<p class="ql-block"> 工商銀行濮陽分行濮京支行作為“網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升之一”的網(wǎng)點(diǎn)，始終以客戶為中心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升客戶滿意度，用真誠的服務(wù)感動(dòng)客戶，傳遞溫暖。</p> <p class="ql-block">??每日開門迎接到店客戶，堅(jiān)持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。</p> <p class="ql-block">??遇到年齡較大、行動(dòng)不便的老年客戶，主動(dòng)上前攙扶。</p> <p class="ql-block">??只要客戶有需要，無論多遠(yuǎn)，無論多忙，我們一定及時(shí)解決客戶的所有需求，解決客戶燃眉之急。</p> <p class="ql-block">??疫情停業(yè)不停工，居家隔離期間，為華龍區(qū)人民法院及時(shí)辦理賬戶續(xù)凍業(yè)務(wù)，細(xì)微之處展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，特殊時(shí)期傳遞著工行溫度。</p> <p class="ql-block">??上門服務(wù)，及時(shí)解決代發(fā)工資單位因網(wǎng)銀問題無法及時(shí)發(fā)放工資款項(xiàng)事宜。</p> <p class="ql-block">??徐師傅是負(fù)責(zé)我們門前區(qū)域的環(huán)衛(wèi)工人，我們視他如家人一樣，天熱時(shí)邀請(qǐng)他進(jìn)來乘涼，天冷時(shí)邀請(qǐng)他進(jìn)來取暖，及時(shí)為他送上一杯熱茶。</p> <p class="ql-block">??我們是有愛的大家庭，定期開展團(tuán)建活動(dòng)。</p> <p class="ql-block"> 濮京支行是一個(gè)有愛的大家庭，我們始終要求每一位員工都要以最飽滿的熱情迎接每一天的到來。正所謂銀行服務(wù)無小事，在服務(wù)客戶的過程中堅(jiān)持客戶優(yōu)先、客戶體驗(yàn)為本的原則，在提升自身服務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)踐行工行的服務(wù)理念，扎扎實(shí)實(shí)、盡心盡力做好日常服務(wù)工作，贏得客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)！</p>