【能力提升建設(shè)年】?？谑姓?wù)管理局開(kāi)展“青春心向黨，建功自貿(mào)港”服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)

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2022年6月18日上午11時(shí)，在?？谑姓?wù)中心第一辦事大廳，海口市政務(wù)管理局舉辦的“青春心向黨，建功自貿(mào)港”第二屆咨詢(xún)服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)理論與實(shí)操兩輪的比拼，圓滿(mǎn)落下帷幕。 本次活動(dòng)是在偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨成立101周年、中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立100周年之際，?？谑姓?wù)管理局為全面提升員工隊(duì)伍的能力和素質(zhì)，強(qiáng)化班組和一線(xiàn)員工的培訓(xùn)，提高員工的崗位能力和服務(wù)技能，激發(fā)大家的工作熱情，滿(mǎn)足海口市政務(wù)管理局服務(wù)群眾、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的需要，組織一線(xiàn)窗口咨詢(xún)?nèi)藛T開(kāi)展的比武競(jìng)賽活動(dòng)。也是根據(jù)?？谑姓?wù)管理局“能力提升建設(shè)年”實(shí)施方案中《關(guān)于開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)化大培訓(xùn)的總體方案》、《關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化大練兵的總體方案》和《關(guān)于開(kāi)展特色化大比武的總體方案》的要求，落實(shí)“三大方案”即“大培訓(xùn)、大練兵、大比武“工作計(jì)劃而開(kāi)展的系列活動(dòng)之一。 　　本次比賽采取100分制，分為理論考試和實(shí)操考試，各占競(jìng)賽成績(jī)的百分之五十。理論考試的內(nèi)容分為政務(wù)常識(shí)、服務(wù)規(guī)范和行政辦事員能力三部分。采取填空、選擇的方式作答；實(shí)操考試內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)講解?？疾臁逗？谑姓?wù)中心業(yè)務(wù)介紹詞》部分內(nèi)容和選手的臨場(chǎng)發(fā)揮及綜合表現(xiàn)；主要對(duì)參賽選手的普通話(huà)是否標(biāo)準(zhǔn)、吐字是否清晰，聲音是否洪亮；講解內(nèi)容是否緊扣主題、有真情實(shí)感；解說(shuō)表達(dá)是否準(zhǔn)確、自然流暢，語(yǔ)速適中；語(yǔ)言技巧能否熟練表達(dá)所解說(shuō)內(nèi)容；服裝得體，舉止端莊大方，肢體動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)是否配合自然；整體印象及綜合表現(xiàn)是否合規(guī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。取各位評(píng)委的平均分為參賽選手最終成績(jī)得分，然后結(jié)合理論考試成績(jī)，決出比賽名次。圖為各位選手比賽中的精彩表現(xiàn)。 　　經(jīng)過(guò)緊張而激烈的比賽，?？谑姓?wù)管理局“青春心向黨，建功自貿(mào)港”第二屆服務(wù)技能競(jìng)賽比賽環(huán)節(jié)告一段落。 　　經(jīng)過(guò)激烈的角逐，咨詢(xún)組的蔡秋菊獲得了比賽一等獎(jiǎng)；王春美、曾夢(mèng)云獲二等獎(jiǎng)；三等獎(jiǎng)由方雪和王小芳獲得。局辦公室主任張舒童、市民游客中心辦公室主任汪彥伶、政務(wù)中心督辦科丁凱共同為三等獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)。 　　市政務(wù)中心周啟軒副主任為二等獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)。 　　局黨組成員、符傲霜副局長(zhǎng)為一等獎(jiǎng)獲得者頒獎(jiǎng)。 　　符傲霜副局長(zhǎng)為比賽做總結(jié)發(fā)言。她首先感謝大家對(duì)比賽的積極參與和努力付出！希望大家能夠牢記局領(lǐng)導(dǎo)指示精神，加強(qiáng)培訓(xùn)，激發(fā)活力，提升素質(zhì)。不斷提升業(yè)務(wù)技能，并將其運(yùn)用到日常工作中。 她指出，落實(shí)“開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)化大培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)化大練兵、特色化大比武”的各項(xiàng)要求，是建設(shè)海南自由貿(mào)易港的現(xiàn)實(shí)需要，我們要積極參加學(xué)習(xí)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向，把活動(dòng)走深走實(shí)，比賽只是形式，希望通過(guò)本次比賽，大家能夠有所收獲，有所成長(zhǎng)，通過(guò)比賽我們要樹(shù)立標(biāo)桿，營(yíng)造氛圍，人人爭(zhēng)做業(yè)務(wù)能手，人人成為業(yè)務(wù)能手，為海口市政務(wù)管理局增添光彩，給海南國(guó)際自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦，為改善營(yíng)商環(huán)境作出自己應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)！