<p class="ql-block ql-indent-1">濱江鼎信物業(yè)達州分公司為了讓業(yè)主感受到鼎信物業(yè)的“人性關(guān)愛、精心傾情”的服務(wù),建立與業(yè)主之間有友好關(guān)系,讓業(yè)主每次安心的出門,舒心的生活,濱江鼎信物業(yè)的每一位工作人員都在用自已的真心、真情、真誠的服務(wù)濱主。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2022年4月13日晚上19點左右業(yè)主在回家進入大門時,業(yè)主急著回家,于是就用手去擋門,結(jié)果一不小心被門上鎖芯的鋼鐵部分劃傷了手掌,物業(yè)接到信息后,客服中心馬上安排工程部對門禁存在的安全隱患進行排查處理。 </p><p class="ql-block ql-indent-1">第二天項目組織客服中心工作人員與業(yè)主溝通,并表達因我們工作的失誤給業(yè)主造成的傷害表示歉意,4月14日下午客服人員王高菊同秩序領(lǐng)班李茂和帶上慰問品一起到業(yè)主家,并與業(yè)主親切交流,業(yè)主說“非常感謝你們這么用心的服務(wù),濱江業(yè)主有這樣一群人守護在我們身邊,我們很放心,生活很愉快,當(dāng)晚業(yè)主在業(yè)主群里還發(fā)來感謝信。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">近日發(fā)生在濱江四季花城二期的身影,她們是媽媽,也是女兒,是妻子,他們是父親,是兒子,是丈夫,但是他們也是守護我們的物業(yè)人,用嚴(yán)苛與細(xì)致的態(tài)度服務(wù)在業(yè)主生活中的每時每刻,那些人與人之間發(fā)生的暖心故事,一直都在上演。比如秩序部員工看到行動不方便的老年業(yè)主,主動上前幫助攙扶老年業(yè)主回家,看到女性業(yè)主推著嬰兒車出門下梯步時徘徊,工作人員立即幫業(yè)主一起抬到安全區(qū)域,業(yè)主表示非常感謝。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">濱江鼎信物業(yè)的工作人員心系業(yè)主,用心服務(wù),用行動去感化,想業(yè)主之想急業(yè)主所急的精神面貌,他們用行動守護家園,做好業(yè)主身邊的“守護神”,讓業(yè)主安心、舒心、我們放心,用我們的鏡頭記錄身邊美好的瞬間吧??</p>