六月流火,煙臺進(jìn)入“燒烤”模式。受副高氣壓影響,煙臺已連續(xù)多日出現(xiàn)晴熱高溫天氣。隨著一場暴雨的來臨,給持續(xù)的酷暑天氣帶來一絲清涼,為避開驕陽的暴曬和暴雨的來襲,大多數(shù)人都會選擇躲在家中享受“線上避暑”模式,一邊吹著空調(diào)和吃著西瓜,一邊手機(jī)、PAD和電視上網(wǎng)沖浪。<br> 就在成千上萬的“宅民”們享受著美好的互聯(lián)網(wǎng)“清涼”生活的同時,有這樣的一群人,他們奮戰(zhàn)在高溫酷暑之下,登高爬桿,牽線織網(wǎng),穿梭在城市的網(wǎng)絡(luò)之間,確保著千千萬萬的人們不斷網(wǎng)、不掉線。烈日之下,他們揮灑著汗水,默默地恪盡職守,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,他們是這個城市中最可愛的人,他們就是移動寬帶智慧家庭工程師,通信網(wǎng)絡(luò)的捍衛(wèi)者…… 煙臺移動寬帶裝維陳師傅的一天是從凌晨開始。往往天剛亮,別人還在睡夢中的時候,他便已經(jīng)在去往寬帶裝維的路上了,一天下來要去好幾戶人家。烈日炙烤,白天的路面熱浪滾滾,用手稍微碰下電線桿,立即感受到一陣灼熱。就是這樣的天氣,陳師傅仍然在戶外高溫下堅(jiān)守,一天要爬好幾個電線桿,衣服濕了又干干了又濕?!拔覀儸F(xiàn)在推出了寬帶裝維的服務(wù)承諾,這么熱的天,大家肯定也很想早點(diǎn)用上網(wǎng)絡(luò)的,早點(diǎn)給客戶安裝上寬帶,這樣客戶能舒心,我也放心?!标悗煾敌χf道,還邊說邊打開了自己登記在掌上運(yùn)維APP里的工單給小編看,看到密密麻麻的裝機(jī)工單,有的顯示已完成。<div><br></div> 目前,煙臺移動的寬帶客戶數(shù)已經(jīng)突破了一百多萬,全市各地像陳師傅一樣的寬帶裝維工作人員有著近百人之多,他們每天都出入在城市的大街小巷,頂著高溫炙烤,登梯上墻、拉網(wǎng)牽線,為客戶裝機(jī)、測試、排除故障、解決問題,猶如一團(tuán)團(tuán)“藍(lán)色”的火焰,讓這個夏天變得更為耀眼。 入夏以來,受高溫“燒烤”模式的影響,煙臺移動各項(xiàng)任務(wù)異常繁重,為了保證用戶需求,提高裝維速度、裝機(jī)時效等,全市工作人員迎難而上,充分利用早晨和晚上的時間,加班加點(diǎn)完成工作。除了酷暑難熬,暴雨大風(fēng)不時來襲,更是加大了煙臺移動的工作難度。一旦接到雷雨預(yù)警,移動人馬上要進(jìn)入各級響應(yīng)狀態(tài)。 不管白天黑夜,一旦發(fā)生故障,移動技術(shù)人員必定第一時間趕往故障現(xiàn)場,進(jìn)行檢查搶修。搶修人員的衣服或是被汗水浸透,緊緊貼在身上,汗珠順著安全帽的帽沿往下滴;或是被大雨淋濕,雨水飄打在他們的身軀上,但他們絲毫沒有在意,神情專注于手上熟練的動作。當(dāng)客戶依然享受寬帶帶來的便捷的時候,搶修人員拖著疲憊的身體悄然趕赴下一個搶修任務(wù)。不畏艱難,砥礪前行,這就是可敬可愛的煙臺移動人。 煙臺移動用心服務(wù)每一位客戶,無論晴天雨天,守護(hù)您網(wǎng)絡(luò)暢通的每一天,您的美好生活,我愿用??點(diǎn)亮!