<p class="ql-block"> 臨近端午,隨著疫情加劇,眾多網(wǎng)點(diǎn)面臨臨時(shí)停業(yè)。客戶無(wú)法到店,線上私行客戶維護(hù)工作變得至關(guān)重要。宣武支行開拓思路,通過企業(yè)微信、電話對(duì)客戶進(jìn)行疫情關(guān)懷,送去端午節(jié)祝福。</p> <p class="ql-block"> 不僅如此,宣武支行為私行客戶自制了防疫大禮包??紤]到疫情防控要求,也為了解決私行客戶因封控?zé)o法到店的困難,此次防疫大禮包通過物流一對(duì)一配送到客戶手中。</p> <p class="ql-block"> 對(duì)于不方便郵寄的私行客戶,宣武支行在符合疫情防控要求情況下,當(dāng)面為客戶送去自制防疫大禮包。</p> <p class="ql-block"> 私行客戶收到了自制的防疫大禮包,向建行工作人員表達(dá)最誠(chéng)摯的感謝。</p> <p class="ql-block"> 私行客戶服務(wù)并不只是提供金融服務(wù)。宣武支行從客戶需求出發(fā),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí),端午前夕,結(jié)合當(dāng)下疫情情況,多方位的關(guān)懷客戶,讓客戶感受到了建行的暖心與細(xì)心。</p>