<p class="ql-block">在嚴(yán)厲的疫情防控措施下，看病購物出門辦事，老年人作為弱勢(shì)群體越來越多的受到了社會(huì)的關(guān)注和同情。雖說自己也已經(jīng)邁入了這個(gè)群體，但是以往總認(rèn)為算不上弱勢(shì)，直到最近由于駕駛證已到期限，去交警部門換證，這個(gè)經(jīng)歷卻讓自己僅有的自信心蕩然無存。</p><p class="ql-block">講述我的故事，主要想給有駕照的老年朋友作一些有益的提示，同時(shí)以這種文藝及平和的方式呼吁政府部門要多為老年人辦實(shí)事。</p> <p class="ql-block">我的駕照到了換證的最后期限，本月六日我前往位于府春路禮泉路口的普陀區(qū)交警支隊(duì)車管所去辦理換證；雖說我上午八點(diǎn)半便到了，但是已經(jīng)排起了幾百人的長隊(duì)；工作人員拿著手提喇叭在大聲呼喊：“出示48小時(shí)核酸檢測(cè)報(bào)告”，、“后面的人不要排隊(duì)啦，今天肯定是辦不完的”！城市封控二個(gè)月，有多少人需要辦理相關(guān)事情啊！但是有這么多的人排隊(duì)還是超出了自已的預(yù)期，當(dāng)天只能悻悻返回。</p> <p class="ql-block">二周后，我第二次來到車管所，排隊(duì)的人果然少了許多。出示核酸碼后、先后二次排隊(duì)化一百元錢去拍照片和作體檢；完成以后再前往車管所辦事大廳門口排第三次隊(duì)，前前后后化了近三個(gè)小時(shí)總算輪上我到窗口去辦理了，工作人員通知我，七十歲以上的駕駛證換證今年四月份有了新的規(guī)定，即必須要經(jīng)過“三力”考試才能辦理（即記憶力、判斷力、反應(yīng)力的計(jì)算機(jī)考試，非上海地方性政策），如考試不合格是不能辦理的。而考試地點(diǎn)是在七公里外的祁安路上，隨手發(fā)給一張通知；拿著這張薄薄的紙片，瞬間我腦子全暈了。</p> <p class="ql-block">由于車管所附近停車很難，所以我不敢開車而選擇騎自行車前往；而從車管所到考場的七八公里路，雖說有公交，但上下車的點(diǎn)卻都很遠(yuǎn)，所以我選擇繼續(xù)騎車去考場了；頂著烈日暴曬，整整騎行40分鐘，而且戴著口罩，這個(gè)難受的感覺超過了在西藏高海拔地區(qū)的徒步。</p> <p class="ql-block">進(jìn)入考場前需要將你所帶的全部物品進(jìn)行寄存，除了眼鏡（而老光眼鏡對(duì)我來說卻是最為重要的，這里不提供出借）；別以為這是便民項(xiàng)目，而是防止你帶入可能為考試作弊的物品。</p> <p class="ql-block">寄存完物品后，便是嚴(yán)格的安檢，我進(jìn)入安檢門時(shí)警報(bào)響起了，經(jīng)檢查，我把手機(jī)放入褲袋了；當(dāng)我問道：“手機(jī)為什么不能帶入”？檢查人員回應(yīng)：“手機(jī)內(nèi)有計(jì)算功能”，七十歲以上老司機(jī)要經(jīng)歷什么樣的考試啊？</p> <p class="ql-block">安檢后便進(jìn)入等待區(qū)，十來個(gè)老司機(jī)坐成一排，忑忐不安的互相打聽著，其中一位二次考試不及格今天又來補(bǔ)考的老先生在談考試體會(huì)，看來大部分人和我一樣，今天都是莫明其妙地進(jìn)入這考場。</p><p class="ql-block">進(jìn)入考場，這是在獨(dú)立的空間內(nèi)，人手一機(jī)進(jìn)行答題；我突然想到如果從來沒與鍵盤鼠標(biāo)打過交道的人咋辦呢？沒人輔導(dǎo)，坐在電腦前立即就開始，這到底行嗎？</p><p class="ql-block">二十分鐘的時(shí)間內(nèi)要考完二十道題，九十分為及格；其內(nèi)容完全不是我原先想象中的車輛安全交規(guī)方面的內(nèi)容，而盡是些腦筋急轉(zhuǎn)彎式的題目；從電腦屏幕中閱讀文字和圖案理解題意，移動(dòng)鼠標(biāo)尋找選擇內(nèi)容，點(diǎn)擊結(jié)果，再點(diǎn)擊后道題的開始……每道題僅只有短暫的一分鐘，這對(duì)于我來說也感覺到緊張了（眼鏡又沒帶），但是總算是完成了。</p><p class="ql-block">這天我對(duì)周邊十個(gè)參加考試的老年人進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：二位選擇放棄（說回家讓子女教會(huì)后再來）、五人考完后不及格，三人及格，合格率僅為百分之三十。這些稀奇古怪的題目真的能夠體現(xiàn)出老年人的“記憶力、判斷力、應(yīng)變力”嗎？</p><p class="ql-block">有一位曾在證券所上班的老先生考出了高分，另一位有著近五十年駕齡的職業(yè)老司機(jī)卻考試不及格，這場景讓我很感郁悶…</p> <p class="ql-block">考試不合格者一年內(nèi)還有五次補(bǔ)考的機(jī)會(huì)，如果五次補(bǔ)考都為不及格，那駕駛證就自動(dòng)失效了。考場工作人員善意地安慰不及格人員：“在家里好好復(fù)習(xí)一下，如果不行就讓子女輔導(dǎo)，會(huì)了再來”！</p><p class="ql-block">我抓緊趕往車管所去辦理換證，精疲力盡地再次騎行四十分鐘！為了趕時(shí)間差點(diǎn)與外賣小哥相撞；趕到那里，車管所卻已經(jīng)下班了，值班人員看著汗流夾背的我深表同情的說：“明天再來吧”！</p> <p class="ql-block">高溫下戴著口罩連續(xù)的折騰可把我累壞了，在家里整整躺了一天；朋友獲得了信息后建議我，只要手續(xù)齊全了，目前屬地派出所也能辦駕照了；這倒是個(gè)好消息！第二天一早我將信將疑地來到了曹揚(yáng)派出所碰碰運(yùn)氣，一位年輕美貌的女警員客氣的接待了我，并且說是可以辦理的，這讓我高興不巳；然而看她在電腦前忙乎了半天說，數(shù)據(jù)上查不到我的信息，建議我還是回到車管部門去辦；沒辦法了，只能騎車頂著烈日又趕往禮泉路上的交警車管所。</p><p class="ql-block">雖說所有手續(xù)己辦好，但仍然需要一個(gè)多小時(shí)的排隊(duì)，總算輪到我了，一位年輕的辦事員認(rèn)真閱讀了我交上去的資料，又仔細(xì)地查看了電腦，隔著窗戶遺憾地通知我，考場將你的數(shù)據(jù)丟失了，需要去那里重新上傳過來，我一下子矇住了！</p> <p class="ql-block">我說我有考試合格的成績單，完全能夠證明我通過了“三力考試”，至于當(dāng)下的資料不齊不是我的責(zé)任?。∥夷軌虿蝗?？他說那是網(wǎng)絡(luò)出問題了，沒辦法，只能讓您親自去一次，辛苦你了。</p><p class="ql-block">我這人絕對(duì)有著得理且饒人的好脾氣，看到人家己一再打招呼了，反正退休了有著大把的時(shí)間，身體也不錯(cuò)，就當(dāng)作騎行鍛煉吧！于是又頂著烈日騎車四十分鐘再次來到考場。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">回到了考場，確實(shí)又進(jìn)行了一次形式上的考試；據(jù)說必須通過這樣的形式才能上傳我的考試成績，這是大數(shù)據(jù)的基本要求。我想，假如第二次的考試成績?yōu)椴缓细?，是否?huì)影響我的駕照換證呢？好在這僅僅是個(gè)假設(shè)。</p> <p class="ql-block">我向考場工作人員再三確認(rèn)這次上傳數(shù)據(jù)不會(huì)再有問題了，然后再次頂著烈日騎行回到了車管所；這次可沒有讓我再次排入長隊(duì)，甚至拿號(hào)刷碼等繁鎖的疫情防控手續(xù)也對(duì)我取消了，在工作人員一路綠燈的幫助下，僅僅刻把鐘便辦好了駕照的換證。</p><p class="ql-block">當(dāng)我拿到了新的駕證，卻怎么也高興不起來。</p> <p class="ql-block">和在疫情封控中辦所有的事情一樣，這次駕照的換證同樣讓人感覺到非常的無奈。</p><p class="ql-block">且不說七十歲人員駕駛證到期后換證除了需提供每年的體驗(yàn)報(bào)告以外，另外新增的“三力考試”究竟有沒有必要？就那些考試的內(nèi)容是否應(yīng)該更貼近駕駛員的實(shí)際操作？是否應(yīng)該讓考生有個(gè)適應(yīng)的時(shí)間和必要的輔導(dǎo)，并非每個(gè)老年考生都很會(huì)上機(jī)操作的。如果駕技很好身體又不錯(cuò)，但不適應(yīng)上機(jī)操作，導(dǎo)致不及格，那么駕駛證只能取消嗎？</p><p class="ql-block">其三，即使老年司機(jī)換證一定要進(jìn)行“三力”考試，是否應(yīng)該預(yù)先發(fā)個(gè)通知？讓每一位考試者有備而來，而不是搞突然襲擊；大數(shù)據(jù)時(shí)代，這并非是一件很難的事吧？</p><p class="ql-block">考試、體檢、辦證是否可以考慮三位一體，在同一地點(diǎn)辦理而方便于老年人，起碼三者相隔的距離近些交通更方便些；為老年人提供良好的服務(wù)，這難道不是政府部門應(yīng)盡的責(zé)任嗎？</p><p class="ql-block">其五，新制度的執(zhí)行，難免有差錯(cuò)，一旦出現(xiàn)管理上的錯(cuò)誤（網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)同樣視為管理上的問題），有關(guān)部門更應(yīng)該積極主動(dòng)地去彌補(bǔ)，而不是一味推給無辜者。</p><p class="ql-block">同疫情防控中的許多問題相比，老年人駕照換證只能算是件小事；然而政府各職能部門的管理要素是由許許多多的看似小事所組成的，如何避免虛頭巴腦的做法而更貼近于實(shí)際，如何更好的為人民服務(wù)更好的為老年人服務(wù)，這是社會(huì)進(jìn)步和文明的一種體現(xiàn)，但愿有關(guān)方面今后能夠把這些工作做的更好，從而有利于提高政府的公信力。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">我們的國家己經(jīng)進(jìn)入了老齡化時(shí)代，年過七十周歲的人經(jīng)歷了和共和國一起成長的過程，許多人在崗時(shí)都曾經(jīng)努力地為國家作過貢獻(xiàn)；這場疫情給他們帶給了許多的困惑，也讓他們有了許多新的啟迪；勞累了一輩子，更加懂得了珍惜退休生活；在身體條件許可的時(shí)候能夠駕車出行辦事旅行，方便和豐富了老年人的生活，這是一件多么好的事情。</p><p class="ql-block">一本駕駛證對(duì)于有需求的老年人來說是多么的重要！</p> <p class="ql-block">視頻拍攝于2020年秋，地點(diǎn)西藏境內(nèi)，我和朋友二人自駕游，一個(gè)70歲一個(gè)68歲。</p>