<h3>尊敬的業(yè)主/住戶：<br>您好！為構(gòu)建和諧社區(qū)，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、安全、舒適、文明的社區(qū)環(huán)境，不斷提升我們的物業(yè)服務(wù)水平，更好的搭建與業(yè)主溝通的平臺(tái)，現(xiàn)將4月份物業(yè)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)于您，以便您了解、監(jiān)督我們物業(yè)服務(wù)工作和提出寶貴的意見(jiàn)與建議?，F(xiàn)將本月各部門(mén)工作重點(diǎn)總結(jié)如下：</h3> <h3>客服部：每日班前會(huì)以及日常工作統(tǒng)計(jì)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，公共區(qū)域巡查，接業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)，疫情期間發(fā)送社區(qū)核酸檢測(cè)通知等相關(guān)信息。</h3> <h3>每天晨例會(huì)，主管安排當(dāng)天工作及其他日常工作內(nèi)容</h3> <h3>每月公共區(qū)域巡查，將巡檢需要報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)修并做記錄</h3> <h3>項(xiàng)目經(jīng)理到業(yè)主家現(xiàn)場(chǎng)查看業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)，并親自維修幫助業(yè)主解決困難</h3> <h3>客服部在單元宣傳欄粘貼企業(yè)微信標(biāo)識(shí)，為單元門(mén)粘貼禁止電動(dòng)車(chē)駛?cè)霕怯畹奶崾九?lt;/h3> <h3>疫情期間客服部配合社區(qū)、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)備核酸檢測(cè)用品，配合社區(qū)入戶發(fā)放N95口罩、小區(qū)出入卡等</h3> <h3>為園區(qū)美化環(huán)境，4.2管理處購(gòu)買(mǎi)一批綠植，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目副經(jīng)理帶領(lǐng)大家，傳播綠色，種植希望，共建生態(tài)文明，共享綠色幸福</h3> <h3>工程部：工程部每日進(jìn)行班前會(huì)，接各部門(mén)報(bào)修事項(xiàng)、園區(qū)統(tǒng)一疏通下水，公共區(qū)域維修，電梯底坑積水的清掏，電梯保養(yǎng)工作的監(jiān)督等工作</h3> <h3>工程部每日晨例會(huì)，安排當(dāng)日工作內(nèi)容及處理公共區(qū)域突發(fā)事件</h3> <h3>樓宇主管道堵塞的清掏</h3> <h3>對(duì)客服部巡檢問(wèn)題進(jìn)行維修</h3> <h3>對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行維修</h3> <h3>7號(hào)樓因高空扔煙頭導(dǎo)致起火，工程部到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行墻體維修</h3> <h3>電梯底坑掏水，安防部配合現(xiàn)場(chǎng)。</h3> <h3>電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行電梯維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作</h3> <h3>安防部：疫情期間安防人員嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)指示做好疫情期間防疫工作，配合各部門(mén)工作，日常巡邏打點(diǎn)，利用休息時(shí)間支援綠化部，剪枝、對(duì)新栽樹(shù)苗夜間進(jìn)行澆水等工作。</h3> <h3>安防部：安防部晨例會(huì)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行安排</h3> <h3>安防部晨例會(huì)，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行安排</h3> <h3>疫情期間安防部對(duì)南門(mén)和東門(mén)進(jìn)行消殺</h3> <h3>按照防疫要求對(duì)每天進(jìn)入園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行測(cè)溫、亮碼、登記等</h3> <h3>安防部利用休息時(shí)間配合綠化部修剪園區(qū)樹(shù)木。</h3> <h3>綠化部：每日進(jìn)行班前例會(huì)，安排當(dāng)日工作，本月對(duì)園區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪，透支，補(bǔ)栽、做樹(shù)坑給大樹(shù)澆水，為進(jìn)一步美化園區(qū)添加綠植有，景天、綠籬、黃壤等。</h3> <h3>晨例會(huì)安排當(dāng)天工作內(nèi)容</h3> <h3>給園區(qū)弱枝、枯枝、病枝修剪</h3> <h3>給樹(shù)做樹(shù)坑，澆水</h3> <h3>給園區(qū)綠植澆水</h3> <h3>給園區(qū)樹(shù)木除蟲(chóng)消殺</h3> <h3>保潔部：每日進(jìn)行班前會(huì)，月初對(duì)園區(qū)的草坪，綠籬的雜草清理，車(chē)庫(kù)井篦子的淤泥清掏，給業(yè)主家清洗地墊，清洗臺(tái)階。垃圾桶底座，支援綠化部栽樹(shù)等工作。</h3> <h3>保潔部：晨例會(huì)，安排當(dāng)日工作內(nèi)容</h3> <h3>保潔部：清理草坪枯枝</h3> <h3>保潔部：清理車(chē)庫(kù)井篦子淤泥和雜物</h3> <h3>為園區(qū)業(yè)主免費(fèi)清洗地墊和紗窗</h3> <h3>疫情期間對(duì)樓道、電梯、單元門(mén)廳進(jìn)行消殺</h3> <h3>配合綠化部對(duì)園區(qū)進(jìn)行植樹(shù)</h3> <h3>配合綠化部對(duì)園區(qū)進(jìn)行植樹(shù)</h3> <h3>以上是陽(yáng)光尚城4.2期物業(yè)管理中心4月的美篇月報(bào)，謝謝您的參閱，我們精益求精絕不會(huì)松懈，愿用最貼心的服務(wù)，換來(lái)業(yè)主們的安心與舒適，感謝您一直以來(lái)的陪伴，您的五分滿意是我們最大的動(dòng)力！</h3>