<p class="ql-block"> 四月是溫柔的，在這一年的好時(shí)節(jié)，讓我們好好生活，慢慢相遇。當(dāng)你準(zhǔn)備好，一切美好都將如約而至。在此感謝廣大業(yè)主共同致力于小區(qū)的發(fā)展，疫情時(shí)期積極配合和支持物業(yè)的各項(xiàng)工作 ，現(xiàn)將天慶嘉園物業(yè)服務(wù)中心四月份部分重點(diǎn)工作以簡報(bào)的形式呈現(xiàn)給您：</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">??本月工作完成??</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">??業(yè)主報(bào)修共計(jì)：170次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">其中水暖維修項(xiàng)79次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">電路維修項(xiàng)47次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">智能化維修項(xiàng)31次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">其他維修項(xiàng)13次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">?公共報(bào)修共計(jì)：217次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">電梯維保作業(yè)37次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">土建維修項(xiàng)78次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">公共部位維修保養(yǎng)102次</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">項(xiàng)目培訓(xùn)8次</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><i style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">防疫篇</i></p> <p class="ql-block"> 疫情還未結(jié)束，防控工作依然重要，為實(shí)現(xiàn)“花開疫散”的目的，嚴(yán)格按照政府的防疫要求，加強(qiáng)小區(qū)的消殺及防疫工作。</p> <p class="ql-block"> 各門崗嚴(yán)格按政府防疫要求做好消殺、外來人員及車輛管控工作。</p> <p class="ql-block"> 突如其來的封控消息，打亂了天慶嘉園C區(qū)3號樓業(yè)主們的正常生活，為保障封控期間業(yè)主的正常生活不受影響，工作人員白天、夜間不間斷為業(yè)主派送快遞、代購物資、清理垃圾、樓道消殺等工作。</p> <p class="ql-block"> ??在無法預(yù)料的未來里，我們平平安安就好；萬事開頭難，但還好結(jié)局圓滿，4月21日解除封控當(dāng)天，3號樓業(yè)主自發(fā)在群里聯(lián)名贈送物業(yè)全體員工“物業(yè)好管家、業(yè)主貼心人”錦旗一面，感謝天慶嘉園物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員在疫情防控的壓力下不辭辛勞、盡心盡責(zé)為業(yè)主服務(wù)表示感謝。 每一面錦旗都是一面鏡子，也是對我們防疫工作的肯定，也激勵(lì)嘉園物業(yè)全體員工繼續(xù)堅(jiān)守“疫”線，做好疫情常態(tài)化工作。 </p> <p class="ql-block"><i style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">社區(qū)宣傳篇</i></p> <p class="ql-block"> 為全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及質(zhì)量，4月23日，由甘肅天慶物業(yè)管理有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，品牌管理部和工程管理部聯(lián)合對天慶嘉園項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)檢查，依據(jù)《天慶物業(yè)管理有限公司品質(zhì)巡檢及考評管理辦法》，對天慶嘉園環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備管理、消防安全等進(jìn)行全方位大檢查，對檢查所存在的問題進(jìn)行分析，并提出整改方法與指導(dǎo)意見，改進(jìn)不足之處，為業(yè)主提供更好的物業(yè)服務(wù)工作。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">?天慶物業(yè)第2??屆有獎(jiǎng)攝影大賽開賽啦</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">??火熱投稿中 天慶業(yè)主快來參加??</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">??豐厚大獎(jiǎng) 等你來拍??</span></p> <p class="ql-block">參賽作品要求：</p><p class="ql-block">圍繞天慶各小區(qū)內(nèi)風(fēng)景、建筑、業(yè)主、物業(yè)人員等主題拍攝。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">?溫情家園 </p><p class="ql-block" style="text-align: center;">??幸福面孔 </p><p class="ql-block" style="text-align: center;">?????♂?文化風(fēng)采 </p><p class="ql-block" style="text-align: center;">??一線掠影 </p><p class="ql-block" style="text-align: center;">??美麗風(fēng)景 </p><p class="ql-block" style="text-align: center;">?????疫情防控 </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 疫情一路走來，您最關(guān)心的事，就是我們最重要的工作———清洗生活水箱！</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 為保障業(yè)主生活用水質(zhì)量，4月23日蘭州澤銳供水服務(wù)有限公司對天慶嘉園A B C區(qū)進(jìn)行生活水箱清洗及消毒工作，一直以來，天慶物業(yè)十分重視業(yè)主生活用水質(zhì)量的安全管理，堅(jiān)持做好設(shè)備運(yùn)行巡查工作，讓業(yè)主用水安心、放心。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><i style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">客服管理員篇</i></p> <p class="ql-block"> 每天不定時(shí)對園區(qū)進(jìn)行巡查、對業(yè)主反映的問題做好上門回訪及溝通工作，及時(shí)對業(yè)主日常報(bào)修做好登記，為業(yè)主解決各種問題。</p> <p class="ql-block"><i style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">維修篇</i></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">他們是默默無聞的維修人員</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">迎日出，送晚霞，以小區(qū)為家</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">維修現(xiàn)場汗水如雨飄灑</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor">?</span>加班加點(diǎn)搶修</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">工服伴隨著他們春秋冬夏</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">他們的汗水將“平凡”變?yōu)椤皞ゴ蟆?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;">為小區(qū)錦上添花</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><i style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">秩序維護(hù)篇</i></p> <p class="ql-block"> 物業(yè)秩序維護(hù)員，一個(gè)平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè)，無論寒霜酷暑，堅(jiān)守崗位，始終如一。有多少人與他們天天見面，卻從未看清過他們的面龐，有多少人被他們?nèi)找故刈o(hù)，卻從未留給他們一個(gè)微笑.在物業(yè)秩序維護(hù)員們的心里，這是一個(gè)需要熱情與責(zé)任感的職業(yè)。</p><p class="ql-block">職責(zé)，守護(hù)歲月靜好。</p> <p class="ql-block"><i style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">綠化保潔篇</i></p> <p class="ql-block"> 當(dāng)人們贊美花的芬芳、樹的高大的時(shí)候，卻很少有人知道園林人的艱辛，園林人，一個(gè)把美麗的規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的職業(yè)。每天迎著第一縷朝霞進(jìn)入緊張的工作中，踏著最后一抹夕陽結(jié)束一天的工作。</p> <p class="ql-block"> 為提高綠化人員的工作效率，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對綠化工作人員進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)工作日常培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> 為維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益，對私占綠地行為進(jìn)行整改。</p> <p class="ql-block"> 為加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)，保潔日常對樓宇、園區(qū)、公共場合、地下停車場等地做好清理。</p> <p class="ql-block"><i style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">物業(yè)宣傳篇</i></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">樓上樓下鄰居拜托：請文明正確使用下水道！</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">鄰居好，一片寶</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">行有好伴，住有好鄰</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">但是如果遇到下水道堵塞，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">污水倒灌，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">難聞的氣味在空氣和鼻腔中發(fā)酵，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">不是一件愉悅的事情。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">下水管道堵塞</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">給我們的生活帶來極大的不便，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">輕則難以排出污水，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">滋生細(xì)菌，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">重則污水反泡家中，</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">損壞地板和財(cái)物。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;"> 管道堵塞，手下留情</span></p><p class="ql-block">為減少發(fā)生下水管道堵塞事件，物業(yè)在此向廣大業(yè)主及客戶做出倡議如下：</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">及時(shí)清理下水道頭發(fā)</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">煙頭禁止扔入下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">尿不濕、紙巾切勿丟入下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">貼紙、塑料袋等禁止扔入下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">藥物切勿扔進(jìn)下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">廚余垃圾切勿直接倒入下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">面食、蛋殼等切勿丟入下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">口罩、棉簽、棉球等禁止丟入下水道</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">涂料和建筑垃圾嚴(yán)禁丟入下水道</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 潔凈舒適的環(huán)境、溫馨和諧的氛圍，需要我們大家的共同維護(hù)！不要因一時(shí)的惰性將一些物品沖進(jìn)下水道中，不顧后果，造成管道堵塞。</p><p class="ql-block"> 下水道堵塞引起的污水倒灌，因責(zé)任人較難界定，會給受損業(yè)主后期追償造成巨大難度。依據(jù)《民法典》相鄰權(quán)相關(guān)規(guī)定，樓下業(yè)主戶內(nèi)主管道堵塞造成損失，其樓上住戶均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。追償過程浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)金錢，也大大影響了鄰里之間的和諧關(guān)系。</p> <p class="ql-block"> 感謝您對天慶嘉園物業(yè)服務(wù)中心工作的支持和理解！我們也將繼續(xù)不斷努力！您的滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力！我們會用100分的努力換您5分的滿意！24小時(shí)服務(wù)熱線：0931-8537888、 8538555我們會竭誠為您服務(wù)</p><p class="ql-block">請長按二維碼關(guān)注更多精彩內(nèi)容</p>