根據(jù)雙遼分公司收費工作管理會議精神,6月16日,玻璃山收費站站組織召開站務(wù)會,對集團運營檢查和站內(nèi)近期出現(xiàn)的問題進行了梳理,并明確下一步工作方向。 一、查不足,補短板。<br> 及時查找不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),督促各崗位人員在本職工作中細心、耐心,增強責(zé)任心。 二、抓業(yè)務(wù),促提升。<br> 一是根據(jù)集團收費中心6月15日文明服務(wù)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,對文明服務(wù)需要注意的事項逐一解析,對容易扣分點進行再提示。二是對照《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》(2019),對每一類免費范圍內(nèi)的品種進行識別講解。三是對于車牌車型判定的注意事項進行解讀,在放行車輛過程中一定要核對準(zhǔn)確,確保判定準(zhǔn)確率達到100%。業(yè)務(wù)水平提高了,站內(nèi)的各項工作才能有所提升。 三、強隊伍,共努力。<br> 隊伍建設(shè)是收費站管理的重中之重。在站務(wù)會上,站內(nèi)骨干將本班組面臨的困難進行闡述,大家共同探討解決的辦法。站內(nèi)職工的“精氣神兒”足了,站內(nèi)隊伍的凝聚力和向心力才能更強。 通過此次會議,玻璃山收費站全體職工都將秉承著“心齊、氣順、勁足、實干”的站務(wù)管理理念,這支年輕的收費隊伍,將會持續(xù)打造“大美玻璃山”品牌建設(shè),將吉高青年最好的精神面貌展示給過往的司乘人員,積極打造暢、安、舒、美、優(yōu)的收費環(huán)境,全方位的向司乘人員展示吉高人的良好窗口形象。