蕪湖城市之光一、二、三街區(qū)：272名志愿者火線集結(jié) 積極投身疫情防控志愿服務(wù)

王東軍

王東軍／文 王東軍志愿者／攝影 為快速阻斷疫情傳播、進一步筑牢疫情防控堡壘，切實保障人民群眾生命，4月17日，蕪湖市決定從凌晨4點開始，對主城區(qū)暫時實施靜態(tài)管理，并立即開展區(qū)域全員核酸檢測工作。 疫情就是命令，防控就是責任。按照上級通知精神，在赤鑄山社區(qū)黨委的統(tǒng)一指揮下，當日凌晨4點，城市之光一、二、三街立即對小區(qū)進行封控，實行了靜態(tài)管理。 三個街區(qū)的業(yè)委會馮主任及時來到均豪物業(yè)辦公室，組織、協(xié)助物業(yè)對小區(qū)六個門進行封閉，只保留三個門出入，早晨5:00，馮主任組織業(yè)委會成員召開緊急會議，傳達上級文件精神，組建了疫情防控領(lǐng)導小組，研究布置所轄街區(qū)的疫情防控工作。并通過手機、微信發(fā)布了緊急志愿者招募令。會后，各領(lǐng)導小組成員顧不上吃早飯，就迅速奔赴到責任區(qū)開展工作。二個小時后，三個街區(qū)的一些樓棟長和熱心公益事業(yè)的老志愿者、業(yè)主快速加入到了新組建的志愿者服務(wù)隊伍中來，接受組織安排。這其中，有一百多名是黨員身份，他們在最需要的時候中挺身而出，沖到了疫情防控的最前沿。由于黨員較多，根據(jù)社區(qū)要求及時成立了臨時黨支部，建立了黨員先鋒驛站。 城市之光一、二、三街區(qū)共有業(yè)主3680戶，疫情期間在小區(qū)居住的有7000余人，疫情防控形勢嚴峻。為了快速有效地打好這次阻擊戰(zhàn)，小區(qū)疫情防控領(lǐng)導小組對志愿者團隊進行了科學的分工，提出了重點抓好三項工作，一是抓好小區(qū)進出管理，成立先鋒驛站，組織黨員在小區(qū)三個主門協(xié)助物業(yè)加強管理，嚴格進行物品消殺工作。二是抓好后勤保障、物資采購配送，樓棟特殊人群摸排和服務(wù)；三是抓好維護秩序，保障核酸檢測順路進行，協(xié)助做好核酸檢測的掃碼登記和統(tǒng)計工作。要求志愿者首先做好個人防護，在每天的志愿服務(wù)中要堅守崗位、認真負責、相互配合、注重細節(jié)、抓好落實，保證疫情防控的各項工作順利進行。 核酸檢測是疫情防控的一項重要工作。每天，志愿者們都要組織三個街區(qū)的3680多戶業(yè)主7000多口人進行核酸采樣檢測，現(xiàn)場維持秩序，在排隊、登記和采樣三個環(huán)節(jié)進行引導和宣傳咨詢，不斷地提醒人們排隊要保持間隔兩米的安全距離。 為了確保采樣檢測一個都不能少，志愿者們把服務(wù)做到了極細，逐樓逐戶發(fā)放核酸檢測卡，便于檢測完后統(tǒng)計，一旦發(fā)現(xiàn)沒有采樣的業(yè)主，就登門查找補漏。對于身體不好、70歲以上的老年人，志愿者們按照特事特辦的原則，不用排隊，直接安排采樣檢測，受到稱贊。 開始第一天，來檢測的人排起了長隊，很長時間才能做上，特別是上了歲數(shù)的人站的又急又累，意見很大。而醫(yī)護人員和志愿者也一直忙到凌晨兩點，辛苦的很。防控領(lǐng)導小組在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了這一問題，及時召開現(xiàn)場會，研究找出了一個合理的好辦法：采樣分兩組，按照樓棟排序，分組逐樓進行。這個辦法在第二天實施后，收到奇效，排隊采樣檢測工作較前一天提前了四個小時，此舉受到歡迎，既避免了扎堆混亂、排長隊等候的煩惱，又避免了交叉感染。 由于工作量大，后五天的采樣工作仍然進行到深夜10點左右，但志愿者們從不叫苦和累，并一直堅持服務(wù)到最后。很多隊員忙的顧不上吃晚飯，很多時候都是在工作忙完后才回家吃飯，沒有一個埋怨的，倒是很樂觀。隊員王偉，患有帶狀性皰疹病，疼痛起來特別難受，但他依然堅守崗位，直到活動結(jié)束。一街區(qū)的黨員志愿者谷幫超等三人負責喊樓，他們拿著喇叭，圍繞著一棟棟的樓，前后呼叫業(yè)主下樓做核酸檢測，從下午2:00到晚上10:00，,九個小時下來，累的腰酸腿疼的，但是他們依然保持著旺盛的熱情，谷幫超動情地說“穿上了紅馬甲，就意味著責任和擔當，為了我和小區(qū)業(yè)主的安全，苦點累點又算啥。 群眾利于無小事，在后勤保障方面，物業(yè)志愿者們一心一意為業(yè)主著想，盡心盡力辦實事，保證了物資供應(yīng)，讓群眾安心居家。實行靜態(tài)管理的第二天，首先遇到了一二三街區(qū)三千多戶業(yè)主買菜難問題，部分業(yè)主就恐慌地聚集到大門口搶購食品，加大了聚集性感染風險。在這種情況下，志愿者一方面耐心宣傳疫情防控政策和糧油、蔬菜直供措施，一方面均豪物業(yè)領(lǐng)導和志愿者當機立斷，快速聯(lián)系蔬菜基地，在當天就以32000元的價格采購買了直供蔬菜6300公斤，第二天就按原價及時分包配送到了業(yè)主家，消除了業(yè)主們的心理恐慌。 為了保障全員業(yè)主的物資供應(yīng)，物業(yè)志愿者還在三個街區(qū)分別建立了物資采購微信群，有專人接受業(yè)主們的微信物資采購申請，負責采購的志愿者們就會按照業(yè)主提供的采購單進行采購，然后發(fā)送給各個業(yè)主，此舉受到歡迎和稱贊，三個街區(qū)的業(yè)主們高興地說：“領(lǐng)導和志愿者們想的真周到，這下放心了，有了暖心的服務(wù)，我們居家更安心了?！?lt;/p> 為了保障封控期間孤寡老人能吃上蔬菜，志愿者們還摸排了人數(shù)，三天幫助購買一次蔬菜，解決了他們的后顧之憂。一位王大爺激動地說：“感謝志愿者們的關(guān)心關(guān)愛，困難中見真情，你們個個都是好樣的！” 在小區(qū)封控的第四天，外來商戶捐贈了素菜30筐，防控領(lǐng)導小組決定將本次素菜全部免費贈送給小區(qū)困小區(qū)困難群眾和孤寡老人，按照前期摸排的情況，物業(yè)和志愿者們登門將這批蔬菜菜分發(fā)給了三個小區(qū)的60多戶困難群眾和孤寡老人。 在這次疫情防控的志愿服務(wù)中，有三個場景令人感動。在核酸檢測現(xiàn)場，活躍著一對夫妻志愿者忙綠的身影，經(jīng)打聽，這是業(yè)主委員會委員黃玲和她的愛人在維持秩序，他們是主動參與的，堅持了六天。他們說：“疫情當前，使命在肩，為了守護我們的家園，我們愿貢獻一份力量?！? 還有一對執(zhí)勤的母女志愿者，忙的臉上流出了汗水。母親叫鄒云華，她說：“疫情防控，人人有責，自己是黨員，在這危急關(guān)頭就要站到防控一線。之所以帶著女兒來參加志愿服務(wù)，就是要她在疫線鍛煉一下自己，知道什么叫社會責任，什么叫助人為樂?！?lt;/p> 城市之光小區(qū)的物業(yè)項目經(jīng)理、志愿服務(wù)隊員陶功銀，每天背著10多公斤消毒液和三位員工志愿者到在3個街區(qū)的57棟居民樓里進行環(huán)境消殺工作，每次下來都累得氣喘吁吁，防護服里面流滿了汗水。知情的員工說：“陶經(jīng)理是我們這次疫情防控工作中最忙的，由于很多物業(yè)工作人員被封控在家里無法上崗，他只能一個人當幾個人用。每天從早到晚忙個不停，協(xié)調(diào)對接社區(qū)下達的防疫任務(wù)、協(xié)調(diào)每天一次的后勤物資保障、對接三個街區(qū)的志愿者安排，對接居民物資藥品代購和派送工作，雖然他家就在小區(qū)，但是他整整六天沒有回家，累了就在沙發(fā)上瞇一會，他說他要盡自己所能，守護小區(qū)平安?！?lt;/p> 正是有了272名志愿者的辛勤付出，有了全體業(yè)主的積極配合，才確保了這次三個街區(qū)的靜態(tài)管理和40000多人次的核酸檢測任務(wù)完成。實踐證明，城市之光小區(qū)的志愿者服務(wù)隊是一支充滿活力，特別有愛心、有戰(zhàn)斗力、能打勝仗的團隊，在這次小區(qū)靜態(tài)管理的6天封控時間里、在6次的核酸檢測工作中發(fā)揮了重要的作用，特別是190名黨員更是沖鋒在前發(fā)揮了積極模范帶頭作用，他們的無私奉獻受到了社區(qū)領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的一致稱贊！ 據(jù)統(tǒng)計，本次三個街區(qū)參加疫情防控志愿者服務(wù)的黨員有190人、普通群眾82人。每天志愿者活動分上午、下午和晚上三次進行，六天共組織志愿者活動三十多次，達2700余人次，活動時間超過8000多小時。 4月23日，靜態(tài)管理解除后，廣大業(yè)主歡呼雀躍，奔走相告，通過微信、手機紛紛表達感激之情：“感謝赤鑄山社區(qū)領(lǐng)導的支持！感謝戰(zhàn)斗在疫情防控一線的業(yè)委會成員和物業(yè)全體人員、醫(yī)務(wù)工作者和全體志愿者服務(wù)隊員的辛勤付出，你們辛苦了！你們?yōu)槭刈o我們的家園，做出了無私的貢獻。你們是最可愛的人，向你們學習！致敬！” 向舍小家顧大家，辛勤奮戰(zhàn)在疫情防控一線的共產(chǎn)黨員、醫(yī)務(wù)人員、業(yè)委會成員，物業(yè)員工和志愿者們致敬！向響應(yīng)號召，積極主動配合做核酸檢測的全體業(yè)主們致敬?。?！ ·