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疫情下的溫情與冷漠

梅子

<p class="ql-block">四月,本該是人間最美的季節(jié),然而一場(chǎng)疫情再襲皋城,奧密克戎如洪水猛獸般,來(lái)勢(shì)兇猛讓你來(lái)不及提防,各區(qū)域只能劃地為牢各自為戰(zhàn)。</p><p class="ql-block">疫情防控給生活造成了諸多不便,封閉期間特別是家有老人的,更是終日忐忑不安。</p><p class="ql-block">今天,把非常時(shí)期我親歷的驚魂動(dòng)魄4小時(shí),所體驗(yàn)的溫情與冷漠分享給大家,請(qǐng)您和我一起感受疫情下的人間冷暖。</p> <p class="ql-block">我97歲的老母親,性格溫和身體硬朗,生活基本上能自理,平時(shí)總喜歡在小區(qū)里推著輪椅轉(zhuǎn)悠,時(shí)常會(huì)引來(lái)羨慕的目光。自4月4日小區(qū)封閉已經(jīng)20多天,樓棟封閉也半月有余,長(zhǎng)期的居家隔離,給母親身心造成了無(wú)形的傷害,肌體調(diào)節(jié)功能大不如以前。</p><p class="ql-block">聽(tīng)說(shuō)快解封了,想讓母親活動(dòng)活動(dòng)筋骨,23日下午我陪母親在樓道里鍛煉,不慎從樓梯滑倒?jié)L下來(lái),當(dāng)時(shí)急得我宛若五爪撓心,內(nèi)疚自責(zé)恐懼一齊涌來(lái)。萬(wàn)般無(wú)奈下,首先想到給小區(qū)物業(yè)打電話求救,再給大侄兒打電話尋求幫助。物業(yè)楊主任得知情況后立即帶人趕來(lái),一邊安撫我的情緒,一邊攙扶老人回到家中,并很快聯(lián)系醫(yī)生過(guò)來(lái)初診,得知需要送醫(yī)院做檢查時(shí),立即撥打120急救電話,并親自去小區(qū)門(mén)口接120車(chē)到我家樓下,直到把我和母親送上車(chē),一切安排的緊張有序,讓我焦燥不安的心得到些許安慰。</p> <p class="ql-block">120在我的認(rèn)知里一直以為它是,當(dāng)人的生命遇到危險(xiǎn)時(shí)的救命線,車(chē)上配備的醫(yī)生是病人及家屬的精神靠山。然而,六安二院派來(lái)的這輛急救車(chē),時(shí)間上還算快,但車(chē)上配備的人員實(shí)在不敢恭維。首先,在來(lái)的路上打電話給我說(shuō)患者是手摔傷,腿是好的自己下來(lái)在路邊等著,為了搶時(shí)間我按照他的旨意,用輪椅把母親推下樓等候,車(chē)子到了下來(lái)一位隨車(chē)人員,把我母親架上車(chē)讓她直接坐在車(chē)門(mén)口的擔(dān)架上,我說(shuō)把輪椅帶上方便些,遭他強(qiáng)力拒絕說(shuō)醫(yī)院那邊有。車(chē)子開(kāi)動(dòng)了左右搖晃,我母親本來(lái)就手臂受傷疼痛,沒(méi)有扶手無(wú)法坐穩(wěn),在我大聲呼喊下車(chē)子停了下來(lái),從駕駛室拉開(kāi)小窗口,用訓(xùn)人的口氣對(duì)我說(shuō)坐不穩(wěn)就睡下,指望不上他們的服務(wù),我只能把母親挪到有扶手的座位上,把她緊緊地?fù)г趹牙?,生怕再受二次傷害,不知醫(yī)者仁心何在。此時(shí)我和母親感覺(jué)如同被困在囚車(chē)?yán)?,欲哭不能?lt;/p><p class="ql-block">好不容易到了醫(yī)院,我大侄兒焦急地等候在那里,侄媳婦因小區(qū)封閉出不來(lái),則在家遙控聯(lián)系醫(yī)生。我們把老人扶下車(chē)付了100元車(chē)費(fèi),120急救車(chē)便揚(yáng)長(zhǎng)而去。</p> <p class="ql-block">疫情防控期間就醫(yī)手續(xù)特別繁瑣,先量體溫登記個(gè)人信息,再進(jìn)行核酸檢測(cè)和抗原體檢測(cè),等到結(jié)果出來(lái)方可進(jìn)入門(mén)診。</p><p class="ql-block">手續(xù)繁多母親行動(dòng)不便,去詢問(wèn)保安想借個(gè)輪椅,他告訴我只有入了院才能租到輪椅,無(wú)奈之下老人只能忍著疼痛一處接一處地跑,被折騰了有半個(gè)多小時(shí),看著母親疲憊不堪的樣子,真后悔沒(méi)有執(zhí)意把輪椅帶來(lái),如果有輪椅至少可以減輕她老人家一點(diǎn)痛苦,想想好一陣心酸。幸虧細(xì)心的大孫子一直攙扶著奶奶,給老人以心理上的安慰。</p><p class="ql-block">通過(guò)了各項(xiàng)檢查,終于可以進(jìn)入急診科了,不過(guò)病人只限一位家屬陪同,平時(shí)都是我在母親身邊,理所當(dāng)然由我陪著進(jìn)去,有侄兒在外面守著心里感覺(jué)踏實(shí)。</p><p class="ql-block">乘電梯上到二樓,一報(bào)姓名前臺(tái)護(hù)士非常熱情,立即呼叫劉曉林醫(yī)生接診,帥哥醫(yī)生仔細(xì)詢問(wèn)情況后,各項(xiàng)檢查開(kāi)始了。方便起見(jiàn)298元臨時(shí)租了個(gè)輪椅,推著母親從一樓二樓三樓,腦CT,XS影像,胸部BC,該做的都做了一遍,出于安全考慮,有的檢查項(xiàng)目是我主動(dòng)要求做的,畢竟母親歲數(shù)大了確保萬(wàn)無(wú)一失。全套下來(lái)把我折騰的頭昏腦漲腿腳發(fā)軟,大侄兒在外面束手無(wú)策憂心忡忡。值得欣慰的是每一項(xiàng)檢查都進(jìn)行的很順利,每一位醫(yī)生對(duì)待我們都是和顏潤(rùn)色。檢查結(jié)果很快就出來(lái)了,主要是左手臂骨折,其它各項(xiàng)都沒(méi)因摔而出大毛病,這真是不幸中的萬(wàn)幸!</p><p class="ql-block">醫(yī)生根據(jù)檢查結(jié)果,給母親做了骨折部位矯正和固定,之后又做了一次XS光片檢查,交待了一些注意事項(xiàng),開(kāi)了點(diǎn)藥讓我們回家靜養(yǎng),過(guò)段時(shí)間再來(lái)醫(yī)院復(fù)查,直到此時(shí),一顆懸著的心才終于落了地。</p> <p class="ql-block">一切就緒,推著母親走出急診科來(lái)到樓下,大侄兒迫不及待地迎過(guò)來(lái),關(guān)切地拉著奶奶的手安撫問(wèn)候。哎!這一晚上的折騰把孩子也急得不輕。</p><p class="ql-block">此時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘,由于疫情封控路上沒(méi)有行人,也不見(jiàn)有任何車(chē)輛。怎么回家成了難題,這時(shí)突然想起早上有個(gè)朋友圈發(fā)的求救電話,于是我撥打了12328平臺(tái)熱線,說(shuō)明情況后大約10分鐘左右,就接到駕駛員電話告知車(chē)來(lái)了。</p><p class="ql-block">車(chē)子在醫(yī)院門(mén)口停穩(wěn)后,駕駛員師傅下來(lái)打開(kāi)車(chē)門(mén),協(xié)助我們把老人安頓好,讓我掃了行程碼,詢問(wèn)好具體位置就出發(fā)了。馬路上空蕩蕩的,城市沒(méi)有了往日的擁堵,不一會(huì)就到了小區(qū)門(mén)口,由于封控車(chē)輛不讓進(jìn)小區(qū),只能在此下車(chē)。師傅又過(guò)來(lái)幫助我把老人扶下車(chē),開(kāi)始拿噴壺給車(chē)內(nèi)噴灑消毒液,我急忙問(wèn)師傅費(fèi)用多少,他笑著擺擺手說(shuō):不用給錢(qián)這是疫情期間,政府免費(fèi)為特殊人群提供的服務(wù)。</p><p class="ql-block">哇!感覺(jué)太暖心了!在這疫情肆虐的至暗時(shí)刻,在孤身一人陪伴受傷老人回家的夜晚,能享受政府給予的溫馨服務(wù),這如同是一束光溫暖了我受傷無(wú)助的心,讓我感激涕零。</p> <p class="ql-block">謝別了師傅,我攙扶著母親踉踉蹌蹌地從側(cè)門(mén)進(jìn)入小區(qū),兩位身穿防護(hù)服的工作人員守在門(mén)旁,對(duì)面有七八位穿著紅馬夾的,不知道是志愿者還是物業(yè)人員,齊刷刷地瞧著我們,就聽(tīng)到有人小聲在嘀咕“90多歲了……”,詫異的是沒(méi)人起身給老人遞個(gè)板凳,好像我們是外星人,把他們給嚇傻了。在我的要求下才遞過(guò)來(lái)一個(gè)塑料凳,安頓母親坐下。</p><p class="ql-block">在回來(lái)的路上,我打過(guò)電話給楊主任,問(wèn)車(chē)能不能把我們送到樓下,他問(wèn)清車(chē)是屬于政府組織的應(yīng)急車(chē)隊(duì),爽快地答應(yīng)讓我和門(mén)衛(wèi)說(shuō)一聲,進(jìn)去人下來(lái)后車(chē)立即返回。沒(méi)想到大門(mén)就不讓進(jìn),還有人說(shuō)誰(shuí)同意的讓他打電話來(lái)??紤]到夜色已晚,楊主任累了一天了,不忍心再打擾他。出于服從防疫大局,于是選擇放棄讓車(chē)離開(kāi)了。</p><p class="ql-block">就在這時(shí),下午和楊主任一起幫助過(guò)我們的那位物業(yè)小伙見(jiàn)狀,走過(guò)來(lái)關(guān)切地詢問(wèn)老人的傷情,對(duì)我說(shuō)你們?cè)谶@等著,我去你家樓下把輪椅推來(lái),一席話如一股暖流融化了心中的寒冷與不快。</p><p class="ql-block">防疫期間,盡管讓有些人找到了擁有權(quán)力的快感,大權(quán)在握及時(shí)揮舞,但善良的本性不可或缺,更無(wú)法預(yù)測(cè)意外和明天。</p><p class="ql-block">疫情之下,我們每一個(gè)人都身受其害。在同疫魔相拼的日子里,如果多一些像楊主任這樣的基層領(lǐng)導(dǎo),多一些像保障車(chē)隊(duì)師傅這樣的志愿者;少一些濫享權(quán)力快感的防疫人員,少一些因職業(yè)疲勞而冷漠的服務(wù)者,在疫霾籠罩的至暗時(shí)刻,每一位同胞都能點(diǎn)亮自己手中的那束光,相信整個(gè)世界將會(huì)是一片光明,疫魔也將無(wú)藏身之地。</p><p class="ql-block">希望疫情永不再來(lái),祝愿好人一生平安!</p>