，那天我是上晚班，我立刻出門到萬象城了，我按照清單上的東西一家一家的去幫她買，先去給她買了化妝品，因?yàn)槲移綍r(shí)也有陪她逛街，我知道她的喜好和她皮膚的膚質(zhì)，她的皮膚有點(diǎn)油所以要泡沫型的洗的比較干凈，她喜歡清淡的味道，我按照自己對(duì)她的了解幫她買了一套化妝品（洗面奶，眼霜，水，面霜，）我還要營(yíng)業(yè)員送了一些小樣給她，方便她下次出去玩可以用，方便攜帶。然后再去幫她買其他的日用品，洗發(fā)水，沐浴液.保暖衣，還幫她挑選了一套她喜歡的顏色-灰色，，因?yàn)樗谖覀児举I了那么多年的衣服，她的體重身高我都很清楚，所以在幫她買保暖衣的時(shí)候一看就知道她穿什么碼數(shù)，還一起幫她老公也買了兩套保暖衣。跑了差不多三個(gè)小時(shí)我?guī)退I完了所有的東西回到店里上班，然后把所有的衣服幫她寄到她工廠，雖然這過程中跑上跑下的，但是我心里其實(shí)是很欣慰的，因?yàn)槔罱阌龅绞虑樗堑谝粫r(shí)間發(fā)信息給我，她把我當(dāng)成朋友而不是銷售店員和顧客的關(guān)系，就算是累也很值得。</p> <p class="ql-block">看了天氣過兩天天氣變冷，我怕她沒有衣服穿，記得她之前說小雅穿的一件毛衣在優(yōu)衣庫買的她很喜歡，我馬上跑到優(yōu)衣庫去幫她找，剛好還有一件是她的碼我就買了一件送給她，這時(shí)她打電話來說沒有襪子穿讓我給她買襪子，正好之前花姐說要送給李姐的襪子今天剛好也到店，這樣我?guī)退衙潞鸵m子寄了過去，她說多少錢，我說不用給了，毛衣我送給你的，襪子是花姐送給你的，她說：那多不好意思呀！真的是太謝謝你們了，你們真是雪中送炭呀！</p> <p class="ql-block">過了幾天天氣回溫，一下好熱她打電話給我，問我有沒有短袖和穿裙子的外套，當(dāng)時(shí)店里的短袖上了不是很多，而且她從來不穿彩色的衣服，我發(fā)了一些她喜歡的款式供她挑選，她挑選了R的體恤同款的黑白各一件，還有BC的米色羊絨小外套，三件幫她寄了過去，收到貨李姐非常滿意。三件都都要了，成交2A多 。</p> <p class="ql-block">14天后她解封出來了，馬上打電話跟我說要過來請(qǐng)我吃飯，后來我們中午一起吃了飯，聊天時(shí)李姐說這次特別感謝我，因?yàn)樗谏钲谝矝]幾個(gè)朋友，性格比較內(nèi)向，她說我是他唯一一個(gè)值得信任和知道她身材碼數(shù)的人，聊到這里，我也很感慨，被人信任是一件很美好的事情，并且感覺很有成就感!</p>