“請(qǐng)出示您的身份證或健康碼，孩子可以出示社?？ǎ玫?，已登記，下一位?！苯?，在雙山街道三澗溪村的核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)，社區(qū)網(wǎng)格員正使用手機(jī)APP為居民錄入檢測(cè)信息。沒(méi)有紙、筆，只用一部手機(jī)“掃一掃”，這支隊(duì)伍就以肉眼可見(jiàn)的速度迅速縮短著。只見(jiàn)隊(duì)伍里，有年輕人用智能手機(jī)提前亮出了健康碼，有老年人拿著身份證，小朋友拿出了社?？?，三種不同的掃描登記方式，展現(xiàn)出同樣的快速高效，居民的等待時(shí)間大大縮短，工作人員的信息錄入統(tǒng)計(jì)工作十分高效便捷。 “紙、筆、表格我們都‘拋棄’了，過(guò)去使用的人員登記老辦法已經(jīng)被淘汰，居民現(xiàn)在出示身份證、社?？ɑ蚪】荡a，都能實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息的‘秒速登記’，我們的工作量大大減少，登記速度卻更快更準(zhǔn)確了?！焙怂釞z測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的志愿者一邊熟練地登記人員信息一邊說(shuō)道。 事實(shí)上，針對(duì)當(dāng)前社區(qū)層面人少事多、疫情防控壓力大等現(xiàn)實(shí)情況，章丘區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心今年以數(shù)字化治理模式變革為契機(jī)，對(duì)自有平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)行了多次改造升級(jí)。在實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)人口數(shù)據(jù)全量歸集、各部門數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的基礎(chǔ)上，及時(shí)為網(wǎng)格員APP增加了“掃一掃”信息采集登記功能，“掃一掃”產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠即時(shí)傳送到管理后臺(tái)，在層層加密、確保安全的情況下，區(qū)級(jí)平臺(tái)將這些數(shù)據(jù)全部分層分級(jí)分類下沉返還至鎮(zhèn)街、社區(qū)（管區(qū)）、村居（網(wǎng)格），在為鎮(zhèn)街部署的管理后臺(tái)上，增、刪、查、導(dǎo)、修、注等操作一個(gè)系統(tǒng)、一套表格就能完成，極大方便了工作人員統(tǒng)計(jì)比對(duì)信息，隨時(shí)掌握轄區(qū)人口采樣等數(shù)據(jù)變化情況。 五一假期期間，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心信息技術(shù)部門里每天燈火通明，工作人員正加班加點(diǎn)對(duì)全區(qū)人員數(shù)據(jù)進(jìn)行再清洗再梳理，圍繞數(shù)字化治理平臺(tái)再完善再升級(jí)的方案也在討論之中。節(jié)后，“掃一掃”功能就再次有了更新升級(jí)！在掃描身份證基礎(chǔ)上又增加APP掃社?？?，小程序掃健康碼兩種方式，實(shí)現(xiàn)了信息登記“三掃”錄入。 為什么要晝夜不停完善這項(xiàng)新功能？實(shí)現(xiàn)“三掃”之后的便利之處又體現(xiàn)在哪里？ 網(wǎng)格員APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)智能識(shí)別身份信息、自動(dòng)錄入的新功能后，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心已經(jīng)多次在雙山、相公莊、文祖等街道進(jìn)行了實(shí)踐應(yīng)用，這項(xiàng)功能廣受基層工作者好評(píng)的同時(shí)，也顯現(xiàn)出僅能掃描身份證的局限性，不能滿足老人、孩子等特殊年齡段群眾的需求。“在核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，我們看到了老年人沒(méi)有智能手機(jī)，孩子沒(méi)有身份證、居民忘帶身份證這些情況的發(fā)生，這時(shí)網(wǎng)格員只能使用APP進(jìn)行手動(dòng)輸入登記，延誤了一定的時(shí)間。解決這些現(xiàn)實(shí)難題就是我們不斷更新不斷突破的不竭動(dòng)力，依據(jù)不同年齡層次群體特點(diǎn)去‘因人施策’才能真正提高基層工作質(zhì)效?！眳^(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心信息技術(shù)部的工作人員給出了這樣的回答。 告別信息登記的“大排長(zhǎng)龍”，告別社區(qū)村居工作中的“笨方法”，告別基層服務(wù)治理中的“舊模式”，章丘基層治理一體化平臺(tái)仍在持續(xù)不斷地更新完善、換代升級(jí)之中。在加快推動(dòng)基層治理數(shù)字化模式變革的過(guò)程中，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心正以數(shù)據(jù)賦能、精準(zhǔn)服務(wù)、智慧治理的創(chuàng)新方式實(shí)現(xiàn)“數(shù)治”新躍升，“數(shù)”有可為、“數(shù)”統(tǒng)資源的未來(lái)可期可待。