<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">“陜亮”團隊優(yōu)秀案例分享</b></p> <p class="ql-block"> 3月20日，李安寧總經(jīng)理帶領(lǐng)市公司有關(guān)部門負責人一行到韓城分公司調(diào)研指導(dǎo)工作。</p><p class="ql-block"> 李安寧總經(jīng)理一行先后深入桑樹坪、龍門、西莊、經(jīng)開、芝川、金城等基層網(wǎng)格、營業(yè)廳、核心商圈、分公司辦公樓各部門，查看了各網(wǎng)格、部門辦公環(huán)境和小小家建設(shè)現(xiàn)狀，了解了大家的生產(chǎn)生活情況，與網(wǎng)格長、直銷隊長、員工就核心指標把控、寬帶和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、當前各項業(yè)務(wù)拓展等情況進行了深入交流。</p><p class="ql-block"> 針對下一步工作，李安寧總經(jīng)理強調(diào)： 一要持續(xù)改善辦公環(huán)境，提升員工的幸福感和歸屬感，從而進一步激發(fā)員工激情和活力，提升戰(zhàn)斗力；二要多措并舉，充分調(diào)配資源，加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和寬帶建設(shè)力度，提升5G網(wǎng)和寬帶網(wǎng)覆蓋率；三充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村700M和城區(qū)2.6G連續(xù)覆蓋優(yōu)勢，多觸點宣傳，進一步帶動5G終端銷量；四要持續(xù)深入加大渠道能力提升及直銷隊伍的建設(shè)，加快“線、盒、套、卡”四種產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展力度，牢牢確保傳統(tǒng)市場主導(dǎo)地位；五要高度關(guān)注低份額單位提升，牢牢鞏固集團語音市場，以云桌面業(yè)務(wù)為觸點，加快信息化產(chǎn)品拓展，推進政企市場增收。</p> <p class="ql-block"> 經(jīng)開網(wǎng)格共有2個直銷隊，合計專職人員15人，兼職人員6人。大家積極探索創(chuàng)新營銷方式，逐層推進，形成完的營銷閉環(huán)，直銷隊長確保每天的工作落實到位，實現(xiàn)人均穩(wěn)步創(chuàng)收。</p><p class="ql-block"> 從3月10日韓城分公司啟動了寬帶+沿街商鋪攻堅戰(zhàn)訓，兩個直銷隊義不容辭當好營銷主力軍。一是快速將部署，扎實落實：將經(jīng)開區(qū)26個臨街地點分到個人，指定競賽方案，明確群內(nèi)曬單激勵標準，充分調(diào)動直銷員的積極性;二是明確主題，多方位推進：聚焦沿街商鋪信息化需求，以餐飲.美容美甲.家裝材料建材作為重點對象,推出看店.旺鋪.娛樂等多種套餐打開市場;三是敢說敢推薦,針對異網(wǎng)寬帶利用監(jiān)控向客戶推薦寬帶及看店功能;四是掃街宣傳,挨家挨戶的上門營銷,對有意向但猶豫不定的客戶做好登記便于后期繼續(xù)跟進。</p><p class="ql-block"> 2022年經(jīng)開網(wǎng)格將凝心聚力、攻堅克難，超越自我！</p> <p class="ql-block"> 3月21日，這個陰雨連綿的天氣并沒有阻止大家出門營銷的腳步，早上開完晨會，黑池分局的代理、直銷員和網(wǎng)格經(jīng)理坐車下鄉(xiāng)開始掃村，大家撐著傘冒雨前行，挨家挨戶的走訪。進村的第一條巷子里好多家門都還沒開，且去的第一家客戶就給我們個閉門羹，看著大家有些泄氣，分局長給大家鼓舞士氣，告訴大家要有耐心。再進的一家，客戶對咱們的網(wǎng)絡(luò)提出了質(zhì)疑，大家并未因此放棄和泄氣，給用戶家的網(wǎng)絡(luò)進行了測速后，確實網(wǎng)速不樂觀，在重新刷新網(wǎng)絡(luò)，重啟路由器，設(shè)置了新密碼，網(wǎng)速快了很多，我們給用戶科普了基本常識，避免別人蹭網(wǎng)影響網(wǎng)速，給客戶留了電話，叮囑客戶有問題隨時聯(lián)系，我們及時解決，在給客戶解決問題中，與客戶面對面的交流中，獲取了客戶的信任，拉近了與客戶的關(guān)系，提升了我們的寬帶服務(wù)的滿意度，大家也重拾了信心。所以只要你肯付出，一定就會有收獲。</p> <p class="ql-block"> 龍門鎮(zhèn)大池埝村為競爭對手強勢區(qū)域，2022年初分局就借助“鄉(xiāng)村振興”政策多次與村委洽談平安監(jiān)控，村委會認為目前政府牽頭安裝的電信監(jiān)控就可以滿足村委的需求。分局更換思路，以家庭客戶為突破口，拿前期已安裝好的視頻監(jiān)控一家一家走訪、現(xiàn)場演、做試點、看效果、看村民的反應(yīng)。終于得到了客戶的認可，陸續(xù)成功安裝50余戶。</p><p class="ql-block"> 這個月初始，網(wǎng)格長就帶領(lǐng)隊員們再次逐村上門與村委洽談，拿出村里已經(jīng)安裝好的監(jiān)控視頻給雷書記現(xiàn)場演示，終獲好評。各村委會安排專人配合，給村里異網(wǎng)客戶做工作，指定點位，成功營銷并下單安裝監(jiān)控41戶，其中新增寬帶25戶、贏回25戶。</p><p class="ql-block"> 下一步，龍門網(wǎng)格將持續(xù)發(fā)揮示范效應(yīng)，規(guī)模復(fù)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，為”平安鄉(xiāng)村”整村推進工作起到積極推動作用。同時網(wǎng)格所有員工整裝再出發(fā)，為公司持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻微薄之力！</p> <p class="ql-block"> 澄城韋莊網(wǎng)格秉承“務(wù)實、創(chuàng)新”的發(fā)展原則，加快團隊建設(shè)、促進業(yè)務(wù)發(fā)展。一是黨業(yè)融合促發(fā)展，網(wǎng)格長惠李俊作為一名黨員，以身作則、牽頭與鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村委會進行對接，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展，也帶動了人社局等信息化項目拓展；二是抓團隊建設(shè)，確保各項達標：首先環(huán)境達標：每日安排人員輪流衛(wèi)生執(zhí)勤，營造干凈整潔的辦公環(huán)境，積極組織參加區(qū)縣節(jié)日活動，環(huán)境好心情才能好；其次業(yè)務(wù)達標：直銷、隨銷及渠道，只有業(yè)務(wù)達標，才能掙到錢，才能一心一意跟著團隊干；最后是能力達標:對團隊中的任何一個成員，即有短期目標，又有長遠規(guī)劃，在網(wǎng)格長的帶領(lǐng)與鼓舞下，團隊實現(xiàn)人人會開車，同時直銷人員四人購買私家車車用于業(yè)務(wù)拓展，打打提升了團隊的作戰(zhàn)機動性；三是落實網(wǎng)格責任制，以網(wǎng)格經(jīng)理牽頭，負責區(qū)域發(fā)展與裝維負責制，實行網(wǎng)格經(jīng)理+直銷+裝維的“鐵三角”團長負責制，實現(xiàn)網(wǎng)格化精細管理能力；四是團隊攻堅克難，21年年底完成區(qū)域內(nèi)12個原第三方項目重建，22年一季度先后完成中社、南社等遺留大項目的簽約與建設(shè)；各項重點工作也取得了突破。</p><p class="ql-block"> 在2022年渭南分公司一季度“戰(zhàn)鷹奪金賽”中PK勝出，韋莊網(wǎng)格2022年1季度累計寬帶凈增417戶，進度174%（網(wǎng)格第五），打造移動智慧聯(lián)防標桿村10個，進度125%（網(wǎng)格第四），發(fā)展平安鄉(xiāng)村728戶;辦理純新增客戶157戶，整體網(wǎng)格經(jīng)營工作在二類網(wǎng)格中名列前茅前列。韋莊網(wǎng)格堅信成功決不容易，他們堅信：好的團隊凝聚力=無所不能的戰(zhàn)斗力！</p>