酒店隔離顯溫情，人文關(guān)懷暖人心-七天酒店隔離點(diǎn)人文關(guān)懷篇

郝醫(yī)生

封閉管理隔人不隔心 集中觀察隔離點(diǎn)是一個(gè)特殊戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)有“家”卻不能回“家”，心中緊張甚至恐懼的隔離觀察人員，七天酒店隔離點(diǎn)充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，做到防護(hù)措施“嚴(yán)”、隔離管理“細(xì)”、人員聯(lián)動(dòng)“實(shí)”、服務(wù)突出“情”，與時(shí)間賽跑，以最快的速度完善人員工作分配，以最溫暖的方式給他們以家一般的呵護(hù)。 線上溝通隔離不隔愛 疫情無情，人間有情，隔離病毒，卻不隔離愛。防護(hù)上，隔離點(diǎn)講究嚴(yán)格規(guī)范。服務(wù)上，他們講究周到細(xì)致。他們與隔離人員建立微信群，及時(shí)地與隔離交流溝通、解答問題，普及宣傳科學(xué)知識(shí)，安撫疏導(dǎo)情緒，讓他們安心接受醫(yī)學(xué)觀察。 另外，張小剛主任還為大家準(zhǔn)備了放松心情的舒緩音樂，可以讓您急躁的心情逐漸緩和下來，身心得到放松！ 音樂：身體掃描。每天用30分鐘來靜心，提升自己的氣質(zhì)，給忙碌的自己放個(gè)假。 志愿服務(wù)隔疫不隔情 醫(yī)務(wù)人員變身成為“服務(wù)員”、“快遞員”及 “送餐員”，盡一切努力滿足隔離觀察人員的需求?！耙率匙⌒袉栴}是基本需求，又是關(guān)鍵需求，我們有義務(wù)做好觀察人員的后勤保障！”路南區(qū)駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)戚仕海這樣說。 超市、藥店隨時(shí)接單送到！ 心系隔離發(fā)信安撫 針對(duì)這次路南隔離人員群體，七天酒店借鑒市轉(zhuǎn)運(yùn)組發(fā)信慰問模式，定時(shí)將慰問信交到隔離人員手中，以便溝通感情。 致7天隔離點(diǎn)朋友的第一封信：不知不覺，您已經(jīng)在隔離點(diǎn)度過了幾天的時(shí)光，非常感謝大家對(duì)疫情防控工作的理解和支持，也非常感謝大家對(duì)隔離點(diǎn)工作的配合，如果您在封閉期間有什么問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系隔離點(diǎn)工作人員，我們會(huì)及時(shí)為大家解決。為了充實(shí)大家的隔離時(shí)間，豐富大家的隔離生活，我們成立了心理疏導(dǎo)小組，并且精心策劃了一些隔離期間的線上活動(dòng)，比如健身活動(dòng)、線上讀書活動(dòng)、線上嗨歌活動(dòng)、內(nèi)務(wù)比賽等等，這些活動(dòng)都會(huì)由隔離點(diǎn)工作人員組織大家自愿參與，同時(shí)如果您有哪些好的活動(dòng)建議，請(qǐng)多給我們提出寶貴意見哦！ 七天隔離點(diǎn)的一名醫(yī)務(wù)人員的感悟 疫情面前,作為一名醫(yī)務(wù)工作者我想說：浮華萬千，家人最好，別說誰對(duì)你多好，窮一次試試？別說誰對(duì)你多真，難一回看看！父母深愛我們，別對(duì)他們說狠話；愛人陪伴我們，別對(duì)他們發(fā)脾氣。我們今日能成為“家人”，因?yàn)槲覀兏銈円粯釉谶@里同吃同住，只有這一次機(jī)會(huì)，錯(cuò)過便不再，來世沒可能！說實(shí)話沒有人生來勇敢，正因?yàn)楸恍枰?，我們選擇了逆風(fēng)前行，堅(jiān)定地履行職責(zé)。在這特殊的時(shí)期你我互相理解，我們已經(jīng)這里有8人已經(jīng)近3個(gè)月沒回家了，誰都有各自的家，你我的目的都一樣都盼著早日與家人團(tuán)聚，恢復(fù)各自的生活，想想這些大白們，為了你我的安全，穿著厚厚的防護(hù)服在特殊環(huán)境下工作，請(qǐng)少一些抱怨，多一些支持。我們共同努力，擺正心態(tài)，給忙碌的自己放個(gè)小假，待到解除時(shí)以全新的活力去為美好生活而奔波。感謝家人的配合和聆聽！有事兒勤溝通。 滿滿的正能量！ 七天酒店隔離點(diǎn)的工作得到了隔離觀察人員的高度認(rèn)可和贊許。點(diǎn)滴的微光匯聚成燦爛的星河，集中隔離點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員為集中觀察人員帶走了憂愁，溫暖了心靈。