省委老干部局開展機(jī)關(guān)處長(zhǎng)辦事流程“大體驗(yàn)”活動(dòng)

綜合服務(wù)中心

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省委打造“讓黨放心、人民滿意”模范機(jī)關(guān)工作要求，著力推動(dòng)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作持續(xù)引向深入，5月30日，省委老干部局組織機(jī)關(guān)5名處長(zhǎng)到省老干部綜合服務(wù)中心開展省直單位離退休干部參加乒乓球活動(dòng)“一站式”服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。 “您好，請(qǐng)戴好口罩打開手機(jī)查看一下一屏展碼”“請(qǐng)問您有沒有自己比較喜愛的項(xiàng)目？”“您是第一次來還是已經(jīng)辦理了活動(dòng)證？”工作人員耐心細(xì)致地詢問機(jī)關(guān)處長(zhǎng)的基本情況，貼心的問候?qū)I(yè)的服務(wù)讓初次參加體驗(yàn)的機(jī)關(guān)處長(zhǎng)們耳目一新。 在活動(dòng)證辦理中心，第一次體驗(yàn)辦理活動(dòng)證的處長(zhǎng)們切實(shí)感受到了老同志辦證的“加速度”，從提交照片、查驗(yàn)核實(shí)身份證退休證、登記個(gè)人信息到最后審核通過并成功領(lǐng)取活動(dòng)證，前后僅用了3分鐘左右時(shí)間?？s短辦證時(shí)間，提高辦事效率，提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是該中心深化“我為老干部辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措。 在3樓乒乓球室，21張乒乓球桌幾乎座無虛席，機(jī)關(guān)處長(zhǎng)們?cè)敿?xì)了解老同志乒乓球項(xiàng)目開展情況。作為第一次來參加活動(dòng)的“新朋友”，在工作人員的引導(dǎo)下，機(jī)關(guān)處長(zhǎng)們?cè)谥付▍^(qū)域饒有興致地進(jìn)行了乒乓球項(xiàng)目體驗(yàn)，還參觀了部分其他特色活動(dòng)場(chǎng)所。 座談會(huì)上，機(jī)關(guān)處長(zhǎng)們紛紛暢談參加體驗(yàn)活動(dòng)的直觀感受，對(duì)省老干部綜合服務(wù)中心用心用情用力服務(wù)老同志的務(wù)實(shí)舉措給予了充分肯定，并對(duì)優(yōu)化部分活動(dòng)項(xiàng)目提出了具體意見建議。大家一致認(rèn)為，站在老同志的角度零距離體驗(yàn)省直單位離退休干部參加乒乓球活動(dòng)“一站式”服務(wù)，直接檢驗(yàn)一線老干部工作者對(duì)政策懂不懂、服務(wù)好不好，老同志前來辦事流程通不通、體驗(yàn)好不好，有助于幫助發(fā)現(xiàn)和解決日常服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題。一致表示要以此次“大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī)，以更深情懷更實(shí)舉措常態(tài)化開展“我為老干部辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，努力打造“讓黨放心、讓老干部滿意”的模范機(jī)關(guān)，不斷滿足老干部的獲得感幸福感。