第七師高級(jí)中學(xué)義教部（一三一團(tuán)中學(xué)）心理健康教育—教師的情緒勞動(dòng)，需要被看見

許蕾

老師作為教育關(guān)系中的主導(dǎo)者，除了在精力、體力上需要時(shí)刻保持飽滿狀態(tài)，其情緒也一直被要求積極、正面。為什么老師們總是覺得累？這樣的表現(xiàn)背后我們忽視了什么？<div>　　<br></div> 做老師的一定很有感觸，一天下來，非常累，不想說話，沒有力氣，一點(diǎn)就爆。外行人也很難理解：你們老師不就上幾節(jié)課嗎？為什么總是喊累。有些家長(zhǎng)也非常不理解：為什么有時(shí)候跟老師溝通，老師那么不耐煩？這種老師肯定是沒有愛心的。<br> 其實(shí)，這些都是教師情緒勞動(dòng)超負(fù)荷的表現(xiàn)。<br>　　什么是情緒勞動(dòng)？情緒勞動(dòng)是指要求員工在工作時(shí)展現(xiàn)某種特定情緒以達(dá)到其所在職位工作目標(biāo)的勞動(dòng)形式。<br>　　比如教師的情緒勞動(dòng)就是必須對(duì)每個(gè)孩子有足夠的耐心和愛心，對(duì)他們微笑，包容，對(duì)家長(zhǎng)要有積極的回應(yīng)，對(duì)布置的工作有迅速地反應(yīng)和落實(shí)，而且這種勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)是非常長(zhǎng)。做老師的都有體驗(yàn)，當(dāng)你特別心煩，特別累的時(shí)候，如果輪到你上課，你就必須整理自己的心情，讓自己進(jìn)入另一種課堂狀態(tài)，全情地投入，仿佛什么事都沒有發(fā)生一樣。當(dāng)你狀態(tài)特別差的時(shí)候，如果有孩子來問你問題跟你溝通，你還必須耐著性子跟他去溝通和交流。當(dāng)你特別辛苦地工作了一天，家長(zhǎng)給你打來電話發(fā)來短信詢問孩子情況的時(shí)候，你還必須收拾好自己的內(nèi)心，耐心地聽完家長(zhǎng)的陳述，在腦海里想好具體如何跟家長(zhǎng)溝通才能讓對(duì)方滿意。不論你今天身體是否不適，是否經(jīng)歷了什么重大事件，也不論你是否工作已經(jīng)超負(fù)荷，當(dāng)你遇到家長(zhǎng)和孩子的時(shí)候，就必須收拾好自己的內(nèi)心，露出微笑，耐心對(duì)話交流。<br>　　當(dāng)然，這種要求對(duì)于教師來說是必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，但是我們不得不重視的一點(diǎn)就是，長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的情緒勞動(dòng)對(duì)于教師來說是另一種形式的消耗。教師的情緒勞動(dòng)時(shí)間一再拉長(zhǎng)，他們沒有足夠的時(shí)間休息和修復(fù)，沒有合理的途徑去傾訴和排解，長(zhǎng)此以往，教師將會(huì)變得很容易疲憊。老師們一定要記得，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，當(dāng)你感到累，感到狀態(tài)不好，一定要及時(shí)求助和抱團(tuán)。更多的時(shí)候，回到辦公室，記得跟同事們適當(dāng)吐吐槽，讓自己的情緒得到合理的宣泄。<div>　　為了幫助所有教師減少壓力，順利開展工作，提高工作幸福感，我們一起來看看心理學(xué)層面有哪些建議可以為各位老師提供一定的心理支持。<br><div><br><br></div></div> <br>1.教師如何進(jìn)行壓力管理？<br> 隨著社會(huì)發(fā)展水平的提高，教師的職業(yè)壓力急劇增加。我們應(yīng)該如何對(duì)壓力進(jìn)行有效管理呢？不妨看看以下幾個(gè)小建議：<br> 建議①：注意勞逸結(jié)合，規(guī)律安排作息。我們?cè)谵k公室久坐辦公，容易腰酸背痛，眼睛疲勞。因此可以在工作之余適當(dāng)安排一些較輕松的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)。研究證明，運(yùn)動(dòng)不僅可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以改善心情。<br> 建議②：制作待辦事項(xiàng)表。把每一件要做的事情都寫在一張紙上，完成一件就劃掉一件，這樣你就知道了自己的進(jìn)度，隨著劃掉的事情越來越多，說明你完成度越來越高，壓力也就越來越小了。<br>　　建議③：一旦覺得壓力過大，就立刻暫停。立刻暫停5分鐘，會(huì)帶來更高的效率。在暫停的5分鐘里，你可以塞上耳塞，閉上眼睛，深呼吸，想象自己在一個(gè)美麗的地方，完全不要去想那件讓你壓力大的事情。<br>　　建議④：整理房間或辦公室。周圍雜亂無章的環(huán)境也會(huì)加重你的壓力。因此，如果你覺得很有壓力，可以著手整理所在的房間或者辦公室，整潔的環(huán)境會(huì)令你賞心悅目，更加心平氣和。<br><br> <br>2.教師如何管理好情緒？<br> 教師管理好情緒，可以幫助其更智慧地處理事情，更樂觀的對(duì)待問題。同時(shí)也可以營(yíng)造寬松、和諧的氛圍。那我們可以怎么做呢？<br> 做法①：學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。上課前感受自己的情緒，如果感覺到情緒的不穩(wěn)定，那么就想辦法放松一下，讓自己的情緒回到平靜的狀態(tài)。<br>　　做法②：學(xué)會(huì)冷處理。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，我們可以先把犯錯(cuò)誤的學(xué)生拉到一邊晾在一旁，讓自己的情緒得到緩和再做處理。<br>　　做法③：學(xué)會(huì)傾訴。傾訴是一種比較好的宣泄方式，我們教育教學(xué)中難免會(huì)遇到不順心的事，這時(shí)可以找要好的同事、同學(xué)、朋友傾訴，或許還可以得到一些指點(diǎn)或建議。 3.如何避免職業(yè)倦??？<br> 教師在學(xué)校中教育了一批又一批的學(xué)生，也送走了一批又一批的學(xué)生。在這個(gè)過程中，如何避免因缺少職業(yè)激情而產(chǎn)生的職業(yè)倦??？可以看看下面的建議：<br> 建議①：慶祝每一次的成功。當(dāng)你順利地完成一次教學(xué)任務(wù)后，可以輕輕拍拍自己，給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)，比如訂購(gòu)甜點(diǎn)、在周六看場(chǎng)電影，以激發(fā)面對(duì)下一個(gè)挑戰(zhàn)的動(dòng)力。<br> 建議②：適當(dāng)安排休息時(shí)間。長(zhǎng)期工作到精疲力竭，然后才不得不休息一兩天的習(xí)慣是有問題的。相反，提前在工作質(zhì)量驟降之前安排較長(zhǎng)的休息時(shí)間，例如個(gè)人休息日或假期，可以讓你保持最好的狀態(tài)面對(duì)工作。<br>　　建議③：合理安排工作內(nèi)容。做好時(shí)間管理規(guī)劃，將自己的工作內(nèi)容按照輕重緩急進(jìn)行合理安排，盡量避免由于截止日期的到來給自己帶來工作上的緊張和壓力感。<br>　　建議④：保證優(yōu)質(zhì)睡眠質(zhì)量。在睡覺前的關(guān)鍵60分鐘內(nèi)，避免執(zhí)行工作上的待辦事項(xiàng)清單和電子郵件。因?yàn)檫@些信息可能會(huì)刺激大腦并加劇我們的焦慮，讓我們變得難以入睡，影響到睡眠質(zhì)量和第二天的工作效率。每一位老師愛與責(zé)任的背后，有欣慰也有壓力。希望能給每一位奮戰(zhàn)在教學(xué)一線的老師們帶來一點(diǎn)幫助，愿每個(gè)老師都能擁有幸福美滿的燦爛人生！文字：許蕾<div>照片：許蕾</div><div>初審：李薇</div><div>終審：廖海平</div>