<p class="ql-block">大家首先一定要明白一個道理，小區(qū)是所有業(yè)主的小區(qū)，不是物業(yè)公司的小區(qū)，不是業(yè)主委員會幾個人的小區(qū)，更不是開發(fā)商的小區(qū)，而是所有業(yè)主的共同家園，小區(qū)里的主人是我們業(yè)主自己。主人就是接待客人的人（跟“客人”相對），我們是主而非客，主人就得有主人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一榮俱榮一損俱損，這個淺顯的道理不用贅述，但不是每位業(yè)主都會明白。大家才是真正的命運(yùn)共同體，真正的禍福相依陪伴相隨。冷漠無情無知、事不關(guān)己的代價就是一損俱損，陽光燦爛的熱情參與就是一榮俱榮。有些業(yè)主除了慫、除了懟、除了吐槽、除了提要求之外，沒有真正為小區(qū)出一丁點(diǎn)力，哪怕讓他參與網(wǎng)絡(luò)投票，行使業(yè)主權(quán)利，他都懶得寧愿搔虱子，也不愿動動手指頭回復(fù)信息行使權(quán)力，把所謂的維權(quán)成本降至最低，把風(fēng)險歸零，坐等天上掉餡餅?；鹗瘺]有落在自己腳背上，休管他人瓦上霜，殊不知正當(dāng)權(quán)益正在殘蝕中。對于普通老百姓而言，物業(yè)（房子）是一筆比較大的投資興業(yè)項目，物業(yè)服務(wù)的好壞，直接關(guān)乎咱們業(yè)主的日常生活、工作秩序。關(guān)心關(guān)注并參與小區(qū)公共事務(wù)的管理，是每一位業(yè)主應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。自己的物業(yè)（房子）自己不去建設(shè)、去管理，難道上帝會幫助我們嗎？天上不會掉餡餅的。與其坐而等，不如起而行，緊密地團(tuán)結(jié)業(yè)主委員會，發(fā)揮各自優(yōu)勢資源，依法依規(guī)盡最大可能性地去維護(hù)自己合法正當(dāng)?shù)臋?quán)益，這才是唯一正確的選擇。</p> <p class="ql-block">小區(qū)里的一磚一瓦一草一木，包括小區(qū)規(guī)劃設(shè)計紅線范圍內(nèi)的小廣場、電梯、道路的路沿石等所有公共設(shè)施設(shè)備，都是我們自己花錢購買的，它們的好壞直接影響我們的正常生活、工作秩序。小廣場的地磚壞了需要我們花錢去維修，電梯壞了，需要我們出資購買新的電梯；公共設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代時，需要我們出資購買新的公共設(shè)施設(shè)備···珍惜、愛護(hù)小區(qū)里的一磚一瓦一草一木，是我們廣大業(yè)主的共同責(zé)任。有業(yè)主要說，壞了、爛了、破損了，物業(yè)公司修唄。這話一點(diǎn)都不假，而且有一定的道理，但不是物業(yè)公司毫無底線地去維護(hù)維修。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定的內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)管理業(yè)務(wù)，天經(jīng)地義；但超過《物業(yè)服務(wù)合同》約定的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司不可能虧本來給予維護(hù)維修，超范圍超標(biāo)準(zhǔn)的時候，還得由廣大業(yè)主共同出資來維護(hù)維修。大家一定要記得：物業(yè)公司是企業(yè)，企業(yè)追求的是利潤最大化，不是來學(xué)“雷鋒”的，如果超出了《物業(yè)服務(wù)合同》約定的內(nèi)容范圍，物業(yè)公司不可能出資維修的，世上沒有免費(fèi)的午餐。業(yè)主與物業(yè)公司是《物業(yè)服務(wù)合同》的甲方與乙方的關(guān)系，甲乙雙方都需要按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定，契約精神，彼此遵守，小區(qū)才能和諧、美麗、宜居。</p><p class="ql-block">大家眼里只盯著這兒亂甩垃圾啦，那兒滴了點(diǎn)油漬了，今天車又占道亂擺停啦，明兒狗屎又一大堆了，后天電梯又停擺啦等，這些該不該噴、該懟？這一切的問題，是不是噴了、懟了、嘴巴痛快了就能根治呢？可以肯定的回答，不能。</p><p class="ql-block">怎樣才能糾正這些不良習(xí)慣與行為呢？選聘一個好物業(yè)公司，簽訂一份好的《物業(yè)服務(wù)合同》，規(guī)范甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，同時大力弘揚(yáng)正氣，敢于對一切丑陋現(xiàn)象、不文明行為大聲說“不可以”，小區(qū)未來的美麗才可以期待。</p><p class="ql-block">布大局謀小利，抓大事做小事。廣大業(yè)主在關(guān)注“雞毛蒜皮”的小事的同時，關(guān)心支持小區(qū)里的大政方針。比如建設(shè)小區(qū)基礎(chǔ)資料信息庫，比如招聘一個好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂一份好的《物業(yè)服務(wù)合同》及其相應(yīng)配套條款，做到有章可循等……</p> <p class="ql-block">小區(qū)不是業(yè)主委員會的幾名委員的小區(qū)。他們只是比普通業(yè)主熱心一點(diǎn)罷了。他們只是執(zhí)行業(yè)主大會的決定，業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，廣大業(yè)主用投票的方式，參與小區(qū)事務(wù)的決策。業(yè)主大會決定什么，業(yè)主委員會就去執(zhí)行什么。小區(qū)也不是開發(fā)商的小區(qū)。開發(fā)建設(shè)單位賣完所開發(fā)的產(chǎn)品（房子）后，其使命就在小區(qū)結(jié)束了。當(dāng)然了，該由開發(fā)商負(fù)責(zé)任的，開發(fā)商也是賴不掉的。</p> <p class="ql-block">作為業(yè)主，究竟該如何正確的參與小區(qū)事務(wù)管理呢？</p><p class="ql-block">第一、支持業(yè)主委員會開展的公益性工作，加入業(yè)主實(shí)名群，關(guān)心小區(qū)業(yè)主實(shí)名群發(fā)布的消息，密切關(guān)注小區(qū)公示欄發(fā)布的公告信息等，及時了解小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)活動動態(tài)，自覺自愿地主動融入小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)活動中來。1、有事說事，積極建言獻(xiàn)策。就小區(qū)公共問題積極發(fā)表自己的看法，努力影響廣大業(yè)主和業(yè)主委員會及其委員的觀點(diǎn)。大膽主張，善于妥協(xié)。討論公共問題，必然存在分歧，所議議題內(nèi)容不可能完全一致，一意孤行如傻癡。在公共事務(wù)問題上，必須遵循少數(shù)服從多數(shù)的森林法則，“個性化訴求”服從“共性化要求”。2、杜絕口號似的高聲喧嘩，杜絕不切實(shí)際的幻想。拋出問題的同時，努力尋找解決之道，才是負(fù)責(zé)任業(yè)主的表現(xiàn)。家家都有一本難念的經(jīng)，各個小區(qū)情況不盡相同，別人家的小區(qū)可以這樣，未必自己小區(qū)就完全可以。持這種觀點(diǎn)的鄰居，至少缺乏調(diào)查研究。鮮花不可能都是插在牛糞上。3、不要質(zhì)疑別人的動機(jī)，心愿向善尚好。每個人做任何一件事，都可能抱著與表面目的不一樣的動機(jī)，質(zhì)疑的一方無法證實(shí)對方動機(jī)不純，被質(zhì)疑的一方也無法證實(shí)自己動機(jī)良好，如果去質(zhì)疑對方，對方又拼命去辯白，結(jié)果雙方都在討論一個無法證實(shí)的答案，而真正需要討論的主題，卻被放在了一邊，無人理睬，得不償失。4、嚴(yán)禁攻擊與挖苦諷刺。沒有誰欠誰的，干公益活動的業(yè)主委員會委員，更不欠任何業(yè)主的。不帶功利的公益應(yīng)該受到尊重。假若沒有這一公益平臺，情況可能會更糟糕。有鄰居主動站出來干小區(qū)公益活動，是廣大業(yè)主的福音。對于“業(yè)余選手”的業(yè)主委員會，大家都是在摸著石頭過河，對于完全陌生的領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)多鼓勵支持，多出謀劃策，共同努力維護(hù)大家的合法權(quán)益。如果業(yè)主委員會委員亂作為、瞎折騰，侵犯了廣大業(yè)主的合法權(quán)益，額外增加了廣大業(yè)主的負(fù)擔(dān)，請依法依規(guī)走程序罷免，讓能者上，平者讓，庸者下。</p> <p class="ql-block">任何時候，都不應(yīng)該對任何業(yè)主、業(yè)委會委員、物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行人身攻擊，有事說事。對有爭議的問題，通過業(yè)主委員會這個民選機(jī)構(gòu)平臺來溝通交流協(xié)商，會起到事半功倍的效果。切忌釆取盲目沖動與違法違規(guī)的錯誤行為方式。</p><p class="ql-block">1、善待包容鄰居。有些業(yè)主的表達(dá)能力不足、邏輯混亂、建議很差，但這絕不是其他業(yè)主對其進(jìn)行人身攻擊諷刺挖苦的理由。對待鄰居要友善，在一個小區(qū)，人與人千差萬別，怎么可能做到大家具有一樣的認(rèn)知能力呢？鰍魚鱔魚不可能一般長，所謂“人上一百形形色色”。善待包容鄰居，小區(qū)才能更加和睦。</p><p class="ql-block">2、盡自己所能，以自己適合的方式，最大限度地參與小區(qū)公共事務(wù)管理活動，同舟共濟(jì)，其利斷金。</p><p class="ql-block">3、積極參與業(yè)主大會投票，充分表達(dá)自己最真實(shí)的意愿。做到人人為我，我為人人。只有小區(qū)廣大業(yè)主行動起來，積極參加小區(qū)公益事業(yè)建設(shè)活動，共商共建，才能共享共贏小區(qū)美好未來。</p><p class="ql-block">4、廣大業(yè)主共同監(jiān)督業(yè)主委員會、物業(yè)公司的行為是否符合小區(qū)“三個公約”規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》約定，不要放棄作為業(yè)主的權(quán)利的同時，尊重彼此，遵循契約精神，才能給小區(qū)帶來更加美好的未來。</p><p class="ql-block">5、依法依規(guī)，遵守現(xiàn)有法律體系，在法律允許的范圍內(nèi)，開展合理合法的維權(quán)活動。雜亂無章、違背法律底線原則的維權(quán)活動不可取。對于弱小的業(yè)主、弱勢的業(yè)主委員會，唯有高舉法律這把尚方寶劍，才有可能爭取到廣大業(yè)主的根本利益！</p><p class="ql-block">6、少一些質(zhì)疑陰暗，多一點(diǎn)陽光燦爛。誰也不欠誰的，尊重彼此，小區(qū)才能更加和諧美麗</p> <p class="ql-block">共同努力，共同付出，建設(shè)美好家</p>