七七一所7月第一周周報(bào)

物業(yè)服務(wù)中心

尊敬的業(yè)主/住戶(hù)：您好！ 感謝廣大業(yè)戶(hù)一直以來(lái)對(duì)本中心服務(wù)工作的支持與理解，現(xiàn)特向各位展示本周物業(yè)服務(wù)工作，以便您更好的了解我們的服務(wù)工作謝謝！ 客服部： 每日前臺(tái)接待來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，跟進(jìn)處理情況；各棟管家例行對(duì)公共區(qū)域巡查，入戶(hù)處理投訴并家訪(fǎng)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，了解業(yè)主的需求，客服人員指引住戶(hù)垃圾分類(lèi)投放，不管發(fā)生什么事情，她們都保持著熱情和開(kāi)朗的心態(tài)去服務(wù)業(yè)主。 工程部： 對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及細(xì)心檢查、認(rèn)真維修，第一時(shí)間響應(yīng)您的需求。公共區(qū)域日常維修、業(yè)主報(bào)修等等。哪里有需求，哪里就有維修師傅工作的身影。用行動(dòng)去為您打造安全放心的美好生活小區(qū)。 秩序部： 居民夏季用電安全注意事項(xiàng)提醒、樓道隨地小便、單元門(mén)口電動(dòng)車(chē)亂停亂放、電動(dòng)車(chē)上樓充電、電梯轎廂抽煙、送貨師傅木板擋電梯門(mén)、商鋪店面門(mén)口隨地小便、等等！ 保潔部： 園區(qū)、地庫(kù)、樓層、隨處可見(jiàn)保潔員的身影，小區(qū)的環(huán)境離不開(kāi)保潔員的辛勤工作，更離不開(kāi)廣大業(yè)戶(hù)的共同維護(hù)，只有大家共同努力，才能創(chuàng)造和諧舒適的生活環(huán)境 以上為本周需要工作情況，我們將持續(xù)一如既往為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力改進(jìn)，為爭(zhēng)給小主們帶來(lái)美麗的感受！如您有需要可及時(shí)致電24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：400-111-0882,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！