<p class="ql-block"> 有言道:語言無禮,則先粗俗,行為不規(guī),則無教養(yǎng),儀態(tài)不端,有失風(fēng)范。一個(gè)微笑、一聲問候、一次鼓勵(lì)、一個(gè)鞠躬、一聲道別,架起護(hù)患溝通的橋梁,撫慰那些受傷的心靈。讓我們身體力行,用禮儀服務(wù)的金鑰匙打開醫(yī)患和諧的大門。</p> <p class="ql-block"> 為進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的職業(yè)形象,提高我院護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下我科開展了護(hù)士禮儀培訓(xùn)。</p> 標(biāo)準(zhǔn)站姿 溝通站姿 原地指路 近距離提示 蹲姿 開關(guān)門 遞送名片 握手禮儀 <p class="ql-block"> 我們用微笑表達(dá)我們的熱愛,給患者以信心;我們用細(xì)節(jié)展示著我們的內(nèi)涵,給生命以承諾。</p> 理論考核 <p class="ql-block"> 通過此次培訓(xùn)和考核,使我科護(hù)理人員進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)禮儀的內(nèi)涵和技巧,以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高要求的護(hù)理禮儀時(shí)刻要求自己,塑造我科干練、真誠(chéng)、友好、優(yōu)雅的白衣天使形象!促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理暖心服務(wù)邁上新臺(tái)階。</p>