抓質量，重改進，促提升——海南省人民醫(yī)院舉辦能力提升建設年特色大比武活動之“質量管理工具應用案例大賽”

海南省人民醫(yī)院護理部

為促進醫(yī)院科學化、規(guī)范化、精細化發(fā)展，結合醫(yī)院“能力提升年”活動方案，護理部聯(lián)合質量管理部、醫(yī)務部特組織開展 2022年全院質量管理工具應用案例大賽于6月10日在醫(yī)院信息多功能廳隆重舉行。此次大賽共36個案例報名參加，初審環(huán)節(jié)，由8位評委對所有案例進行評分，最終評選出前20名項目入圍決賽。 　　櫛風沐雨譜芳華,乘風破浪再啟航！ 　　本次大賽以“抓質量重改進促提升”為主題，旨在進一步提升我院員工運用科學手段和質量管理工具發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，醫(yī)院以此為契機，繼續(xù)學習運用科學質量管理的理念和手段，加強醫(yī)院內涵建設和醫(yī)療質量管理，努力打造富有內涵、生機與活力的醫(yī)療服務品牌，為患者提供更加優(yōu)質高效的服務，推動醫(yī)院高質量發(fā)展。 大賽有幸請到了7位評委老師，分別是：海南省人民醫(yī)院黨委副書記鐘文菲海南省人民醫(yī)院副院長李亞清海南省質量協(xié)會副秘書長、全國質量管理QC小組活動評審組長、海南省質量管理工具應用大賽評審組長唐曉燕海南省人民醫(yī)院黨委辦公室主任湯穎海南省人民醫(yī)院護理部主任、中華護理學會理事李斌海南省人民醫(yī)院質量管理部部長鄭瑩瑩海南省人民醫(yī)院醫(yī)務部副部長郭玉娟 　　比賽現(xiàn)場座無虛席，醫(yī)院相關職能部門部長、主任、各片區(qū)護長及臨床科室護士長、醫(yī)療護理骨干現(xiàn)場觀摩比賽學習交流。同時，本次比賽開通了線上觀看方式，我院醫(yī)護人員均能從線上進行觀摩。 　　20個項目成果進行匯報，每位選手充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，通過PPT演示，運用甘特圖、魚骨圖、柏拉圖、關聯(lián)圖等多種工具，生動地展示了項目成果及在臨床工作中收到的成效。各選手們的精彩演講贏得了現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲。 此次評比活動本著公平公正的原則，比賽采用現(xiàn)場打分、現(xiàn)場統(tǒng)分、現(xiàn)場公布結果的方式進行，評委們根據(jù)選手的選題、課題內容、語言表達、質量工具使用及PPT制作等方面進行綜合現(xiàn)場打分。 　　經過3個多小時的激烈角逐，十幾個團隊以優(yōu)異成績脫穎而出。一等獎：神經外科二區(qū)、腦血管病科、血液凈化中心二等獎：胃腸外二科、手術室、保健三區(qū)、重癥醫(yī)學科、乳腺外科三等獎：消毒供應中心、泌尿外科、心血管內科CCU、急診ICU、婦科、心血管內科二區(qū)、神經內科一區(qū)、消化內科二區(qū)最佳組織獎：綜合外科（一）片區(qū) 　　賽后，海南省質量協(xié)會副秘書長唐曉燕對此次“質量管理工具應用案例評比活動”進行了精彩點評，肯定了活動開展以來所取得的成效，特別是今年的課題多樣化，采用了創(chuàng)新型的課題，展現(xiàn)了成果的科技含量。 　　李亞清副院長點評中提到，課題項目的開展，最終目的是希望我們醫(yī)務人員能應用科學的方法解決臨床問題，為患者提供更專業(yè)、優(yōu)質的醫(yī)療護理服務。 　　最后鐘文菲副書記進行活動總結，充分肯定各科室的質量改進課題貼近臨床實踐，以臨床存在的難點問題入手進行剖析，應用科學的臨床思維解決問題，體現(xiàn)了團隊的專業(yè)水平。同時也建議把課題項目中好的方法在全院進行推廣，以解決臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進一步優(yōu)化醫(yī)療護理服務質量，改善患者就醫(yī)感受，提高患者滿意度。 　　近年來，護理部與醫(yī)院多部門通力合作，合力解決臨床工作中存在的瓶頸問題，逐步形成了全員參與質量管理氛圍，以賽促學，以賽促改，以賽促優(yōu)，以賽促提高！品管圈大賽已落幕，質量管理永不止步！